Questions and answers
All questions - 27
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в декабре в бассейне купаются люди, он с подогревом?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой территории есть бесплатный Wi-fi?
Планируем отдохнуть в вашем отеле. вопрос - что с водой в бутылках в номер(all incl)? в описании (на местном сайте) написанно - 1 бутылка на человека по прибытию.
Здравствуйте, я отдыхала в вашем отеле в январе 2014 года. В марте этого года хотела бы приехать с внучкой 9 лет. Скажите, пожалуйста, подключение к сети Wi-Fi от 5 долларов на неделю - что это значит? Может быть не 5, а дороже? Какая скорость и уровень сигнала? Можно ли скачать фильм, мультик? Или возможна только переписка в мессенджерах?
Здравствуйте. В отеле на рецепшн есть бесплатный Wi-Fi? Местная симка не нужна, на отдыхе часами сидеть в инете не планирую
Здравствуйте,приезжаем в ваш отель с утра 14.12.22.Подтверждение 128207.Marunyak L.,Brekhova L. и ребенок 6 лет .Просим раннего заселения,так как ребенок,заранее спасибо большое.
Здравствуйте! Отдыхала в отеле в 2015г.. тогда у отеля была собственная закрытая зона на пляже. Читаю отзывы за 2021г, пишут что на этот пляж привозят отдыхающих из других отелей. Это действительно так, сейчас у Turquoise нет собственного пляжа?
В январе в отеле работал аниматор Никка (Никко) из Грузии, если у кого-то есть его контакты напишите пожалуйста, буду очень благодарна
Добрый день!
Хочу уточнить ,предусмотрено ли вашем отеле поздравление - комплимент для именинника ?

Да, в виде тортика
Подскажите, пожалуйста, в гостинице есть гестрелейшен?

Здравствуйте, нет.
Добрый день.
Прошу уточнить наличие анимации в феврале2022 и возможность игры в водное поло.
Спасибо.

В конце декабря 2021 была хорошая анимация. Ребята играли в баскетбол, а вот с водным поло вряд ли получится, там водное пространство не большое и вы "затопчете" других купающихся.
Добрый день! Возможно ли на месте доплатить за номер категории Апартаменты, т.к. у ТО только стандарты. И сколько будет стоить доплата за 10 ночей?

Отель три звезды возможно там нет нужного класса номеров
Добрый день. К вам обращается директор туристического агенства из Украины .
Заявка 75734596. Оператор:Anex Tour. Туристы POLOVYI OLEH
RUDKOVSKA INNA. Проблемы в поселение. Предложили номер без балкона. Туристы попросили другой. Переселили в номер , где не убрало и пыль. И рядом больной на COVID. Прошу туристов поселить в нормальный номер.
Добрый день!
19.01.2020 года к вам летят туристы ZHGUTOV IURII и KOLOBYNINA NATALIA от Тез Тур.
Номер ваучера и заявки №20261743.
Просьба по возможности предоставить номер НЕ с видом на стройку.
Заранее благодарю!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,говорят ли на ресепшен на русском? Есть ли комплимент от отеля в день годовщины свадьбы?

На лр приносили торт я видела. Убогий тортик. Если скажете вслух о годовщине- его пооучите. На рецепшен говорят по русски приемлемо
Добрый день, подскажите есть ли в отеле дискотека?

Дискотека есть. Танцующих нет
Добрый день. Собираемся к вам ехать . Подскажите пожалуйста
1 ) интернет бесплатный? (если платный сколько стоит)
2 ) какие алкогольные напитки включены в стоимость путевки?
до скольки их можно брать по времени?

Инет платный 5 долл 7 дней. Напитки с 10 до 9. Убогие разбавленные
Время работы баров?
на пляже по системе все включено,что есть?

Мы были в октябре. бесплатно на пляже вода, кофе и чай.

С 10 до 5. Убогое разбавленное пиво и ром. Вроде есть водка. Вино платно

Бары на пляже и у бассейна работают с 10 утра до заката (4-5 вечера), от заката до 22 ч работает основной бар около ресторана. Напитки виски ром джин пиво кола фанта спрайт чай кофе.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле бассейн с подогревом в зимнее время? Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Turquoise Beach Hotel:
"Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за вопрос. Бассейна с подогревом у нас нет."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

в ОТЕЛЕ очень сильно ЭКОНОМЯТ НА ВСЁМ, поэтому в бассейне вода не подогревается!!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в декабре в бассейне купаются люди, он с подогревом ...

Здравствуйте холодильник в стандартном номере есть или не везде? И балкон есть

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какой территории есть бесплатный Wi-fi?

Планируем отдохнуть в вашем отеле. вопрос - что с водой в бутылках в номер(all incl)? ...

Здравствуйте, я отдыхала в вашем отеле в январе 2014 года. В марте этого года хотела ...

Здравствуйте. В отеле на рецепшн есть бесплатный Wi-Fi? Местная симка не нужна, на от ...

Здравствуйте,приезжаем в ваш отель с утра 14.12.22.Подтверждение 128207.Marunyak L., ...

Здравствуйте! Отдыхала в отеле в 2015г.. тогда у отеля была собственная закрытая зона ...

В январе в отеле работал аниматор Никка (Никко) из Грузии, если у кого-то есть его ко ...

Добрый день!
Хочу уточнить ,предусмотрено ли вашем отеле поздравление - комплимент дл ...

Подскажите, пожалуйста, в гостинице есть гестрелейшен?

Добрый день.
Прошу уточнить наличие анимации в феврале2022 и возможность игры в водно ...

Добрый день! Возможно ли на месте доплатить за номер категории Апартаменты, т.к. у ТО ...

Добрый день. К вам обращается директор туристического агенства из Украины .
Заявка 7 ...

Добрый день!
19.01.2020 года к вам летят туристы ZHGUTOV IURII и KOLOBYNINA NATALIA о ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,говорят ли на ресепшен на русском? Есть ли комплимен ...

Добрый день, подскажите есть ли в отеле дискотека?

Добрый день. Собираемся к вам ехать . Подскажите пожалуйста
1 ) интернет бесплатный? ...

Время работы баров?
на пляже по системе все включено,что есть?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле бассейн с подогревом в зимнее время? Заране ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
3-4 days
How quickly answers
-
33%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Turquoise Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного подключения к интернету, только за дополнительную плату от 5 Долларов в неделю на одно устройство, только в Лобби." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"