Добрый день.
Скажите пож. у наши туристы забронированы в отеле VENEZIA PALACE DELUXE RESORT HOTEL с 10.06.15 по 17.06.15. Заказ 2082182 (PAVLENKO +3) и заказ 2082154 (PAVLENKO +1). 03.06.15 туроператор "Анекс Тур" сообщил, что поселить наших туристов не может, т.к. по информации отеля - была перепродажа номеров. Прощу выяснить данную информацию и поселить наших туристов согласно бронированию.

Добрый день, подскажите пожалуйста, если у туристов поздний вылет, можно ли продлить номер до вечера и сколько это будет стоить? Оплата на месте или заранее туроператору?

Добрый день,собираемся в Ваш отель в июне месяце,начитавшись положительных отзывов и послушав мнение своего менеджера выбрали именно Венецию и уже в предвкушении замечательного отдыхо,вот только потом прочитала множество негатива и всё сводиться к одному жуткая блуждающая инфекция и именно в Вашем отеле,высоченная температура у детей с сыпью,меня как маму трёхлетнего ребёнка конечно же это пугает,я обратила внимание,что на все эти отзывы от Вас не было никакой реакции,но это ещё больше настораживает,как то совсем несерьёзно для отеля такого уровня.Очень надеюсь всё же получить ответ на такой волнующий вопрос

Добрый день! Наши туристы в будут отдыхать в Вашем отеле в период с 12.06-19.06.2015 г.
Туроператор Бриско.
Номер заказа: AYT50612E2 гости: PANTELEEV ALEKSANDR 11.07.1985, PANTELEEV SERGEI 30.07.2002 и
Номер заказа: AYT50612E1 гости: PANTELEEVA OLGA 31.07.1974, IVANOV DMITRII 11.08.1967, PANTELEEVA VIKTORIIA 21.05.2013.
Просьба предоставить номера рядом, поскольку туристы летят в одной компании.
Спасибо за понимание.

Добрый день , наши туристы SHAPOVALOV ALEXANDER+3 (2 взрослых+2 детей ) заезжают к вам в отель с 12.06.2015-19.06.2015(бронь от ANEX) , категория размещения STANDARD ROOM / 2+2(2-8,99)(2-12,99), просим предусмотреть размещение наших туристов в корусе "Кастелло" по возможности. Спасибо, ждем Ваш ответ.

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста есть ли WIFI в номерах и на территории отеля? И второй вопрос- пляж по одним отзывам галечный по описанию отеля песочный- все таки какой? Спасибо заранее. Удачного Вам дня

Добрый день,
планируем отправиться в медовый месяц 3.08 в ваш отель. Подскажите, что такое vip пляж и в чем его отличие от обычного?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы забронировали номер стандарт с 30.05.2015 на 10 ночей 2 взрослых и 2 детей 5 и 8 лет. Правильно ли я поняла, что в вашем отеле, есть возможность размещения четырех человек на полноценных спальных местах (не на раскладушке). Есть ли номера с двухъярусными кроватями для детей? Спасибо!

Здрствуйте! А детский горшок имеется в отеле?

Добрый день, подскажите что входит в детское меню ( завтраки, обеды и ужины, есть ли фруктовое пюре и йогурты?

Добрый день. Мы приезжаем к вам 03.06.15 на 10 дней 2 взрослых 2 детей.Скажите пожалуйста, могу ли я получить электрочайник в номер? Так как младшему нужно готовить детское сухое молочко. Что нужно для этого сделать?

заезд 11,06 на 4 ночи, номер стандарт, didenko elena 13/06/1965 пасп 71 1438189, бронь туроператора бриско, Юбилей, очень ждем комплимент. по поводу платных определимся на месте.

У нас едут туристы отмечать юбилей специально в этот отель, полагается ли им какой нибудь бонус? Дата для них очень значимая.

Добрый день,подскажите какие у Вас есть программы для молодоженов?

Добрый день, будем с мужем в отеле 11,06,2015 на 4 ночи, специально отпраздновать Юбилей свой, полагаются какие нибудь бонусы в отеле? Это очень памятная дата для нас и едем отмечать специально в ваш отель.

Добрый день! Есть ли в отели детские горшки или брать свой из дома?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли на пляже платные шатры?

Здравствуйте. Планируем приехать к вам компанией 6 взрослых с 22 октября. Скажите пожалуйста есть ли у вас крытый бассейн или бассейн с подогревом? И хотела бы узнать стоимость виллы на 6 человек на этот период. Спасибо. Татьяна

Здравствуйте. Я тренер по пляжному волейболу и массажист. Хотел бы устроиться к вам на работу. Спасибо.

Здравствуйте, очень понравился ваш отель и хотелось бы отдохнуть этим летом у вас, но очень смущает вирус Коксаки которым все дети болеели в вашем отеле.. Скажите, были ли приняты какие то меры по дизенфекции номеров и тд. что бы устранить эту проблему.

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al5408/questions/