Questions and answers
All questions - 16
07.05.2023
11:19
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть в отеле подогреваемый открытый бассейн?
08.07.2022
22:08
Здравствуйте.
Карту МИР в отеле принимают ?
14.09.2021
09:51
Доброе утро) Через пару дней летим в отель, как погодка, как море?) Эй, кто-то отдыхает сейчас там?))))
02.09.2021
12:42
Здравствуйте) Подскажите, что значит "Пляж на бетонной плите"? какой фактически вход в море (пологий или только пантон)? И какое дно?
09.06.2021
21:32
Добрый вечер)) Скажите пожалуйста отель открывается 10.06? У меня туристы летят 15.06 в этот отель. Спасибо
Иванов
Minsk Турист
21.06.21
12:36
Отель открыт с мая уже
22.05.2021
11:46
Скажите пожалуйста открыт ли отель в 2021 году.
Маргарита
TopHotels Assistant
24.05.21
16:53
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Fantasia De Luxe :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. Планируемая дата открытия - 10.06."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.01.2020
15:45
Добрый день!
Едем в отель с 05.07.2020 по 15.05.2020 семья 4 человека, дети (18 и 12 лет). В Москве к сожалению семейный номер забронировать нельзя только номер типа стандарт. Можно ли при заезде за дополнительную плату поселится в семейном номере?
И подскажите пожалуйста мини бар в номере платный?
Людмила
Турист
27.01.20
21:21
Если будет свободный номер ,то конечно можно.бар есть 1 раз бесплатно,потом платно.
29.08.2019
18:36
Добрый день!
интересует вопрос в этом отеле есть бассейны с пологим входом? Или со ступеньками? Ест бассейн где может искупаться человек который плохо ходит и не сможет воспользоваться стандартной лестницей в бассейн?
28.08.2019
11:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста,в номере есть электрочайник и предоставляется ли детская кроватка в номер.И на каких условиях. Спасибо заранее.
Маргарита
TopHotels Assistant
04.09.19
11:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Людмила
Турист
27.01.20
21:27
Не только чайник ,но и сахар ,чай и кофе.(ежедневно подкладывают),кроватки во всех отелях приносят без проблем (думаю проблем не должно быть)у меня ребёнку на тот момент было 5 лет - это большая кровать
20.08.2019
18:19
Good morning. We go to your hotel 25.09 family of 4 people. Is there a kettle in the room? Thanks
16.09.2018
11:26
Добрый день! У меня бронь с 17 по 24 октября, без ТО. Будет ли отель будет работать в это время, а то есть информация , что отель продан ? Или менять отель? На страничке в фейсбуке, где написано, что отвечают мгновенно, молчат
03.08.2018
10:30
Добрый день, коллеги! Хотим отправить несколько семей в ваш отель, но туристов смущает пляж на бетонной плите. Скажите пожалуйста, есть ли возможность отдыхать на пляже другого отеля, где нет плиты?
Людмила
Турист
27.01.20
21:20
Здравствуйте !есть справа вход в море от других отелей, там грязно,а слева гоняет охранник.Наоборот все хотели купаться на нашем пирсе ,море чистейшее ,можно прыгать и детям и взрослым ,плавать с маской вокруг стай рыбок.
07.07.2018
12:42
Добрый день!
Интересует во всех ли номерах есть балкон?
И есть ли вай-фай, платный/бесплатный, в номере/на пляже, насколько шустрый?
Спасибо
Ксения
TopHotels Assistant
09.07.18
12:18
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть балкон. Также сообщаем, что по всей территории отеля есть высокоскоростной интернет, в номерах за дополнительную плату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Fantasia De Luxe
Елена Соловьева
Турагент
05.07.2018
11:51
Доброго дня! Бронируем стандарт 2 взр 2 детей 16 и 8 лет, как их разместят в стандарте?
Ксения
TopHotels Assistant
06.07.18
10:50
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные номера предназначены для проживания максимум 3 человек, для вашего размещения подойдет семейный номер или люкс. Посмотреть категории номеров можно на сайте отеля http://fantasia.com.tr/en/accommodation/
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Fantasia De Luxe
04.07.2018
12:53
Добрый день. Можно ли продлить номер? Сколько это стоит 16 июля 2018года? Вылет поздний.
Ксения
TopHotels Assistant
06.07.18
10:53
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера возможно, необходимо заранее сообщить на стойку ресепшена. Стоимость зависит от времени выезда. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Fantasia De Luxe
25.06.2018
06:56
Здравствуйте! Есть ли бонусная программа у отеля.? Спасибо!
07.05.2023
11:19
Здравствуйте!Скажите пожалуйста есть в отеле подогреваемый открытый бассейн?
answers
08.07.2022
22:08
Здравствуйте.
Карту МИР в отеле принимают ?
answers
14.09.2021
09:51
Доброе утро) Через пару дней летим в отель, как погодка, как море?) Эй, кто-то отдыха ...
answers
02.09.2021
12:42
Здравствуйте) Подскажите, что значит "Пляж на бетонной плите"? какой фактически вход ...
answers
09.06.2021
21:32
Добрый вечер)) Скажите пожалуйста отель открывается 10.06? У меня туристы летят 15.06 ...
answer
22.05.2021
11:46
Скажите пожалуйста открыт ли отель в 2021 году.
answer
14.01.2020
15:45
Добрый день!
Едем в отель с 05.07.2020 по 15.05.2020 семья 4 человека, дети (18 и 12 ...
answer
29.08.2019
18:36
Добрый день!
интересует вопрос в этом отеле есть бассейны с пологим входом? Или со ст ...
answers
28.08.2019
11:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста,в номере есть электрочайник и предоставляется ли д ...
answers
20.08.2019
18:19
Good morning. We go to your hotel 25.09 family of 4 people. Is there a kettle in the ...
answers
16.09.2018
11:26
Добрый день! У меня бронь с 17 по 24 октября, без ТО. Будет ли отель будет работат ...
answers
03.08.2018
10:30
Добрый день, коллеги! Хотим отправить несколько семей в ваш отель, но туристов смущае ...
answer
07.07.2018
12:42
Добрый день!
Интересует во всех ли номерах есть балкон?
И есть ли вай-фай, платный/бе ...
answer
05.07.2018
11:51
Доброго дня! Бронируем стандарт 2 взр 2 детей 16 и 8 лет, как их разместят в стандарт ...
answer
04.07.2018
12:53
Добрый день. Можно ли продлить номер? Сколько это стоит 16 июля 2018года? Вылет поздн ...
answer
25.06.2018
06:56
Здравствуйте! Есть ли бонусная программа у отеля.? Спасибо!
answers
Бетонный пирс и 2 лестницы. Дно песок, местами с камнями и водорослями, между ними ежи. Я на дно не вставала, не доставала до дна.
Пляж - большой минус отеля. Вход неудобный, часто волны, зонтики маленькие дырявые, и такой "удачной" высоты, что о них постоянно все бьются головой :(( На пляж довольно крутая лестница, с коляской не спуститься, да и не зачем, совершенно не для детей пляж.
В остальном - душ, бар, волейбольная сетка, чистенько, пляж убирают.
Доброе утро, пологого входа с берега в море нет. Только нырять с понтона, глубина 2 метра. Дно каменистое, пляж только для тех, кто умеет плавать, можно в море спуститься по лестнице. С утра море спокойное, к вечеру начинает штормить немного.