Questions and answers
All questions - 84
28.01.2020
12:11
Добрый день,подскажите есть ли пляжные полотенца в отеле и наборы для душа мыло, шампунь, з/щетки паста?
27.02.2019
08:32
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в номерах делюкс имеется холодильник?
Спасибо
Маргарита
TopHotels Assistant
27.02.19
10:18
Ответ предоставлен сотрудником Front office отеля LOTUS BEACH RESORT - GOA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ни в одной категории номеров у нас нет холодильника.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Людмила Милова-Савинова
Moscow Турист
11.12.21
20:27
Вам сказали не правду я жила в Лотосе 2 этаж и холодильник у нас имелся .Уважаемая Маргарита.зачем писать -то о чём вы совершенно не в курсе.У нас там была и кухня + 2 комнаты.
24.01.2019
19:47
Здравствуйте, номера делюкс на каком этаже и есть ли балкон?
Сергей
Moscow Турист
25.01.19
09:40
Здравствуйте,номера делюкс не имеют балкона.
Елизавета
TopHotels Assistant
02.02.19
13:09
Ответ предоставлен сотрудником vinod parab - Front office executive отеля LOTUS BEACH RESORT - GOA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере делюкс нет балкона, т.к. эти нмера расположены на первом этаже. Балкон есть в номерах типа suite».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Людмила Милова-Савинова
Moscow Турист
11.12.21
20:30
В номере де Люкс в котором я лично жила есть балкон. Елизавета. Вы что пишите людям если сами видимо там никогда не были. Кошмар какая дезориентация людей. то пишут.что в де люксе нет холодильника. то нет балкона. Балкон есть и очень большой. Номер на 2 этаже с гостиной .спальней и кухней. гостиная очень большая.
24.01.2019
19:30
добрый день, на днях вылетаем к Вам. Хотелось бы не тащить коляску для ребенка, часто туристы оставляют старенькие коляски. есть ли в отел детская коляска?
11.01.2019
17:26
Здравствуйте! С 20 января по 27 будем проживать в Вашем отеле. Подскажите,пожалуйста, можно ли сразу забронировать номер с балконом? И именинников поздравляю лишь в день рождения? др был 17 января,а прилетим 20.
Спасибо!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
11.01.19
23:53
Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. Как правило, отель поздравляет гостей, если день рождения приходится на дату проживания в отеле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
11.12.2018
12:38
добрый день.едем к вам в отель в марте 2019 второй раз,можно ли поселиться в номере на втором этаже с балконом ,как постоянным клиентам.заранее спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
12.12.18
07:39
Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
29.10.2018
20:12
Добрый день! 13-го декабря на 12 дней заезжаем 2 подруги пожилого возраста в standart room. Можно ли обеспечить room двумя раздельными кроватями? Будем очень признательны, спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
30.10.18
17:28
Ответ предоставлен Nazif, сотрудником Reception отеля Lotus Beach Resort - Goa: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере кровати только двуспальные.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
rezeda
Naberezhnye Chelny Турист
31.10.18
19:40
Добрый вечер! Стандарт номер с балконом? Возможно ли заранее зарезервировать номер с балконом, мы заезжаем 14-го декабря с утра.
02.10.2018
14:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие привилегии есть у постоянных гостей? Планируем второй тур к вам в январе. Еще будут 2 дня рождения во время проживания: у меня и у сына.
03.01.2018
10:49
Категория Де люкс имеет балкон или террасу
lrjazanceva-808
Moscow Турист
05.01.18
07:38
Террас вообще в отели нет,откуда они это пишут не понятно
16.11.2017
20:22
Есть ли у вас питание FB?
В номере возможны две одиночные кровати?
30.10.2017
18:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах есть фумигаторы от комаров или нужно самим покупать?
Ольга Баскаль
Tula Турист
14.07.18
08:53
Да есть
28.10.2017
15:31
Hello! Is there any possibility to rent a wheel chair nearby your hotel?
15.09.2017
16:23
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в номерах типа Suite Rooms есть стиральная машина?
Динара
Almetewsk Турист
03.10.18
14:10
Стиральных машин в сьютах нет
02.09.2017
12:08
Добрый день! Подскажите в каком типе номеров есть размещение TWIN? В сьютах спальня и гостиная разделены дверью? В гостиной есть спальное место.
Спасибо
12.08.2017
14:47
У нас будет у друга день рождение? есть ли у Вас комплимент, и как нам заказать?
12.08.2017
14:32
Подскажите, есть ли прокат велосипедов в отеле или рядом и есть ли возможность на раме прицепить багажник на велосипеде для ребенка?
08.08.2017
16:16
Добрый день!
Когда открываются шейки на пляже Бенаулим? Планируем приехать в середине октября, к этому времени они уже будут работать?
07.08.2017
08:16
Добрый день,подскажите зона Wi-Fi так и осталась где ресепшен?И еще на пляже где шейки есть ли у них Wi-Fi. Платно или бесплатно?
17.07.2017
16:39
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в Вашем отеле при двухместном заселении номера с двумя раздельными кроватями?
10.07.2017
12:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере SUITE ROOM предусмотрены полотенца и халаты? Как часто убирают номер?
28.01.2020
12:11
Добрый день,подскажите есть ли пляжные полотенца в отеле и наборы для душа мыло, шам ...
answer
27.02.2019
08:32
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, в номерах делюкс имеется холодильник?
Спасибо
answers
24.01.2019
19:47
Здравствуйте, номера делюкс на каком этаже и есть ли балкон?
answers
24.01.2019
19:30
добрый день, на днях вылетаем к Вам. Хотелось бы не тащить коляску для ребенка, часто ...
answers
11.01.2019
17:26
Здравствуйте! С 20 января по 27 будем проживать в Вашем отеле. Подскажите,пожалуйста, ...
answer
11.12.2018
12:38
добрый день.едем к вам в отель в марте 2019 второй раз,можно ли поселиться в номере н ...
answer
29.10.2018
20:12
Добрый день! 13-го декабря на 12 дней заезжаем 2 подруги пожилого возраста в standart ...
answers
02.10.2018
14:09
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие привилегии есть у постоянных гостей? Плани ...
answers
03.01.2018
10:49
Категория Де люкс имеет балкон или террасу
answer
16.11.2017
20:22
Есть ли у вас питание FB?
В номере возможны две одиночные кровати?
answers
30.10.2017
18:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в номерах есть фумигаторы от комаров или нужно ...
answer
28.10.2017
15:31
Hello! Is there any possibility to rent a wheel chair nearby your hotel?
answers
15.09.2017
16:23
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, в номерах типа Suite Rooms есть стиральная машина ...
answer
02.09.2017
12:08
Добрый день! Подскажите в каком типе номеров есть размещение TWIN? В сьютах спальня и ...
answers
12.08.2017
14:47
У нас будет у друга день рождение? есть ли у Вас комплимент, и как нам заказать?
answers
12.08.2017
14:32
Подскажите, есть ли прокат велосипедов в отеле или рядом и есть ли возможность на рам ...
answers
08.08.2017
16:16
Добрый день!
Когда открываются шейки на пляже Бенаулим? Планируем приехать в середине ...
answers
07.08.2017
08:16
Добрый день,подскажите зона Wi-Fi так и осталась где ресепшен?И еще на пляже где шейк ...
answers
17.07.2017
16:39
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть в Вашем отеле при двухместном заселении ном ...
answers
10.07.2017
12:55
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в номере SUITE ROOM предусмотрены полотенца и х ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Ответ предоставлен Lotus Beach Resort - Goa, Front Office Executive: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. У нас нет пляжных полотенец, но мы предоставляем полотенца для бассейна, шампунь, гель для душа в комнатах есть, зубную щетку и зубную пасту предоставляем по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru