Ответ предоставлен Sofia, сотрудником Reception отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в мае вода в бассейнах еще прохладная, но море уже теплое» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Не было..

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Crystal Springs - Ms. Uliia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бассейна с подогревом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Crystal Springs - Chryso Elia: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть смежные номера в категории номеров с видом на море, но мы не можем гарантировать размещение в них в разгар сезона".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Напротив отеля через дорогу был маленький магазинчик - вода, хлеб, печенье, сыр в вакууме. Хорошего магазина в пешей доступности нет. Аптеку проезжали мимо автобусом (если не ошиблась, точно не скажу), но не совсем близко. Докупить в отеле можно было до "все включено" за 20 евро с чел, но не менее 3 дней сразу. Отдельно обед - не знаю.

Доброго дня! Мой номер Family Inland View был на втором этаже, подобные номера и на третьем. Выше не помню, но вроде немного отличались снаружи. Номер просторный, балкона нет. Окно высокое на всю ширину стены. Из окна вид на соседний отель. Все номера с видом на море имеют балконы, насколько помню вид снаружи.

Кто может проясните пожалуйста...

"Наталья Помощник TopHotels
16:36 03.07.18
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер Family Inland View не имеет вида на море, балкон есть. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Crystal Springs
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5232/questions"
Так есть балкон в данной категории номера или нет? или я чето не понимаю...

Насколько мы поняли номера Family без балкона, вид не очень. Все номера с видом на море с балконами и это категория супериор. Нам номер без балкона не понравился, мы меняли с доплатой. Вид на море того стоит

#Насколько мы поняли номера Family без балкона, вид не очень. Все номера с видом на море с балконами и это категория супериор. Нам номер без балкона не понравился, мы меняли с доплатой. Вид на море того стоит#
А в номерах супериор возможно размещение 2 взрослых и 2 детей 2 и 8 лет?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Crystal Springs - Chryso Elia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в октябре проводятся вечерние программы и мини-диско, но так как отель пока закрыт, у нас нет точной программы о развлечениях на сезон 2019. Все номера отеля прошли реновацию. Менять ужины на обеды можно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отвечаю о чем в курсе.Минидиско было регулярно.Вечерние программы сокращены не были.Да, стандартные номера прошли реновацию и приравнены к улучшенным,но их площадь от этого не увеличилась))). Деление номеров на категории точно есть. Про последний вопрос не в курсе- брали всё включено.Были как раз в это время в прошлом 2018 году....

Ответ предоставлен Chryso Elia, сотрудником Front Desk отеля Crystal Springs: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Доплата за изменение системы питания с завтраков до Все включено составляет 25 евро со взрослого и 12,5 евро с ребенка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Crystal Springs: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в прикрепленном файле. Запрос на комплимент в день рождения можно направить через вашего туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыGuest Relations отеля Crystal Springs - Ms. Yianna Giorgally: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в меню ресторана есть диетические блюда, также мы можем по запросу приготовить что-то специалльное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Спасибо! )))

Ответ предоставлен сотрудницей Pamila, Reception отеля CRYSTAL SPRINGS: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно в обмен на карточки, которые Гости получают по прибытии в отель. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полупансион входит завтрак и напитки на завтрак (сок, кофе), ужин. Напитки на ужин и в течение дня в барах в стоимость не входят. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Crystal Springs

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость доплаты, а также возможность переселения в целом зависит от наличия свободных номеров в интересующий Вас период. Поэтому за актуальной информацией, пожалуйста, непосредственно обратитесь на ресепшен по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CRYSTAL SPRINGS

Мы доплачивали по 20 долларов за сутки

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата составляет 40 евро со взрослого в день, для ребенка доплата зависит от возраста. Номер Family Inland View не имеет вида на море, балкон есть. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Crystal Springs

номера Family хорошие, но с видом на стоянку. Вид из номера Superior Sea View великолепный

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем заказать для вас такси, стоимость около 60 евро. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Crystal Springs

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере предоставляется бесплатно. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Crystal Springs

Ресторан Basilikos в котором подаются блюда традиционной кипрской кухни в формате мезе. 2 раза в неделю по предварительной записи на ресепшен можно поужинать там. Продается около 10 блюд, включая суп, закуски и горячее, порции небольшие. Здесь можно попробовать знаменитое на Кипре вино Коммандарию.

кухня в ресторане хорошая, но своеобразная. Не каждому подойдет.

Мы были в ресторане один раз, для понимания что это. Блюд много, в основном овощи. Из плюсов только обслуживание.

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входит завтрак, обед и ужин, закуски в течение дня в баре у бассейна и напитки до 23-00. Номера SUPERIOR SEA VIEW есть на всех этажах. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Crystal Springs