Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 826
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, надувной комплекс вернут в море в ближайшее время?
Приехали и очень расстроились, что для детей больше нет никаких горок в воде.
Добрый день. В отзывах проскакивает, что перестали выдавать брендированную атрибутику отеля в виде пляжных сумок и браслетов. Так ли это или просто временно закончились на тот момент, сейчас все в норме? Спасибо
Сейчас отдыхаем в отеле. Ничего не подарили при заселении, браслетов не выдавали.
Уважаемый Андрей!
Браслеты при заселении мы уже давно не предоставляем. Пляжные сумки гостям мы не выдаем.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
1. надувной игровой комплекс, горки на пляже установлены или нет?
2. сколько раз неделю в ресторане лобстер? чем лобстер из обычного отличается от лобстера из японского ресторана?
3. устанавливаете ли 2 дополнительных спальных места в номер, если на диване неудобно?
4. есть ли детские халаты в номер?
Уважаемый Станислав!
1. Нет;
2. В основном ресторане нет лобстера;
3. Все зависит от категории номера, какую Вы забронируете;
4. Есть детские халаты (по запросу).
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Подскажите, размеры дополнительного места.
Спасибо.
Уважаемый (ая) CAT!
Размер дополнительной кровати - 100*200.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Приарепите сюда, пожалуйста, меню японского, поатного аля карт
Уважаемый Станислав!
Во вложении Вы найдете меню.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Кссательно сетки, она стальная? Или нет?
Уважаемый Станислав!
Нет, из сетного полотна.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
один вопрос! если нет кораллового рифа как он защищен от акул?
Уважаемый Станислав!
В отеле нет кораллового рифа. Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что безопасность гостей является нашим приоритетом, именно поэтому у нас установлены защитные сетки в море.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! У нас номер люкс в основном корпусе. Какие бассейны мы можем посещать помимо основного?
Все бассейны на территории отеля за исключением бассейнов у частных вилл.
Рядом с пляжем, кроме главного бассейна ещё есть 2 небольших бассейна, которые находятся на расстоянии от вилл, а так же между ними есть 3 джакузи. Ими можно пользоваться в свободном доступе?"
Уважаемый Андрей!
Вы можете пользоваться бассейнами "Лотус" (они находятся рядом с корпусами, где находятся номера Suite Garden & Suite Sea View) и основным активным бассейном.
Бассейнами около категорий Pool Villa & Lagoon Suites Вы не можете пользоваться.
С уважением,
Наталия
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту.
Уважаемый Андрей!
Укажите, пожалуйста, ваш электронный адрес?
С уважением,
Наталия
dreamteamlex@gmail.com
Добрый день! Прошу прислать спа-меню вашего спа центра. Интересует перечень и стоимость услуг.
Уважаемый Андрей!
Спасибо за интерес к нашему отелю!
Во вложенном файле Вы найдете прайс-лист.
С уважением,
Наталия
Добрый день. Ищем преимум отель с возможностью кататься на кайте. Есть ли на территории отеля возможность кататься и сколько стоит хранение в сутки? Благодарю.
Уважаемая Анастасия!
На территории отеля есть дайвинг-центр Pirates. Пожалуйста, Вы можете найти всю информацию на сайте: www.piratesdiving.com
С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж
Добрый день!
Едем отдыхать в Ваш отель с 11.09.2023 по 20.09.2023.
Уточните, пожалуйста, какие напитки (если возможно, то полный перечень) входят в Вашу программу ultra all inclusive.
Уважаемый Андрей!
Спасибо за выбор нашего отеля!
В концепцию "Ультра Все Включено" входят алкогольные импортные и местные напитки, свежевыжатые соки, турецкий кофе и многое другое.
Перечень импортных алкогольных напитков зависит от наличия их в магазинах Duty Free Egypt.
С уважением,
Наталия
Представитель отдела продаж
Здравствуйте? Что представляет из себя детский стол? Есть ли супы в меню и какие?
Добрый день, Кристина!
Да, есть супы на детском столе (не жирные, куриный или мясной бульон). Есть сосиски, наггетсы, картофель, отварные овощи и многое другое.
С уважением,
Наталия
Отдел продаж
Добрый день! Турист SYCHEVA IRINA будет отдыхать у вас с 21.06 по 5.07, Клинт является постоянным гостем отеля, будет отдыхать в пятый раз, возможно предоставление индивидуального трансфера клиенту ?
Добрый день, Ольга!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
Спасибо за выбор нашего отеля снова!
Трансфер предоставляется за дополнительную плату. Минимальная стоимость - 35 $ в одну сторону.
С уважением,
Наталия
Здравствуйте! Планировали поехать в ваш отель в ближайшее время, но в связи с произошедшим в Хургаде, нападение акулы, появились сомнения в безопасности. В прошлом году были у вас и видели натянутые сети в море, но особо надежными они не выглядели , да и были порваны в некоторых местах. Будут ли предприняты какие то меры в отеле по безопасности в море. Спасибо
Уважаемая Алла!
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что безопасность гостей является нашим приоритетом, именно поэтому у нас установлены защитные сетки в море,а моторные лодки регулярно курсируют по поверхности.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Тоже очень волнует данный вопрос. Т к нападение акулы-людоеда было совсем недалеко от отеля(буквально в паре километров тот злополучный пляж). Нам ехать предстоит только в сентябре, но такие нападения повторяются в Хургаде далеко не первый и боюсь что не последний год. Хочется плавать не только в бассейнах, но и в море и не озираться каждый раз по сторонам, опасаясь за свою жизнь. Хочется беззаботного отдыха.
Добрый день. Есть вопрос для купания у Вас есть ли лагуна с рифами коралловыми? Большие опасения из-за нападения акул на людей, есть ли какое-то защищенное место от них в отеле? Можно концепцию отеля на почту pterekhin@mail.ru входят ли импортные напитки в all inclusive? Принимают ли в отеле рубли? И какие номера нам подойдут, нам нужно разместиться двое взрослых 1 двуспальная кровать и 2 односпальные для детей, то есть 2 спальных места нужно?
Уважаемый Павел!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
Пожалуйста, будьте проинформированы о том, что безопасность гостей является нашим приоритетом, именно поэтому у нас установлены защитные сетки в море,а моторные лодки регулярно курсируют по поверхности.
Рифа в отеле нет, пляж песчаный.
Концепция отправлена Вам на почту.
Рубли к оплате не принимаем, рублевые карты не работают в Египте.
При данном размещении возможно рассмотреть номера:
- Executive Family Suite: 2 спальни (одна с 1 двуспальной кроватью и одна с 2-мя раздельными), большая гостиная, номера расположены только на 4-м этаже (здания без лифта);
- либо брать 2 номера категории Suite Garden View, Suite Sea View.
С уважением,
Наталия
Специалист Отдела продаж
Подскажите принимают ли к оплате карты UNION PAY?
Уважаемая Дарья!
Нет, не принимает.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Скажите в июле планируется выступления каких-либо артистов?
Уважаемая Яся!
На данный момент еще нет информации о планах на июль.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Приедем к вам в отель 2 раз. Были в прошлом году. Возможно ли забронировать номер на 2 этаже?
Добрый день, Лариса!
Теплые приветствия из отеля Rixos Premium Magawish Suites & Villas!
Спасибо за выбор нашего отеля снова!
Подскажите, пожалуйста, дату заезда и фамилии, какая категория номера?
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Заезд с 30.05. 2023 по 09.06.2023
Номер Suite Garden View/3ADL 3 человека. 2 взрослых и 1 ребенок 14 лет. Chernykh : Larisa, Igor, Bogdan.
1 этаж предпочтительно, но можно и 2. В прошлом году мы были в корпусе, который обслуживал Мухамен. Очень добросовестный работник. Хотелось бы встретиться с его обслуживанием снова
Здравствуйте, сейчас находимся в вашем отеле. Все нравится и супер!! Но дневная анимация ваша хромает во всем. В чем их задача? Позвать на волейбол вовремя? На футболе так вообще девушка не очень доброжелательная!
Уважаемая Елена!
Комментарии переданы в соответствующий отдел. Подскажите, пожалуйста, Ваш номер комнаты для того, чтобы служба по работе с гостями с Вами связалась.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
11006
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, надувной комплекс вернут в море в ближайшее вре ...
Добрый день. В отзывах проскакивает, что перестали выдавать брендированную атрибутику ...
1. надувной игровой комплекс, горки на пляже установлены или нет?
2. сколько раз нед ...
Добрый день.
Подскажите, размеры дополнительного места.
Спасибо.
Приарепите сюда, пожалуйста, меню японского, поатного аля карт
Кссательно сетки, она стальная? Или нет?
один вопрос! если нет кораллового рифа как он защищен от акул?
Добрый день! У нас номер люкс в основном корпусе. Какие бассейны мы можем посещать по ...
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту.
Добрый день! Прошу прислать спа-меню вашего спа центра. Интересует перечень и стоимос ...
Добрый день. Ищем преимум отель с возможностью кататься на кайте. Есть ли на территор ...
Добрый день!
Едем отдыхать в Ваш отель с 11.09.2023 по 20.09.2023.
Уточните, пожалу ...
Здравствуйте? Что представляет из себя детский стол? Есть ли супы в меню и какие?
Добрый день! Турист SYCHEVA IRINA будет отдыхать у вас с 21.06 по 5.07, Клинт являетс ...
Здравствуйте! Планировали поехать в ваш отель в ближайшее время, но в связи с произош ...
Добрый день. Есть вопрос для купания у Вас есть ли лагуна с рифами коралловыми? Больш ...
Подскажите принимают ли к оплате карты UNION PAY?
Добрый день.
Скажите в июле планируется выступления каких-либо артистов?
Добрый день! Приедем к вам в отель 2 раз. Были в прошлом году. Возможно ли заброниров ...
Здравствуйте, сейчас находимся в вашем отеле. Все нравится и супер!! Но дневная анима ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Уважаемая Анна!
В ближайшее время пока не планируется.
С уважением,
Отдел по работе с гостями