Questions and answers
All questions - 495
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 30 е по 7 января, хотели бы получить информацию по программе на Новый год и по поводу праздничного ужина ?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. После выселения из номера срезаются ли браслеты? Можно будет пообедать, пользоваться барами и пляжем?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
рассматриваю ваш отель для отпуска в декабре.
1. какая максимальная глубина в лагуне? на сколько глубокий вход в море (не лагуна), т.е. сразу 2+метра, или меньше
2. нормальный/настоящий кофе/капучино/латте не из автомата есть?
3. питьевая вода в бутылках в номер - в 0.5 литра или по 1.5 литра? сколько бутылок в сутки?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В отеле отдыхала с 07 по 13 января 2014 года( Kireeva Irina, 505 комната). Очень хочется освежить приятные воспоминания о коротком, но незабываемом отдыхе. К сожалению, путешествую часто в одиночку. Вопрос касается размещения: может ли администрация пойти навстречу и разместить как постоянного гостя в номере с видом на море, если в ваучере будет размещение Standard Back View? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите какие привелегии для отдыхающих если были в вашем отеле более 10 раз.?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день! Для постоянных гостей мы отправляем комплимент в номер от отеля. Возможна дополнительная (бесплатная) резервация в А-Ля -Карт ресторан.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту hotel@egyptfun.ru
Добрый день, купили тур в ваш отель Очень напуганы реальными фото номеров. Будем надеяться, что это не правда.Очень просим вас посодействовать для заселения в номер с ремонтом. Наш ваучер 7378109, приезжаем 09.08.23 MR RYBKIN Alekcandr, RYBKINA Natalia, заранее благодарны, до скорой встречи
В стандартном номере с видом на море указано, что вмещает 3 взр., а кроватей всего 2 ( полуторки). Два взрослых спят на одной кровати?
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
У нас вид на море не был кровать полноценная двушка и полнценная односпальная
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Уважаемый гость,
Обратите внимание, что по запросу мы можем предоставить дополнительную кровать.
Здравствуйте. Я оплатила номер в вашем отеле класс Delux. В ваучере так и написано. Скажите пожалуйста на каком этаже находятся номера данного класса. И чем они отличаются от стандарт и superior?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Holidays.
Примите к сведению, что номера Делюкс расположены с 1 по 5 этаж и имеют площадь 38 кв. м, стандартные номера также расположены с 1 по 5 этаж, но их площадь составляет 28 кв. м, а superior номера расположены на 6 и 7 этажах, они имеют площадь 28 кв. м, но отличаются дизайном.
С уважением,администрация отеля!
Здравствуйте. Хочу прилететь с мамой 77 лет, больные ноги, ходит с палочкой. В отеле есть лифт, если нам дадут номер не на 1 этаже?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Да
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Есть, Вы оповестите на ресепшене об этом, они учтут
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
В отеле много лифтов. Очень много народу было плохо ходячих, был даже мужчина на костылях с одной ногой
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Два лифта
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,проводится ли на территории отеля обработка от комаров?Очень интересует данная информация, в связи с последними новостями о вспышке заболевания в Египте.
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Вечером есть комары немного
Доброго времени суток! Подскажите, возможно ли будет изменить категорию номера на месте , при регистрации ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Уважаемый гость,
Солнечный привет от курортного отеля SUNRISE Holidays.
Обратите внимание, что тип номера можно изменить на стойке регистрации при наличии свободных номеров.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля SUNRISE Holidays Resort
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 09.07.2023 в первый раз, номер брони 116353402955 CHIKAREVA ELENA,CHIKAREVA DARIA, GRUNIN NIKOLAI. просьба разместить наши номера рядом в тихое крыло, где нет гула от кондиционеров и не слышно диско. Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день,
Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос в соответствии с типом бронирования.Ждем вас в ближайшее время в нашем отеле.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
Доброго дня, коллеги! Прошу ответить, есть ли сетки от акул и какие меры предосторожности приняты в отеле? Туристы боятся ехать в отель из-за нападений акул на людей. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день!
После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.
Пожалуйста, примите во внимание, что установлены защитные сетки, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания,
На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.
Подскажите есть ли в отеле (в лагуне на пляже) защитная сетка от акул?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Спасибо. Прочитала ответ на вопрос ниже. Он был на ту же тему. Еще раз спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Здравствуйте, Сетка у нас установлена по лагуну. в лагуне безопасно
Добрый день) Рассматриваем ваш отель для отдыха. Напишите пожалуйста, какие у вас приняты меры против встречи с акулами. Если есть противоакульи сетки и если да - то уточните пожалуйста из металла они или другого материала, подробнее про лагуны (закрыты ли они и возможно ли попадание туда морских хищников). Пляжный отдых для нас в приоритете, поэтому и вопрос безопасности стоит на первом месте.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день!
После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.
Пожалуйста, примите во внимание, что установлены защитные сетки, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания,
На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.
Добрый день! Ранее посещала в сети отелей SUNRISE 2 отеля в Хургаде:
1.Санрайз Гран Селект Кристалл Бэй Резорт - посещала 2 раза!
2. Санрайз Селект Гарден Бич Резорт & Спа - посещала 1 раз
Отличная сеть отелей SUNRISE и на этот раз еду в ваш отель с 24.06.2023 по 6.07.2023 KARPOVA SVETLANA с подругой AFANASEVA VIOLETTA. номер брони 116373357288.
Буду благодарна, если организуете для нас номер повыше и там где - потише.
Заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день! Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить Ваш запрос, но это зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля в это время.
Здравствуйте! Думаем купить тур в Ваш отель на конец августа. У нас поздний выезд. После выселения Вы срезаете браслеты? Или до приезда автобуса можно пользоваться all inclusive?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Здравствуйте! У нас задержали рейс. Нам не срезали браслеты.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
В 12:00 выезд из номера! Браслеты действуют до приезда трансфера и полотенца тоже! Можно номер продлить за плату, спросит у ресепшен!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Здравствуйте! Браслеты мы не срезаем , всеми услугами можно пользоваться до отъезда.
Здравствуйте! Рассматриваем с мужем ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйста: в отеле есть бесплатное мороженое и тренажёрный зал (наличие кардио тренажёров? часы работы? бесплатно?)
Заранее большое спасибо за ответы.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здравствуйте, в отеле есть бесплатное мороженое, тренажёрный зал работает с 7:00 до 20:00, бесплатный, так же имеется кардио тренажёры!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Здравствуйте!Тренажерный зал-Время работы с 08:00 до 19:00 (бесплатно).
(Не разрешается приходить в тренажерный зал без спортивной обуви)Мороженое - с 15:00 до 17:00 (бесплатно).
Добрый день! Предоставляются ли у вас какие нибудь комплименты для молодоженов ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1542/1541914_48709415722_60x60.jpg)
Добрый день!
Пожалуйста, обратите внимание, что мы предоставляем следующее:
Красивое украшение номера по прибытии
Корзина с фруктами и торт в номер
ужин в A la carte
Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания гостей, чтобы организовать ужин по меню
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 30 е по 7 января, хотели бы получить информаци ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. После выселения из номера срезаются ли браслеты ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1805/1804551_48709394412_80x80.jpg)
рассматриваю ваш отель для отпуска в декабре.
1. какая максимальная глубина в лагун ...
Здравствуйте! В отеле отдыхала с 07 по 13 января 2014 года( Kireeva Irina, 505 комна ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Подскажите какие привелегии для отдыхающих если были в вашем отеле более ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1976/1975855_48709344123_80x80.jpg)
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту h ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, купили тур в ваш отель Очень напуганы реальными фото номеров. Будем над ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
В стандартном номере с видом на море указано, что вмещает 3 взр., а кроватей всего 2 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Я оплатила номер в вашем отеле класс Delux. В ваучере так и написано. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1145/1144958_48709382848_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Хочу прилететь с мамой 77 лет, больные ноги, ходит с палочкой. В отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,проводится ли на территории отеля обработка от ком ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доброго времени суток! Подскажите, возможно ли будет изменить категорию номера на мес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1448/1447350_48709416883_80x80.jpg)
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 09.07.2023 в первый раз, номер брони 116353402955 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доброго дня, коллеги! Прошу ответить, есть ли сетки от акул и какие меры предосторожн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Подскажите есть ли в отеле (в лагуне на пляже) защитная сетка от акул?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день) Рассматриваем ваш отель для отдыха. Напишите пожалуйста, какие у вас при ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Ранее посещала в сети отелей SUNRISE 2 отеля в Хургаде:
1.Санрайз Гран ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Думаем купить тур в Ваш отель на конец августа. У нас поздний выезд. По ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Рассматриваем с мужем ваш отель для отдыха в июне. Подскажите, пожалуйс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/580/579288_48707701221_80x80.jpg)
Добрый день! Предоставляются ли у вас какие нибудь комплименты для молодоженов ?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.