На сегодняшний день, 21 июня 2019г., горки не работают.

Их открывают в сезон. В начале июня они ещё были закрыты. Но,как мне сообщили, в конце июня по сентябрь концепция развлечений меняется в корень и всё переносится именно к бассейну с горками. Сама там загорала несколько дней подряд: нет толпы и очень приятная атмосфера. Что будет в высокий сезон..Занимайте места заранее)))Наверно,как-то так.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В настоящее время горки не работают".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Арбуз, дыня, персики. Горки не работают.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В июле из фруктов присутствуют: дыня, арбуз, виноград, сливы, персики. Горки в настоящее время не работают".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, в Тунисе с этим проблем нет.

Конечно же да! Там никто статус не спрашивает. Хотя,я и была сначала с мужем, но,потом, в силу обстоятельств, осталась одна и меня без каких-либо вопросов переселили в номер,который я попросила

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. В номере допускается размещение молодых пар (совершеннолетних)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Закуски предлагают в барах на территории в любой месяц сезона.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Закуски предлагаются в баре у бассейна".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полностью согласна! Нам бесплатно предложили оставлять за нами понравившейся нам столик и на завтрак,обед и ужин. А про уборку в номере вообще молчу..Или мне реально так повезло с Самией,во что хочется верить, но каждый день идеальная чистота в номере, лебеди на кровати и решение всякого рода проблем в моё отсутствии (писала ранее,что она увидела,что туалет подтикает и сама привела сантехника)

Добрый вечер!
До 12

До 12ночи

До 12 ночи

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Алкоголь сервируется до полуночи".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Зал в нашем комплекте всё включено был бесплатный. Даже спорт форму взяла, но не пригодилась.. зарядка на траве, аквааэробика и море заменили всё. -3 кг по возвращению домой😂

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Тренажерный зал - бесплатная услуга".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. МЫ ПЛАТИЛИ 7 ДОЛЛАРОВ С ЧЕЛОВЕКА В ОТЕЛЕ. НО КВИТАНЦИИ НАМ НИКТО НЕ ДАЛ

Налог? Впервые слышу за 4 года поездок в Тунис. Скорее всего Вас дурят. Туроператоры самостоятельно оплачивают данный налог он должен входить в турпакет.

Мы оплатили сразу на ресепшене когда деньги меняли .можно позже оплатить

оплата налога 21 динар, при заселении. Пусть умники не каламутят воду. Налог ввели с этого года. На рецепции квитанцию выпишут на вам ее никто не даст. И не забудьте- сколько бы Вы ночей не жили, налог оплатите только за 7 ночей, и это 21 динар

Прямо в отеле

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Налог оплачивается на стойке регистрации при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЕСТЬ

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. У нас есть смежные номера".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ЗОНТИКИ НА ПЛЯЖЕ БЕСПЛАТНЫЕ КАК И ЛЕЖАКИ. ПЕРЕКУСОВ К СОЖАЛЕНИЮ НЕТ. НА ПЛЯЖ БАРМЕН ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРИНОСИТ АЛКОГОЛЬНЫЕ И БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЕ НАПИТКИ. НО НА ПЛЯЖЕ ХОДЯТ МЕСТНЫЕ И ПРОДАЮТ ФРУКТЫ. ОРЕШКИ. сЕЙФ В НОМЕРЕ БЕСПЛАТНЫЙ.

1. Бесплатно по системе все включено. (платные пляжные полотенца под залог)
2. Есть

По всем трём пунктам-да и всё бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Пляжное оборудование предоставляется бесплатно. Закуски между основными приемами пищи с 12:00 до 17:00 предлагаются у бассейна. Сейф есть во всех номерах, услуга бесплатная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Рядом достопремичательностей нет. Услуга по аренде авто в Тунисе не развито ибо у них особые методы вождения.
Такси дешовое, вызывайте сразу в отеле по таксометру. Ближайшее место куда стоит попасть Порт эль кантао и местный рынок. В пешей доступности гипермаркет Дженерал, торговый центр и дискотека Банан и Салон.

Мы посетили Медину, мечеть,рабат, археологический музей.доехали на такси за 4 динара, потом ездили в порт - та же цена за такси.

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relation отеля El Ksar Resort & Thalasso - Ms. Ines Rezek: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. По вопросу аренды авто просим обращаться на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В июне 2018 года пляжные полотенца выдавались, ночлежкам нужно было занимать в 5 утра.
WiFi был только на ресепшн и у пляжа.

Полотенца выдаются без проблем. Вайфай без проблем ловил на ресепшене,похуже на пляже. Я ловил и в номере,но сеть была соседнего отеля,т.к.я жил в правом крыле в конце)))

Пляжные полотенца под депозит. Wi-Fi иногда ловил в номере, даже через ВК могли включать музыку. На ресепе ловил без проблем.

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Ksar Resort & Thalasso - Madam Ines: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно в общественных зонах отеля. Пляжные полотенца выдаются под депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Полотенца дают под депозит 10$, у бассейна. В последний день меняете полотенца на деньги. Вифи в номерах есть, но оч условный, на пляже ловило лучше

Мой телефон (iPhone x10) практически не дружил с отельным wi-fi, за что поставила минус в отзыве.Ео, когда переселилась на первый этаж с третьего, ситуация улучшилась. Полотенца под залог,думаю, не зависят от категории тура

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Ksar Resort & Thalasso - Madam Ines: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно в общественных зонах отеля. Пляжные полотенца выдаются под депозит".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels

Wi fi средний, у нас немного доставал в номере, но по идее в номерах нет, на пляже ловил у многих, ну и первый этаж. Если едите компанией и не будите обращать внимание на сервис и старые номера то отдых должен понравиться.

Валентина, спасибо большое! Все поняла, надеюсь все будет хорошо, главное,чтобы погода не подвела. Все остальное не так уж и важно! Постараюсь быть на позитиве!!

Ответ предоставлен сотрудником отеля El Ksar Resort & Thalasso - Madam Ines: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно только в общественных зонах отеля. Для посещения тренажерного зала необходима специальная обувь".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вай фай был только на ресепшн и у пляжа при входе.
Тренажеркой не пользовались, сказать не могу...

Добрый))) про вайфай я уже написал выше, в тренажерный зал я ходил в мокасинах,в пляжных тапках могут забанить

Ответ предоставлен сотрудником Executive Sales Mice & Coporates отеля El Ksar Resort & Thalasso - Faten MEJRI AYED: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Любезно просим Вас указать количество человек для предоставления актуальной информации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, бесплатный в номере.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что сейф есть в номерах, пользование бесплатное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Сейф есть бесплатный

Ответ предоставлен Madam Ines, Guest Relations Manager отеля LTI VENDOME EL KSAR RESORT & THALASSO: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация прикреплена к данному ответу". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Массаж порядка 1500т, бассейн с соленой водой 500р, хамам бесплатно один раз

1. Дается 1,5-литровая бутылка питьевой газированной или негазированной воды. Ее Выможете взять в лобби-баре. Нам хватало. Но когда ходили дважды, никто не отказал. Дали еще.
2. По информации гида спортзал платный. Детям туда нельзя даже в сопровождении родителей.
3. Отель в черте города. Направо по направлению к Эль-Кантауи пойдете - шопинг центр и аквапарк в 15 минут, налево к центру города - магазинчики, кафе, дискотека, медина через 30-40 минут ходьбы, прямо - магазинчики, аптеки, большой сетевой магазин "Carrefour" тоже 15 минут.
4. Еда разная: есть острая, есть терпимая, есть пресная и куча соусов на Ваш вкус. Не переживайте за это.

1. В лобби баре дают сколько угодно бутылок воды в день. Арабы вообще спайками по шесть их набирают.
2. Спортзал платный и очень маленький. 15 динаров в день. Там всего несколько беговых дорожек и лыжи.
3. Не самые интересные места вблизи, но реально пешком в течение часа дойти до интересных мест.
4. Есть и острая и не очень. Но детей накормить очень сложно! Картошка фри (при том, абсолютно невкусная) бывает только в ресторане на пляже, и её разбирают в считанные секунды.

Ответ предоставлен Madam Ines, Guest Relations Manager отеля LTI VENDOME EL KSAR RESORT & THALASSO: "Здравствуйте, уважаемая Cветлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питьевая вода предоставляется в баре в бутылках в неограниченном количестве. А также в отеле есть тренажерный зал - Гости могут им пользоваться ограниченно по ваучерам, которые можно получить у сотрудниц Guest Relations. Вы можете прогуляться в парке Jungle или возле пляжа. На общем столе есть острые блюда и неострые. " С уважением, Помощник Tophotels.ru

Интернет в отеле есть. Wi-Fi бесплатный по всей территории. Приезжаете и находите сеть, без паролей. Но в каждом месте свой роутер: в лобби, на ресепшене, на пляже, в бунгало и у главного бассейна ловит хорошо. Перебои бывают, но ненадолго. В центральном корпусе на 3 этаже, у мини-клуба, на террасе лобби не ловил.

Были с 1 по 13 июля, Wi-Fi (бесплатный) есть только в пять-шесть утра, либо если на рецепции сидят арабы, для них как будто роутер включают. В остальное время интернета нет, либо скорость такая, что плакать хочется. Вечером вообще принципиально его отключают, чтобы не сидели в лобби.
Мы покупали местные сим-карты (недорого, в пределах 400-500 руб) с интернетом и жили спокойно.

Юлия, мы отдыхали с 19.04 по 29.04.2018 на баре на пляже только напитки были, мы уезжали и в отеле наводили лоск, возможно все заработает, у главного ресторана есть веранда открытая и у бара рядом с рецепшен тоже, вид на главный бассейн. Найдите группу в контакте там есть свежие отзывы

Приехали из отеля 12 мая)) на пляже перекус не появился))) столики в главном ресторане были всегда)))