Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 014
Добрый день. Прилетаем в отель 24 марта в 4 утра. Могу я заранее запросить услугу раннего заселения? и стоимость? 2взр.и ребенок 7 лет. номер Comfort Club Garden View. Спасибо.
Добрый день! Собираемся к вам 13 апреля. Подскажите, будут ли подогреваемый бассейн и аквапарк? Концепция ультра? Предоставляете ли горшок ребенку? 🙈 Спасибо!
Здравствуйте, Екатерина. Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. Да, концепция отеля ультра все включенно. Для семей с детьми, по запросу, предоставляются детские горшки, ванночки, кроватки, ступеньки для раковины и насадки на унитаз. В отеле подогреваются открытый взрослый и детский аквапарки, бассейн для взрослых и детский бассейн, так же подогревается крытый бассейн. С концепцией отеля можете ознакомиться по ссылке https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AABIfKX8Ht9O76Zy0_GnKBFHa/SUMMER%202023/Papillon%20Belvil?dl=0&preview=PB-Facts%26Info-Summer-2023-RU.pdf&subfolder_nav_tracking=1
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы мини-клуба а зимний период
Добрый день, Лизавета
В зимний период детский клуб работает с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 17.00
В 20.30 детская дискотека.
Как я понимаю номера в основном здании чуть больше (2 кровати (1 и 2 спальные)) и диванчик), чем в бунгало (2 кровати (1 и 2 спальные))
С 2-мя детьми лучше селиться в них (понимаю, что есть семейные номера, но тут вопрос бюджета)
И когда была последняя реновация в номерах?
Номера в основном корпусе просторнее чем в бунгало, но и те и другие расчитаны на 4 человек. Разница между номерами не только в площади. Номера в главном корпусе имеет ковровое покрытие, а в бунгало керамическое. Последняя реновация во всех номерах была в конце 2019 сезона.
Собираемся к вам семьей (с 2-мя детьми 4 и 6 лет) в середине апреля (на 2 недели)
Как понимаем погода будет еще немного нестабильна
Будут ли в это время подогреваться бассейны?
Здравствуйте, Александр. Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. Да, бассейны в отеле подогреваются вплоть до середины мая (в зависимости от погодных условий, конечно).
Добрый день. Мы находимся в стадии бронирования отдыха на конец марта . Для нас очень важно чтоб заявленные подогреваемые бассейны работали (аквапарк взрослый, аквапарк детский, открытый бассейн для взрослых и крытый бассейн) Все ли эти бассейны находятся в исправном состоянии и работает подогрев на сегодняшний день? Т.К. судя по отзывам сбыли проблемы с обогревом.
Здравствуйте, Наталия. Все заявленные подогреваемые бассейны и аквапарки исправны. В начале марта отель открывает свои двери для гостей. Планируется начать подогревать бассейны с 15 марта.
Огромное спасибо за оперативный ответ! У меня еще вопрос по Spa центру: есть ли в нем парная (помимо сауны и хаммам), а также подогреваемый джакузи? Были когда-то в Papillon Ayscha, там была такая парная по типу русской бани, очень понравилось.
Да, в Spa есть паровая комната. Подогреваемый джакузи тоже есть, как для взрослых, так и для детей, в зоне крытого бассейна.
Добрый день! Собираемся в Belvil в марте. Подскажите, пожалуйста, сколько подогреваемых бассейнов/джакузи будет работать в этом время (открытых и закрытых) и какая обычно в них температура воды. Также прошу дать ссылку на зимнюю концепцию отеля (на это время - март).
Здравствуйте. Рады будем приветствовать Вас в нашемм отеле. В марте в отеле будут подогреваться крытый бассейн, открытый бассейн для взрослых и детей, детский и взрослый аквапарки. В приложении ссылка на зимнюю концепцию.
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AAAMDl5QGZ8LIqZaAh-0oxMGa/WINTER%202023/Papillon%20Belvil?dl=0&preview=PB-Facts-Winter-RU.pdf&subfolder_nav_tra
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: shetinka@inbox.ru.
Спасибо.
Добрый день, Ирина.
Концепция отеля по ссылке ниже
https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AACE973sRgYQd_nPBAJmzchra?dl=0
Добрый день, находимся сейчас в отеле, предварительно запрашивали зимнию концепцию и выбрали его, так как было указано 3 подогреваемые уличные бассейны, по факту 20.11 и подогревается только один бассейн с взрослыми горками, детские горки и взрослый бассейн холодный, по какой причина дезинформируют в концепции зимней, у нас еще 3 дня отдыха, а по факту на улице плавать невозможно.
Здравствуйте, Анастасия. Действительно, со вчерашнего дня есть технические проблемы с системой обогрева. Так как на детский аквапарк и на бассейн для взрослых у нас общая система обогрева, поломка привела к невозможности использования сразу двух зон отдыха. Наша техническая поддержка работает над устранением проблемы.
Поддерживаю вопрос.
В отеле с 13.11 все это время вода во взрослом бассейне не поднималась выше 26 градусов, это холодно.
При этом также весь период с 13.11 бассейн с горками прогревается до 28-32 градусов.
Неоднократно подходили с вопросом, а почему же не прогреваете? Ответ один: нет технической возможности.
Теперь же оказывается, что бассейн с горками и взрослый связаны общей системой обогрева, тогда в чем была проблема до поломки обогреть бассейн хотя бы до 28 градусов.
Не нужно заявлять о «подогреваемых» бассейнах, когда фактически это не так. Это называется обман.
Добрый день, есть ли в номере Superior Land View гладильная доска и утюг?
Доброе утро ,Анастасия.
Да, в номере есть гладильная доска и утюг
Здравствуйте, собираемся в ноябре, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емейл li_lian@bk.ru
Спасибо
Здравствуйте, Лиана! Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Зимнюю концепцию отправили на Вашу почту.
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь. julenka_988@mail.ru . Спасибо.
Здравствуйте,
Концепцию отправили на почту
Добрый день, собираемся к вам в середине ноября, вышлите пожалуйста pbvyb. концепцию на почту upn_25@mail.ru
Здравствуйте, Анастасия. Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. Концепцию отправили вам на почту.
Добрый день, планируем поездку в ваш отель с 20.11. В этот период будет анимация и развлечения для гостей? Прошу выслать концепцию отеля на почту nat-platon@mail.ru
Здравствуйте Платон, отправили концепция вам на почту.
Здравствуйте подскажите пожалуйста в октябре бассейны подогревают?
Здравствуйте, Кристина. В отеле подогреваются, детский бассейн и аквапарк, аквапарк и бассейн для взрослых и крытый бассейн.
Здравствуйте,
Рассматриваем отель для отдыха с 12 ноября.
Подскажите, wi fi работает на всей территории?
Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию.
Здравствуйте, Мария. Да, wi fi работает на всей территории отеля. Напишите нам на почту belvil.guest@papillonhotels.net и мы отправим вам концепцию отеля.
Добрый день! Собираемся к вам в начале ноября, будут ли работать бассейны и водные горки? Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь на адрес rodionova1983@mail.ru
Спасибо!
Здравствуйте, Надежда! Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. Бассейны и водные горки будут работать. Бассейны будут подогреваться в зависимости от погодных условий. Концепцию выслали на Вашу почту.
Здравствуйте! Собираемся на днях к вам в отель на неделю примерно. Остались в наличии в продаже у операторов только клубные номера комфорт. Будет ли в них сыро и прохладно по ночам? И темно от деревьев днем? Едут две женщины 35 и 60 и мальчик 6 лет Хватит ли спальных нормальных мест? Выбор делаем между вашим отелем и Папиллон Аиша. Там есть номера с видом на море. Но может быть там более шумно? Спасибо!
Добрый день. Пока в клубных номерах не сыро. Сыро может казаться, когда идут дожди. Мы можем дать гостям номер на 2 этаже и поробовать подобрать солнечный номер. В Аише все номера в основном здании. Думаю, что тихий номер тоже смогут подобрать. Выбор, конечно, за гостями)
Если вы больше ориентированы на семейный отдых, то выбирайте Папиллон. Отель просто супер, для семейного отдыха с детьми самый подходящий
Добрый день! По отзывам собираемся к вам в отель в ближайшую неделю, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период на почту nusik-2000@mail.ru. И ещё вопрос: есть ли у отеля собственный трансфер аэропорт-отель-аэропорт? Если да, то какая цена?
Здравствуйте, Анна. Концепцию отправили Вам на почту.
Добрый день. Прилетаем в отель 24 марта в 4 утра. Могу я заранее запросить услугу ран ...
Добрый день! Собираемся к вам 13 апреля. Подскажите, будут ли подогреваемый бассейн и ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы мини-клуба а зимний период
Как я понимаю номера в основном здании чуть больше (2 кровати (1 и 2 спальные)) и див ...
Собираемся к вам семьей (с 2-мя детьми 4 и 6 лет) в середине апреля (на 2 недели)
Ка ...
Добрый день. Мы находимся в стадии бронирования отдыха на конец марта . Для нас очень ...
Огромное спасибо за оперативный ответ! У меня еще вопрос по Spa центру: есть ли в нем ...
Добрый день! Собираемся в Belvil в марте. Подскажите, пожалуйста, сколько подогреваем ...
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на адрес: shetinka@inbox.ru.
Сп ...
Добрый день, находимся сейчас в отеле, предварительно запрашивали зимнию концепцию и ...
Добрый день, есть ли в номере Superior Land View гладильная доска и утюг?
Здравствуйте, собираемся в ноябре, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на емейл li_l ...
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на ноябрь. julenka_988@mail.ru . ...
Добрый день, собираемся к вам в середине ноября, вышлите пожалуйста pbvyb. концепцию ...
Добрый день, планируем поездку в ваш отель с 20.11. В этот период будет анимация и ра ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста в октябре бассейны подогревают?
Здравствуйте,
Рассматриваем отель для отдыха с 12 ноября.
Подскажите, wi fi работает ...
Добрый день! Собираемся к вам в начале ноября, будут ли работать бассейны и водные го ...
Здравствуйте! Собираемся на днях к вам в отель на неделю примерно. Остались в наличи ...
Добрый день! По отзывам собираемся к вам в отель в ближайшую неделю, вышлите, пожалуй ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.