Questions and answers
All questions - 85
02.05.2023
12:24
Good afternoon We are getting ready to check into the hotel on May 4th. I booked a tour with a flight for two: me and my daughter, 14 years old, the tour was paid. My son Orlin Vsevolod is going to stay with us at the hotel together. and I am ready to pay for a separate room for him in your hotel. he does not need a flight as he is already in Turkey. From the information on the hotel website, I learned that unaccompanied men are not accommodated in the room. A big request to the hotel to confirm the reservation and payment for the room, as we are traveling as a family and will be accommodated, for example, I am in a separate room, and my son and daughter are together in another. Please give a quick response to book and pay before May 4th. Sincerely, Orlina Angela. My e-mail for your answer : nansydryseva@mail.ru .With respect, Orlina Anzhela
23.09.2022
03:02
Добрый день, чайник в номере имеется?
Стоимость сейфа
06.09.2022
03:15
Здравствуйте, подскажите стоимость хамам и пилинга в отеле?
Хорошие ближайшие магазины кожи и меха? Как до них доехать?
Ольга Рог
Vitebsk Турист
06.07.23
21:54
В отеле хамам 25 долларов, вне отеля 15
19.08.2022
18:28
Здравствуйте, в отеле имеется хамам, пилигг?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.22
18:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANAS: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются указанные услуги." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Lena
Pskov Турист
11.09.22
12:46
Здравствуйте, да, в отеле есть хамам, очень хорошая команда массажистов, есть множество процедур, рекомендую!!!
12.08.2022
07:46
Подскажите пожалуйста.про бары в отеле. Какой алкоголь,время работы .в баре на пляже,есть ли пиво, хотя бы.
Игната
TopHotels Assistant
15.08.22
18:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANAS: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 3 бара, в баре на пляже нет алкогольных напитков, они подаются только в баре у бассейна и в ресторане." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Ирина Ананас
St. Englmar Турист
22.07.23
20:23
Добрый вечер, бар на пляже- безалкогольный, у бассейна тоже есть, но там перерыв в 18-19 часов, хотя все включено...
06.08.2022
04:55
Здравствуйте. Имеются весы для багажа?
Вячеслав
Nizhny Novgorod Турист
06.08.22
12:21
Нету
Игната
TopHotels Assistant
15.08.22
18:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANAS: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет весов для багажа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
08.07.2022
22:54
Здравствуйте, срочный вопрос, есть ли фен в номерах ?😀
Наталья
TopHotels Assistant
29.07.22
18:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ananas: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется фен" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Raisa
Novokuznetsk Турист
06.08.22
11:13
Есть)
Вячеслав
Nizhny Novgorod Турист
06.08.22
12:21
У нас был фен
06.07.2022
16:02
Здравствуйте. Останавливались у вас в отеле с 28 по 30 июня, арендовали номер 505. К сожалению утратили квитанцию об оплате (платили наличными). Не могли бы вы отправить дубликат чека, в котором бы отражались даты проживания и стоимость
03.07.2022
21:37
Добрый день, рядом есть магазины и где прогуляться? Как в этом году с питанием и с вай файем?
наталья
Ekaterinburg Турист
04.07.22
06:06
добрый день. Вай фай никакой, лучше купить турецкую симку. Магазины в шаговой доступности Аланиум, Метро
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
13:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ananas: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем есть магазины. Вай фай бесплатный в зоне ресепшен и у бассейна" С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2022
08:03
Здравствуйте, есть ли матрасы на лежаках на пляже и у бассейна?
Zhendos
Voronezh Турист
25.06.22
08:38
В прошлом году не было. Ссылались на пандемию.
наталья
Ekaterinburg Турист
04.07.22
06:06
есть
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
13:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ananas: "Здравствуйте, Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Матрасы на лежаках имеются" С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.06.2022
18:41
Подскажите предоставляют ли в отеле утюг? И сколько стоимость данной услуги?
Наталья
TopHotels Assistant
05.07.22
13:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ananas: "Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, утюг не предоставляется" С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.02.2022
07:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, размещает ли отель мужчин в один номер?
23.09.2021
18:20
Добрый вечер,приезжаем в ваш отель 29 сентября,в этот день у меня будет день рождение,хотелось бы узнать,есть ли у вас комплемент от отеля?)
23.09.2021
14:24
Добрый день!
Предоставляет ли отель фотографов , либо может есть при отеле?
07.09.2021
15:01
Здравствуйте, есть ли возможность размещения 5 взрослых в одном номере?
27.07.2021
13:11
добрый день. Подскажите, размещает ли отель 2 мужчин в один номер?
26.07.2021
12:56
Добрый день. Прошу сообщить какие алкогольные напитки есть в основном баре и до скольки он работает. Спасибо!
25.07.2021
12:07
Выдаются ли пляжные полотенца
Маргарита
TopHotels Assistant
25.07.21
13:31
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля ANANAS:
Добрый день, уважаемая Кристина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Пляжные полотенца в отеле не выдаются.»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Вячеслав
Saratov Турист
31.07.21
13:16
Нет
Dina
Surgut Турист
12.08.21
20:19
нет, и лежаки на пляже тоже без матрасиков
Zhendos
Voronezh Турист
21.09.21
13:46
Нет
Юлия
Samara Турист
07.10.21
22:17
Нет, есть только в номере белые, их на пляж брать нельзя
Kristi
Paris Турист
13.06.22
22:30
После пандемии не выдают, но возможно и будет. По крайней мере до пандемии были. Нам не повезло.
09.07.2021
00:53
Здравствуйте! Подскажите, отель открыт? Рассматриваем тур на 19.07.
09.03.2021
18:17
Добрый день! Концепция "всё включено" на этот год не отменена?
Маргарита
TopHotels Assistant
09.03.21
18:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Вячеслав
Saratov Турист
31.07.21
13:18
Нет, но Вам накладывают еду
02.05.2023
12:24
Good afternoon We are getting ready to check into the hotel on May 4th. I booked a to ...
answers
23.09.2022
03:02
Добрый день, чайник в номере имеется?
Стоимость сейфа
answers
06.09.2022
03:15
Здравствуйте, подскажите стоимость хамам и пилинга в отеле?
Хорошие ближайшие магазин ...
answer
19.08.2022
18:28
Здравствуйте, в отеле имеется хамам, пилигг?
answers
12.08.2022
07:46
Подскажите пожалуйста.про бары в отеле. Какой алкоголь,время работы .в баре на пляже, ...
answers
06.08.2022
04:55
Здравствуйте. Имеются весы для багажа?
answers
08.07.2022
22:54
Здравствуйте, срочный вопрос, есть ли фен в номерах ?😀
answers
06.07.2022
16:02
Здравствуйте. Останавливались у вас в отеле с 28 по 30 июня, арендовали номер 505. К ...
answers
03.07.2022
21:37
Добрый день, рядом есть магазины и где прогуляться? Как в этом году с питанием и с ва ...
answers
21.06.2022
08:03
Здравствуйте, есть ли матрасы на лежаках на пляже и у бассейна?
answers
01.06.2022
18:41
Подскажите предоставляют ли в отеле утюг? И сколько стоимость данной услуги?
answer
03.02.2022
07:13
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, размещает ли отель мужчин в один номер?
answers
23.09.2021
18:20
Добрый вечер,приезжаем в ваш отель 29 сентября,в этот день у меня будет день рождение ...
answers
23.09.2021
14:24
Добрый день!
Предоставляет ли отель фотографов , либо может есть при отеле?
answers
07.09.2021
15:01
Здравствуйте, есть ли возможность размещения 5 взрослых в одном номере?
answers
27.07.2021
13:11
добрый день. Подскажите, размещает ли отель 2 мужчин в один номер?
answers
26.07.2021
12:56
Добрый день. Прошу сообщить какие алкогольные напитки есть в основном баре и до сколь ...
answers
25.07.2021
12:07
Выдаются ли пляжные полотенца
answers
09.07.2021
00:53
Здравствуйте! Подскажите, отель открыт? Рассматриваем тур на 19.07.
answers
09.03.2021
18:17
Добрый день! Концепция "всё включено" на этот год не отменена?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
36%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ANANAS: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайника в номере нет. Стоимость сейфа - 2 доллара в сутки" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
здравствуйте, в номере нет чайника. сейф 2 доллара в день.