Questions and answers
All questions - 25
Добрый день. Меня зовут Матвеенко Ольга. Я менеджер турагенства из Новокузнецка (Россия). 21.08.2024 мы приезжаем отдыхать в Ваш отель. К сожалению нигде не могу найти информацию о стоимости интернета в номере. Подскажите пожалуйста. И есть ли возможность сделать номер на верхнем этаже с видом на море? Заранее благодарю. Буду рада если скините информацию на мою эл.почту matoa@yandex.ru

У нас был 3€ в сутки
Добрый день. Собираемся в данный отель июнь 2022г. Скажите есть пляжные полотенца? Депозит? К сожалению нет отзывов 2022г.

Я была в прошлом году в этом отеле. Полотенец пляжных нет.
Добрый день. такой вопрос, 4 сентября мы с молодым человеком должны заселиться в ваш отель, только я прилетаю утром , а он поздно вечером. я без проблем заселюсь, во сколько у вас заселение?
и второе, нам нужен номер с двухспальной кроватью и с нормальным душем, насколько я знаю, 403 номер именно такой, возможно ли его как-то оставить для нас? заранее спасибо за ответ

Здравствуйте.Откроется ли отель в сентябре?Спасибо.
Добрый день, подскажите,пожалуйста с каким отелем поделен пляж ? с прошлого года уменьшилось количество лежаков. Хотелось бы понимать, есть ли шанс находиться на соседней территории пляжа.

Пляж только данного отеля, лежаков хватает всем
Добрый день. В карточке отеля значится пляж на 2 береговой линии (200-1000 метров), однако в ваших ответах и отзывах посетителей речь идет с фразами "через дорогу" в 50 метрах. Т.к. для меня вопрос о близости пляжа является одним из приоритетных, хотелось бы четкого понимания. В 2020 г. расположение паляжа не поменяется, не получится так что в аренду отель взял пляж на 3 линии например? (на примере отзывов про другие отели понимаю что если собственного пляжа нет, то в аренду место можно менять ежегодно)

В отеле номера все с балконами?Спасибо.С уважением Сергей.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAYGILI BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеются балконы."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Сегодня смотрели Ваш отель на май 2020 г. Данных по ценам нет. Что бы это значило? Нет пока или закроется отель на 2020 год?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAYGILI BEACH 3*
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
Отель закрыт на зимний период. Будет производиться ремонт. Открытие планируется в апреле 2020. Ранее бронирование уже доступно у туроператов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Есть ли у отеля собственный пляж? Нужно ли платить за шезлонги, зонтики, матрацы, полотенца?
Пляж собственный, 2 ряда лежаков прямо напротив жандармерии, зонтики и матрасы бесплатно. Пляжные полотенца: услуга 5 евро без депозита за всё время пребывания, их можно менять на чистые каждый день на ресепшене .
Стоит ли посещать хамам и массаж в этом отеле или есть где-то поблизости?

В отеле не посещали. В соседнем отеле есть спа центр. Мимо не пройдёте, зазывают.

Ответ предоставил Hasan Hüseyin, сотрудник Службы ресепшн отеля SAYGILI BEACH 3* по телефону +90 242 753 46 07:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля своего хамама нет, но Вы можете пользоваться хамамом соседнего отеля. Между отелями существует договоренность. Цены можно узнать по прибытии в отель. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да в отеле есть хамам, очень приличный. Светлана очень приятная женщина, всегда рядом с отелем. Мы остались очень довольны процедурами.
Здравствуйте.
В номере есть холодильник? Или имеется общий холодильник для гостей на ресепшене?
Спасибо

Да, есть маленький холодильничек.

Холодильник есть, но у нас в номере работал только когда была вставлена карточка

В номере есть холодильник. Но он работает когда ключ/карточка вставлена в сеть. Нас в номере практически не было. В связи с этим холодильник физические не успевал заморозиться (только ночью) и поэтому кажется, что не работает. Мы днём оставляли карточку в сети, а ключ отстегивали. Так как надо было хранить молочку для ребёнка. Иначе никак((

Ответ предоставил Hasan Hüseyin, сотрудник Службы ресепшн отеля SAYGILI BEACH 3* по телефону +90 242 753 46 07:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар. В мини-баре предоставляют только воду. Можете им пользоваться как холодильником. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста информацию о пляже: пляж свой или городской? И зонтики, шезлонги имеются платно или бесплатно? спасибо.

Свой пляж у отеля находится напротив жандармерии, для этого нужно выйти на набережную и пройти метров 30 правее. Лежаки и зонтики есть, но их немного. Хотя мы без проблем в июле находили себе свободные.

Пляжи все отелей городского и собственного нет

Ответ предоставил Hasan Hüseyin, сотрудник Службы ресепшн отеля SAYGILI BEACH 3* по телефону +90 242 753 46 07:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть свой пляж. Шезлонги и зонты на пляже предоставляются бесплатно. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте, нигде не нашла информацию об анимации, особенно интересует детская анимация, есть ли мини-диско для детей по вечерам?
Если 5 этаж, есть лифт в отеле?

Ответ предоставлен Akiv, Службой Reception отеля SAYGILI BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется лифт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Лифт есть, но до 4 этажа. На пятый только пешочком

4 этажа
Уточните, есть ли WIFI в номерах? и где на территории ловит WiFi?

Ответ предоставлен Akiv, Службой Reception отеля SAYGILI BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Wife нет
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах фен для сушки волос и нужно ли платить за лежаки и зонтики на пляже.

Лежаки платно .На счёт фена не знаю не пользуемся

В прошлом году осенью лежаки-зонтики были бесплатные, неужели поменялось.

Ответ предоставлен Akiv, Службой Reception отеля SAYGILI BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен. Пользование лежаками и зонтиками бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Фен есть, но слабый. Мы не пользовались,но ради интереса попробовали. Свой пляж у отеля находится напротив жандармерии, для этого нужно выйти на набережную и пройти метров 30 правее. Лежаки и зонтики есть, но их немного. Хотя мы без проблем в июле находили себе свободные

купили тур в этот отель.а сейчас туры у всех операторов пропали,проверил с 1 мая по ноябрь,туров нет.не может же быть что все продано до ноября.

Добрый день. Мы тоже купили тур в этот отель. Звонила в агентства Библио Глобус, Anex tour, Intourist - нигде нет никакой информации.

пришла отмена тура.возврат денег.отель не работает.

В каком городе пришла отмена? Когда? Мы из Москвы, сведений нет.

Скажите, пожалуйста, от какого туроператора вы покупали тур?

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, ДУШ НА ПЛЯЖЕ есть?

Добрый день. Меня зовут Матвеенко Ольга. Я менеджер турагенства из Новокузнецка (Росс ...

Добрый день. Собираемся в данный отель июнь 2022г. Скажите есть пляжные полотенца? Де ...

Добрый день. такой вопрос, 4 сентября мы с молодым человеком должны заселиться в ваш ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, выдают ли пляжные полотенца? Спасибо

Здравствуйте! Отель Saygili будет работать в 2020 году? Спасибо!

Здравствуйте.Откроется ли отель в сентябре?Спасибо.

Добрый день, подскажите,пожалуйста с каким отелем поделен пляж ? с прошлого года у ...

Добрый день. В карточке отеля значится пляж на 2 береговой линии (200-1000 метров), о ...

В отеле номера все с балконами?Спасибо.С уважением Сергей.

Добрый день! Сегодня смотрели Ваш отель на май 2020 г. Данных по ценам нет. Что бы эт ...

Есть ли у отеля собственный пляж? Нужно ли платить за шезлонги, зонтики, матрацы, пол ...

Стоит ли посещать хамам и массаж в этом отеле или есть где-то поблизости?

Здравствуйте.
В номере есть холодильник? Или имеется общий холодильник для гостей на ...

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста информацию о пляже: пляж свой или городской? И зон ...

Здравствуйте, нигде не нашла информацию об анимации, особенно интересует детская аним ...

Если 5 этаж, есть лифт в отеле?

Уточните, есть ли WIFI в номерах? и где на территории ловит WiFi?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номерах фен для сушки волос и нужно ли платить з ...

купили тур в этот отель.а сейчас туры у всех операторов пропали,проверил с 1 мая по н ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
45%
Number of answers
Есть
Здравствуйте!
Есть.