Добрый день, концепция выслана на указанный адрес электронной почты. Бассейн подогревается в секции Бич и Олимпийский бассейн в секции Пальм

Добрый день, наш отель находится в безветреной закрытой бухте, в связи с этим подходит для комфортного отдыха в зимний период, бассейн подогревается в секции Бич и Олимпийский бассейн на стороне Пальм

Тоже много раз задавала этот вопрос ! Ноль эмоций. Прилетаем 14 января

Добрый день, Виолетта
Обогрев Олимпийского бассейна на стороне Пальм уже включен. Будем рады Вашему приезду

Добрый день, Галина
По концепции отеля браслеты срезаются в 12.00, концепция "Все включено " также заканчивается в 12.00, но Вы можете пользоваться пляжом и территорией отеля до момента отъезда, обед включен в последний день, если заселение было после 15.00

Добрый день. Второй год подряд будем встречать Новый год в вашем отеле, прилетаем 31 декабря по 7 января 2023г. , номер в корпусе Beach. Подскажите,пожалуйста, закончилась ли реновация части номеров в корпусах Beach? Pаселяете ли сейчас в отремонтированные номера и работает ли бассейн в корпусе Beach, будет ли подогреваться в январе?

Здравствуйте, Анна,
Благодарим за вопрос
Будем рады Вашему приезду
Реновация закончилась,на данный момент реновированные номера предлагаются гостям с доплатой.


Большое спасибо Вам за оперативный ответ! Можно уточнить стоимость доплаты за реновированный номер (заезд 31.12-07.01) и попросить прислать пару фото таких номеров на почту: annapushkar18@mail.ru??
Были бы очень вам признательны.

Здравствуйте, Наталья,
Будем рады Вашему приезду
Будьте уверены, что мы сделаем все возможное, чтобы разместить Вас максимально комфортно и согласно Вашим пожеланиям.
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, на данный момент проводится реновация бара у бассейна на первой линии, окончание реновации ожидается в конце июля.

Добрый день, Ольга, реновация бассейна закончится до 15 сентября, реновация номеров закончится частично

Нет,отель на горе,коттеджи для туристов все в разных уровнях ,дорожки то вверх,то вниз.Бассейны есть несколько,поля нет.

Добрый день, футбольного поля нет, волейбол на пляже и так же теннисный корт ( можно брать ракетки в аренду )

Добрый день, да, детская кроватка предоставляется по запросу

Футбол это стихия и есть он не умеет. Но вот по поводу детского футбольного поля то смутно помню, что вроде было.

добрый день, уточните, пожалуйста Ваш вопрос

Добрый день, Лариса!
Будем рады Вашему приезду. Браслеты срезаются в день выселения в 12.00, но если Вы заселились после 15.00, то обед переносится на день выселения, дети обедают бесплатно

Мы так же ночью приехали, в номере был для нас приготовлен ужин. На столе мясная сырная нарезка, овощи, фрукты и масло. Чайник и всё к нему прилагающееся имеется.

Добрый день, Ольга!
В секции Бич одно крыло закрыто на реиновацию, но это не помешает Вашему отдыху. Отель находится в закрытой бухте Наама бей.

Добрый день, Галина!

Будем рады Вашему приезду.

На текущий момент ремонтные работы проводятся согласно плану и завершение планируется в указанные даты.

С Уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Галина,
Будем рады Вашему приезду. Планируем закончить до 15.09.22
Вы всегда можете связаться с сотрудниками отеля по тел. +20693600172 (WhatsApp) для получения актуальной информации

Уважаемая Елизавета,

Вы можете пользоваться пляжем рано утром, но центр выдачи полотенец начинает работать с 8ми утра.

Добрый день. Полёты были закрыты поэтому мы туда не добрались.

Мне другой отель ответил, что только Мастер и Виза или наличные

Уважаемая Зоя

Для оплаты принимаются карты Visa и Mastercard.

ы брали наличные в долларах небольшую сумму Мы не планировали покупать там особенно нечего Посещение ресторана МАХОНИ обошлось в 100 дол это с чаевыми покупали фрукты сладости Про карты не знаю Наличные доллары можно обменять в любом банкомате

Уважаемая Зоя

Для оплаты принимаются карты Visa и Mastercard, если счет открыт в долларах или евро.

Не подскажем не вылетели.

Здравствуйте Елена, еда в ресторане находится за защитными панелями, вы выбираете те блюда, которые вам понравились и шеф - повара накладывают их в тарелки и отдают вам.

Уважаемая Оксана,

Концепция была отправлена на указанный адрес

Уважаемый Евгений,

Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение.
Концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.