Questions and answers
All questions - 24
Здравствуйте, вопрос к тем кто отдыхал в конце сентября начале октября, какая в это время погода и какая температура воды в море
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если в момент проживания в отеле у гостя день рождения - будет ли какой-то бонус именнику?
И есть ли в отеле фитнес-зал?

Зала нет, про бонусы не знаю
Доброго времени суток. Прилетаем в ваш отель 25.05.22 . Хотелось бы узнать о wi.fi , чайнике и холодильнике в номерах стандарт.
Добрый день! заселяемся в ваш отель 22,09,2021 подскажите если чайник ,и чайный набор в номере Семейном?
Здравствуйте! Принимает ли отель иностранных туристов и какова сейчас заполненность отеля? Выдаются ли пляжные полотенца?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ-CAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 80-85%. Пляжные полотенца выдаются под депозит. Сумма депозита составляет 10 Долларов за полотенце."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте . У нас забронирован номер с 16.09.20 на 14 дней от Анекс-Тур. Но нет подверждения почему то . Смелков Б.Д и Нуруллина Л.Н. Номер заявки 7249810. Помогите пожалуйста .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ-CAN:
"Здравствуйте, уважаемый Борис! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Good afternoon! Tell me if the hotel is currently open?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ-CAN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаю с подругой 3. 08,скажите,какая сейчас заполняемость отеля? Спасибо)
Добрый день, в июне мы хотим стать гостями вашего отеля! Как избежать проблем с доп. кроватью, для сына,14 лет?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al40406/questions?id=961172
Добрый день. Подскажите в каждом ли номере есть Холодильник?

должен быть, у нас был, в корпусе рядом с бассейном

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля OZ-CAN:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт имеется мини-бар. В номере категории Family имеется небольшой холодильник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите в каждом ли номере есть чайник?

В стандартном номере есть везде

Добрый вечер. У нас в номере чайник был. Но мы им ни разу не воспользовались. Питьевая вода, чай, кофе были на каждом шагу.

Ответ предоставлен Murat KESKİN, сотрудником Reception отеля Oz-Can: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть чайник» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едем к Вам с 18.09-27.09. Нас будет 3-к взрослых. Хотели бы уточнить ближайшие клубы и развлечения, так как анимации нет. И есть ли в отеле хамам? Если нет, то куда можно сходить? И ещё хотелось бы 2 номера с выходом на море🙏🏼☺️

Хоть едите и не ко мне, но могу Вам дать ответ. Клубов и пр. в Турунче Вы не найдете. Это небольшой поселок. За этим нужно в Мармарис (утомительная дорога по серпантину, либо дороже по воде на морском такси). Глядя на Вашу аватарку могу предположить, что Вам будет очень скучно в данном отеле. Хамам в отеле есть, но он как бы сказать - бутафорский. Куда сходить - гид подскажет :-) . С выходом на море номеров в данном отеле нет, есть с ВИДОМ на море в дополнительном трех этажном корпусе :-)

Здравствуйте. Я турист. Хамам точно есть, но не в отеле и пользовались услугами гида.
Здравствуйте!Собираюсь в ваш отель второй раз,можно ли мне номер в здании с видом на море и чтобы была одна большая двухспальная кровать.Я еду с 1-16 октября 2019 года)Буду всем очень признательна)

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте. Буду отдыхать в отеле с 01 по 12 октября 2019 г. Можно ли сделать заявку на номер с единой двухспальной кроватью и на последнем этаже? Спасибо.

Здравствуйте, уважаемая Янина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Очень хочеться пойти в хамам, но в отеле как я поняла, его нет! Пожалуйста, подскажите можно ли будет договориться в отеле найти возможность попасть в хамам в каком-нибудь соседнем отеле? Хочется в хамам в 1 или 2 день, но не хочеться ехать сразу в Мармарис. Заране спасибо, может ответит, кто был в 2018 году
Здравствуйте! Есть ли в корпусе рядом с бассеином стандартные номера? Мы будем отдыхать с 12 мая и хотелось бы номер на 3 этаже с видом на море с балконом. Возможно ли сделать заявку?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько ехать на автобусе турагентства от аэропорта Бодрума до отеля? И останавливается ли он по пути в каких нибудь сувенирных магазинах?

Мы обратились в отель OZ-CAN 3* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение.
До отеля занимает дорога до 2-2,5 часов".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Скажите пожалуйста с отеля есть экскурсии на о. Родос и нужен ли Шенген.

Здравствуйте, вопрос к тем кто отдыхал в конце сентября начале октября, какая в это в ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, если в момент проживания в отеле у гостя день рожд ...

Доброго времени суток. Прилетаем в ваш отель 25.05.22 . Хотелось бы узнать о wi.fi , ...

Добрый день! заселяемся в ваш отель 22,09,2021 подскажите если чайник ,и чайный набор ...

Добрый день, когда вы открываетесь в этом году.

Здравствуйте! Принимает ли отель иностранных туристов и какова сейчас заполненность о ...

Здравствуйте . У нас забронирован номер с 16.09.20 на 14 дней от Анекс-Тур. Но нет по ...

Good afternoon! Tell me if the hotel is currently open?

Здравствуйте! Приезжаю с подругой 3. 08,скажите,какая сейчас заполняемость отеля? Спа ...

Добрый день, в июне мы хотим стать гостями вашего отеля! Как избежать проблем с доп. ...

Добрый день. Подскажите в каждом ли номере есть Холодильник?

Добрый день. Подскажите в каждом ли номере есть чайник?

Добрый день! Едем к Вам с 18.09-27.09. Нас будет 3-к взрослых. Хотели бы уточнить бли ...

Здравствуйте!Собираюсь в ваш отель второй раз,можно ли мне номер в здании с видом на ...

Здравствуйте. Буду отдыхать в отеле с 01 по 12 октября 2019 г. Можно ли сделать заявк ...

Здравствуйте! Очень хочеться пойти в хамам, но в отеле как я поняла, его нет! Пожалуй ...

Здравствуйте! Есть ли в корпусе рядом с бассеином стандартные номера? Мы будем отдыха ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько ехать на автобусе турагентства от аэропорт ...

Здравствуйте! А у Вас есть хамам?
Добрый день, отдыхали с 28.09 по 06.10 погода очень комфортная купаться тоже норм, наверное температура воды в районе 26-27°С