Questions and answers
All questions - 189
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, оборудован ли чайником номер категории run of the house?
Спасибо!

Да чайник есть во всех номерах

Ответ предоставлен Front Office Department отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Даже самые простые номера снабжены чайниками)
Добрый день! Хочу арендовать автомобиль в Рас-эль-Хайма. Есть ли у отеля парковка? Она платная или бесплатная? и как относятся в АОЭ к женщинам на рулем автомобиля?

Ответ предоставлен Amran Ahmed Front Office Department отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте,Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть бесплатная парковка. Женщины могут водить машину»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Есть ли бесплатный трансфер до Дубай?

Ответ предоставлен Front Office Department отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Трансфер в Дубай не предоставляется»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро, в отеле можно будет брать утюг? Какая цена?может кто нибудь знает

Утюг и гладильная доска есть на этажах
здравствуйте. подскажите пожалуйста в какие торговые центры отель предоставляет трансфер и в какое время. нужно ли предварительно записываться на поездку?

Предоставляется до торгового центра Аль Хамра из отеля в 14:30, на него записываться не нужно.
Так же есть автобус в Дубаи, типа шопинг, на него запись странная и редкая, за неделю нашего пребывания, его не было ни разу.
Так же можно подойти к торговцу шубами, он так же организует «путешествие» в мир кожи и меха, как раз бесплатно в тц и скатаетесь.
Здравствуйте. Взяли питание полный пансион завтрак+обед+ужин,находясь на территории отеля в который возят на пляж чем можно пользоваться бесплатно? И как обстоят дела с Горками платные или бесплатные будут в апреле?
В отеле где пляж можно пользоваться всем, горки бесплатно. Можно кушать в ресторане, если всё включено то и спиртные напитки в баре можно брать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А детская кроватка есть по запросу? Бесплатная?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Подскажите пляж оборудован душем и туалетом?

Пользуетесь пляжем 5*-ки, там все есть.

Здравствуйте. Да, там есть и туалет и душ

Даже два, возможно больше, я видел два

Ответ предоставлен BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS 4* , Reseption Mark: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что пляж оборудован душем и туалетом" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, и туалет и несколько душевых стоек есть.
Есть ли вай-фай на территории?

У бассейна плохо ловит, в номере и лобби был хороший сигнал. Видео Вацап и Вайбер не работает на территории ОАЭ. Скайп работает.

Вай-фай есть, ловит по разному. Иногда нормально, бывает тормозит.

Ответ предоставлен Amen, сотрудником Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Если мы едем 2 взрослых+2ребёнка 1 и 4 года в стандарт 26кв. Там будет дополнительная кровать? Или 2 только?

Ответ предоставлен Syed Saif, сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере предоставляются раздельные кровати или двуспальная кровать. Дополнительная кровать предоставляется в номере Junior Suite (кровать king bed и дополнительная односпальная кровать)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только 2 кровати. Их могут сдвинуть в одну большую. Принесут маленькую кроватку(детскую) по запросу и по наличию.
Игната, те в номере на одной кровате должны расположиться 4 человека?

Ответ предоставлен Syed Saif, сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере предоставляются раздельные кровати или двуспальная кровать. Дополнительная кровать предоставляется в номере Junior Suite (кровать king bed и дополнительная односпальная кровать)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при бронировании номера стандарт 2взр + 2 ребёнка (10 и 7 лет) предоставляются ли дополнительные спальные места.

Ответ предоставлен Amran, Службой Reception отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Стандарт имеется одна двуспальная кровать. Дополнительные кровати не предоставляются, так как площадь номера не рассчитана на дополнительные спальные места."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,подскажите пожалуйста взимаете ли вы депозит за проживание,если да,то сколько за двоих на 8 ночей. И ещё подскажите пожалуйста у нас в путевке только завтрак,можно ли приобрести дополнительно ужин,сколько будет стоить??

Ответ предоставлен Amran, Службой Reception отеля BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS :
"Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. При бронировании номера через турпоператора депозит не взимается. Стоимость доплаты за ужина на ресепшен составляет 75 Дирхамов с человека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
здравствуйте. прочитала, что при заселении отель берет депозит 200 долларов за номер. так ли это?

Ответ предоставлен Yaseerah Dinally сотрудником Reservations отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Отель не берет депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить по поводу питания и напитках на пляже отеля-партнёра при системе питания " Всё включено". Туристы которые были в феврале-марте пишут, что всё бесплатно кроме мороженого и картошки фри. Сейчас отвечаете, что ничего этого нет. Может это сезонная акция и почему тогда об этом нигде не уточняется?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если турист размещается в Вашем отеле по системе питания АI и днем уезжает на пляж отеля Bm Beach Resort, можно ли ему обедать бесплатно на территории отеля Bm Beach Resort?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут бесплатно обедать на территории отеля Bm Beach Resort» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.вай фай бесплатный?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, какова примерная стоимость прачечных услуг?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что прайс предоставляется по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, сейчас входят ли алкогольные напитки в систему "все включено"? Можно ли пользоваться барами по этой системе на пляже?

Ответ предоставлен Amran Reception отеля Bin Majid Acacia Hotel and Apartments: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, бар на пляже не входит в систему ALL. Алкогольные напитки включены» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

По системе все включено,на пляже только напитки,все остальное недают

можно заменить ужин на обед? (у нас НВ)

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, оборудован ли чайником номер категории run of t ...

Добрый день! Хочу арендовать автомобиль в Рас-эль-Хайма. Есть ли у отеля парковка? Он ...

Здравствуйте! Есть ли бесплатный трансфер до Дубай?

Доброе утро, в отеле можно будет брать утюг? Какая цена?может кто нибудь знает

здравствуйте. подскажите пожалуйста в какие торговые центры отель предоставляет тран ...

Здравствуйте. Взяли питание полный пансион завтрак+обед+ужин,находясь на территории о ...

А детская кроватка есть по запросу? Бесплатная?

Добрый день!
Подскажите пляж оборудован душем и туалетом?

Есть ли вай-фай на территории?

Здравствуйте. Если мы едем 2 взрослых+2ребёнка 1 и 4 года в стандарт 26кв. Там будет ...

Игната, те в номере на одной кровате должны расположиться 4 человека?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при бронировании номера стандарт 2взр + 2 ребёнка ...

Добрый день,подскажите пожалуйста взимаете ли вы депозит за проживание,если да,то ско ...

здравствуйте. прочитала, что при заселении отель берет депозит 200 долларов за номер. ...

Здравствуйте. Хотелось бы уточнить по поводу питания и напитках на пляже отеля-партнё ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если турист размещается в Вашем отеле по систем ...

Здравствуйте.вай фай бесплатный?

Здравствуйте, какова примерная стоимость прачечных услуг?

Здравствуйте! Подскажите, сейчас входят ли алкогольные напитки в систему "все включе ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Ответ предоставлен BIN MAJID ACACIA HOTEL AND APARTMENTS 4*, Reception Wael: "Здравствуйте, Марат! Благодарим Вас за обращение. Вы можете менять ужин на обед только в том случае, если у Вас в этот день экскурсия, и Вы не можете посетить ужин. Для этого, необходимо сообщить сотрудникам ресепшн за день до планируемой поездки." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Необходимо поговорить с менеджером отеля, скорее всего попросит доплату