Questions and answers
All questions - 183
Здравствуйте!Есть ли ограничение по времени для купания в море,бассейне?Если да,то до какого времени можно купаться в море,бассейне?Спасибо.
Добрый день,бронировали стандартный номер с видом на город,возможно ли с доплатой поменять на вид на море?
Здравствуйте. Интересует, каковы правила для курильщиков. Есть ли места для курения на территории отеля? Разрешается ли курить на балконе номера?
Здравствуйте!Что входит в системуALL?Есть ли в основном ресторане морепродукты?Как часто(ежедневно или..........)Спасибо.
Забронировали номер Double Basic, а засомневалась, правильно ли сделала, нигде нет информации, что представляет собой такой номер. Если возможно, поясните, пожалуйста
Добрый день,
Не подскажите где можно посмотреть расценки платных услуг, особенно интереусет Thalasso
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/301/300959_48707593041_60x60.jpeg)
я сама искала на сайте но не нашла, по памяти скажу Антистресс это 4 дня там хамам 1 день, массаж ручной час, потом 2, 3, 4 дни чередуются капельный массаж, ручной массаж и обертывание . Процедуры занимают где то 2-,2,5 часа. ВОт анитсиресс на человека вышел 12 тр . есть программы подешевле !
Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться бассейном в СПА и баней бесплатно или это услуга платная?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/195/194924_48707621893_60x60.jpg)
Насколько я поняла, эта услуга бесплатна только для посетителей СПА. Остальные за доп. плату.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1294/1293169_48709399173_60x60.jpeg)
Бассейны в СПА точно бесплатные. Просто вход через СПА.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
если вы купите хотя бы один пакет услуг-например разовое посещение бани и массаж то вам потом наверняка разрешат приходить в бассейн с джакузи -по крайней мере нам разрешали
Да, еще вопросик, извините. Есть ли услуги няни, если да, то какя цена?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1294/1293169_48709399173_60x60.jpeg)
Больше информации обо всем смотрите здесь в закладке "отзывы".
добрый день! Едем с ребенком 2-х лет. Есть ли в отеле детская комната и площадка для детей? фото можно добавить, ведь нет совсем никакой информации.Будут ли греть детский бассейн в начале мая? сколько времени ехать от аэропорта? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1294/1293169_48709399173_60x60.jpeg)
Беби ситер говорили там есть, но мы не пользовались её услугами. Сколько стоит не знаем. А ребёнку ровно два? Нашей было 2 ,10. Она хорошо разговаривала и не боялась остаться с воспитателями. Мы ее спокойно отпускали с аниматорами в игровой домик и на детские дискотеки. Прошло пол года, а она до сих пор вспоминает Тунис, аниматоров и все танцы и песни с дискотеки помнит.Я добавляла фото, но сразу не разобралась и добавила их в общий альбом. Без категорий. Поищите внимательнее. Детский бассейн там не подогревается. Там два аэропорта. Смотря в какой вы прилетите. Мы ехали 2,5 часа. С детьми там очень много отдыхающих. Можно сказать семейный отель. Даже с грудничками.
Здравствуйте! А меня интересует: почему не убирают пляж отеля? Ответ, что люди сами сопят, меня не устроит, т.к. морем, ветром и т.д. пригоняет мусор, разносит его, но это не значит, что не надо убирать! Второй вопрос, почему нет детской площадки? Детский клуб принимает детей с 4 лет, а дети до 4 лет? И в любом случае для отеля 5* не иметь на своей территории хотя бы пару качелей и горку, это очень странно! И последний вопрос, как вы боритесь с мухами в ресторане, и принимаете ли вообще какие-нибудь меры к снижению их количества в помещении ресторана?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1294/1293169_48709399173_60x60.jpeg)
Мы в октябре 2016 были с дочкой. Ей нет трёх лет и с ней прекрасно занимались в мини-клубе.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
"Детский клуб принимает детей с 4 лет, а дети до 4 лет?" ???
= НЕ рекомендуют педиатры вывозить детей до 4-ёх лет в Азию - Африку гулять, учтите это, мамаша. А с педиатрами проконсультируйтЭсь, Обязательно, с двумя-тремя. И всех благ вам.
С уважением, Виктор Васильевич, дипломатический корпус. Спасибо.
12.12.2016 года.
Добрый день! Подскажите, какая ожидается погода в начале ноября? И как будет с анимацией в это время? Спасибо
Здравствуйте! Есть ли в отеле интернет бесплатный??
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Есть wi-fi беслатный, но пользоваться им удастся исключительно на первом этаже в близи рецепшена.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
ДА.Интернет сигнал даже на пляже бывает не плохой.А в номере и рецепшен вообще хороший
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1104/1103174_48709376215_60x60.jpeg)
Добрый день! Бесплатный вай фай только на рецепшене и рядом у бассейна. Но не всегда хорошо ловит.
Добрый день!! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле халаты и тапочки для посещения СПА?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
добрый день!
Да. При посещении СПА, Вам выдадут халат и тапочки
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день, конечно же есть), но тапочки неудобные, пластиковые какие-то, жесткие, халаты белые, мягкие, махровые, персонал вежливый, хамам, бассейн с минеральной водой, различные обёртывания, чай очень вкусный.
Добрый день! Наша семья будет отдыхать в Вашем отеле с 14.09.16 по 24.09.16 г., номер брони 1369626. В этот период - 18 сентября - у нашей дочери Светланы будет День Рождение, ей исполняется 10 лет. Подскажите пожалуйста, можно ли организовать ей поздравление за ужином с праздничным тортом и свечами. Буду искренне Вам благодарна за помощь, так как очень хочется, чтобы в свой первый юбилей моя дочурка была самой счастливой! Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
они ЭТО делают очень красиво....не сомневайтесь))))
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Добрый день, поздравления именинников каждый вечер по нескольку раз был, делается это красиво, в какой то момент гасится свет во всем ресторане и персонал что-то несет имениннику, скорее всего кусок торта со свечкой, и весь ресторан поет ХЭППИ БЕЗДЕЙ ТУ Ю))
Добрый день .Скажите пожалуйста сколько стоит местная симка для звонков в Россию ? Есть ли телефонные автоматы на территории отеля ?Сколько стоит минута разговора с Россией в автомате и по местной симке ?Где можно приобрести местную симку ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1104/1103174_48709376215_60x60.jpeg)
Добрый день! Мой вам совет- скачайте на телефон приложения Вайбер или Ватсап.В отеле на рецепшене есть бесплатный вай фай . Можно через эти приложения бесплатно разговаривать.
Написала все данные на эл почту отеля. Какова вероятность что нас встретят?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/787/786257_48707724780_60x60.jpg)
Никакой. Мне так и не ответили. Но смысла в индивидуальном трансфере нет. Тк везут сразу в иберостар всех, а уже потом в остальные отели. Так что ничего не сэкономите только деньги потратите.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Действительно, смысла в индивидуальном бронировании нет, с аэропорта везут сперва в этот отель, дорога занимает час- час двадцать.
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы с супругой поженились в мае и хотим посетить ваш отель в сентябре. Можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля для молодоженов?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Тарелку с фруктами это максимум что принесут)
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Вы можете зарегистрироваться на сайте отеля, и Вам точно предоставят фрукты и вино, но об этом нужно будет напомнить по приезду.
Добрый день.
У меня скорее просьба , а не вопрос.
В вашем отеле забронировано два номера для семьи, ТО "SUNMAR", дата заезда 10.09. 2016 г. (номера броней 1612154 и 1612137).
MASHTAKOVA LIUDMILA, MASHTAKOV VASILII, GALKINA ELENA, GALKIN DMITRY, GALKIN ARTEM.
Просьба этих туристов поселить по возможности рядом.
С уважением ТА "Мир отдыха"
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367859_48707604785_80x80.jpeg)
Здравствуйте!Есть ли ограничение по времени для купания в море,бассейне?Если да,то до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1409/1408286_48709439492_80x80.jpeg)
Добрый день,бронировали стандартный номер с видом на город,возможно ли с доплатой пом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Здравствуйте. Интересует, каковы правила для курильщиков. Есть ли места для курения н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/904/903069_48707698828_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите какая валюта кроме динара принимается в оплату услуг ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367859_48707604785_80x80.jpeg)
Здравствуйте!Что входит в системуALL?Есть ли в основном ресторане морепродукты?Как ча ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Забронировали номер Double Basic, а засомневалась, правильно ли сделала, нигде нет ин ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день,
Не подскажите где можно посмотреть расценки платных услуг, особенно инте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Скажите, пожалуйста, можно ли пользоваться бассейном в СПА и баней бесплатно или это ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/587/586258_48707707946_80x80.jpeg)
Да, еще вопросик, извините. Есть ли услуги няни, если да, то какя цена?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/587/586258_48707707946_80x80.jpeg)
добрый день! Едем с ребенком 2-х лет. Есть ли в отеле детская комната и площадка для ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! А меня интересует: почему не убирают пляж отеля? Ответ, что люди сами с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Когда начинается зимний сезон и включают бассейны с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, какая ожидается погода в начале ноября? И как будет с анимац ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/54/53795_48707562720_80x80.jpg)
Здравствуйте! Есть ли в отеле интернет бесплатный??
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день!! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле халаты и тапочки для посещения СП ...
Добрый день! Наша семья будет отдыхать в Вашем отеле с 14.09.16 по 24.09.16 г., номер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день .Скажите пожалуйста сколько стоит местная симка для звонков в Россию ? Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Написала все данные на эл почту отеля. Какова вероятность что нас встретят?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1232/1231346_48709410620_80x80.jpeg)
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы с супругой поженились в мае и хотим посетить ва ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день.
У меня скорее просьба , а не вопрос.
В вашем отеле забронировано два но ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Здравствуйте! В августе 2016 года были каждый деньно могли чередоваться креветки королевские, мидии, кальмары, раки. В неограниченном количестве (не по выдаче на человека). Сам подходишь и берешь сколько нужно.
Были в июне 2017, ежедневно была рыба. Из 10 дней пару раз креветки, пару раз дорада, один раз красный тунец. Один раз была паэлья с морепродуктами. Вообщем, именно большого количества и каждый день нет.