Questions and answers
All questions - 80
Здравствуйте.
Есть ли после обеда перекус ( типа пиццы)? Летим с двумя детьми. Они после обеденного сна всегда едят.
И если ранний вылет, есть ли возможность ночного перекуса.
Добрый день. Нигде не нашла ответа, чем отличается номер Mainbuilding Standard Land View от
Mainbuilding Standard Land View Single Use. Едет взрослый и ребенок 12 лет. Что будет в номере и на какой кровати будет спать ребенок? Туроператор затруднился ответить на этот вопрос, сказал, что будет обычный стандартный номер с двумя кроватями. Так ли это?
Hello. My wife is resting at your hotel now. Standard room. Can I come to her for a few days? And how much will it cost? Thanks for the reply.
Моя жена сейчас в Вашем отеле. Номер стандарт. С ней сын 7 лет. Могу я приехать на 3 дня к ним? Сколько будет стоить проживание в их номере? Спасибо.
Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в конце сентября 2021. Путешествуем с маленьким ребёнком (5месяцев). Подскажите, предоставляете ли Вы коляску, кроватку? Может подскажете, что необходимо взять с собой? Прибывают ли у Вас гости с такими малышами?
Добрый день) мы приедем к вам 6 сентября. С маленькими детьми. Подскажите пожалуйста какое у вас питание для ребёнка 2 лет? Есть ли молоко в коробоках и фруктовое пюре в банках? творог или кефир?

Доброго времени суток. Хотим с семьей посетить ваш отель в июне. Пришлите мне концепцию отеля. Заранее благодарен.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли подогреваемые бассейны? едем в начале мая. Судя по погоде, будет не жарко((

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется взрослый и детский подогреваемые бассейны. Бассейны будут подогреваться в зависимости от погодных условий."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
здравствуйте! с какого числа начинаете работать для иностранных туристов?

Добрый день.На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, в спа хамам и сауна бесплатные?

К сожалению не могу ответить- не посещала спа комплекс.

Посещение СПА комплекса бесплатное.Платные-спа процедуры:массажи,пилинги, и т.д.

Платные. Добрый день.

В прошлом году - бесплатные и очень приличные. Всегда горячий камень в хамаме, бассейн, сауны - все очень прилично. Полотенца всегда выдавали, ключи от шкафчиков в раздевалках. Все на высшем уровне. Сервис чая, напитков - своими ногами и желаниями.

Хамам и сауна бесплатные

Приветы! Хамам и Баня бесплатно, есть и платный хамам
Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля?

Добрый день!интернет платный 15 евро неделя на 2 телефона

Ловит везде хорошо, даже на пляже

Добрый день. Ответить затрудняюсь так как пользовалась своим тарифом, насколько помню вай Фай есть - но не могу оценить его работу .

Инет везде хороший но платно
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как сейчас с погодой и что ожидается на следующие две недели?

22-33*c

Ответ предоставлен Тофиком, Службой Reception отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. С прогнозом погоды Вы можете ознакомиться на метеосайтах."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Спасибо, мы уже на месте.
Но совет про метеосайты хороший, сам-бы не догадался))))
Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре.. Со сколько лет можно оставить ребенка в мини клубе? Нам 2 года.. что есть еще для этого возраста? Какая концепция отеля на этот период?

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор отеля BLUE WATERS CLUB!
Сообщаем Вам, что в мини клубе есть группа для детей от 1 до 3 лет.
Концепция отеля не меняется на протяжение всего сезона.
С уважением,Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Мороженое предусмотрено в концепции питания Ultra All Inclusive ?

Ответ предоставлен Тофиком, Службой Reception отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мороженое входит в концепцию Ultra All Inclusive."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте! Мороженное есть всегда ! И везде! Есть три вида мороженного !Очень вкусно! Но ультра клюзов здесь отсутствует! К сожалению!

Мороженного полно! Самообслуживание! Катаешь шарики в тарелку и ешь!
Добрый вечер. Мы купили тур в стандарт в главном корпусе. Есть ли в главном корпусе номера с видом на море? И какие это номера?

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор отеля BLUE WATERS CLUB местом Вашего отдыха!
Сообщаем Вам, что в основном здании отеля есть стандартные номера со стороны моря. Вы можете по приезду в отель обратиться на ресепшн, коллеги могут предоставить номер со стороны моря (с доплатой; если данные номера будут в наличии).
С уважением,Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день. Едем в отель 16 сентября. Как обстоят дела с вирусом коксаки в отеле ? В этом году были случаи заболевания ?

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за выбор отеля BLUE WATERS CLUB местом Вашего отдыха!
Сообщаем Вам, что случаев вируса коксаки в отеле зафиксировано не было.
С уважением,Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Нет! Вирусов в Июле-Августе не было! Все отдыхающие граждане Евросоюза,
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прогулочные коляски для детей и какова стоимость аренды?

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за выбор отеля BLUE WATERS CLUB местом Вашего отдыха!
Детскую коляску гости могут взять бесплатно на ресепшн по приезду в отель, если она будет в наличии.
С уважением,Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 22.10.19 по 02.11.19 двое взрослых и двое детей. Тур забронирован через Библио-Глобус. В период нашего отдыха у сына будет День Рождение (29.10) предусмотрено ли концепцией отеля поздравление именинника? И если в этот период еще работает турецкий А-ля Карт ресторан, то можно на День Рождение сына сделать бронь?
Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за выбор отеля BLUE WATERS CLUB местом Вашего отдыха!
В качестве комплимента от отеля на День рождения гостей в номер отправляем фрукты и вино (взрослым); фрукты (детям). По поводу бронирования Тематических ресторанов, Вам необходимо будет обратиться к коллегам из Guest Relation по приезду в отель.
С уважением,Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости от отеля станция виндсёрфинга

Ответ предоставлен сотрудником Динарой Исмаиловой (Отдел Продаж и Меркетинга) отеля BLUE WATERS CLUB & RESORT 5* по электронной почте:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим за обращение.
Недалеко от отеля есть станция виндсёрфинга.
С уважением,
Динара Исмаилова"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Да есть ! На прекрасном пляже отеля , с правой стороны расположена станция водных развлечений , в том числе и Виндсёрфинг!

Здравствуйте.
Есть ли после обеда перекус ( типа пиццы)? Летим с двумя детьми. Они ...

Здравствуйте. С 15 октября будут подогреваться открытые бассейны и аквапарк?

Добрый день. Нигде не нашла ответа, чем отличается номер Mainbuilding Standard Land V ...

Hello. My wife is resting at your hotel now. Standard room. Can I come to her for a f ...
Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в конце сентября 2021. Путешествуем с маленьким ...

Добрый день) мы приедем к вам 6 сентября. С маленькими детьми. Подскажите пожалуйста ...

Доброго времени суток. Хотим с семьей посетить ваш отель в июне. Пришлите мне концепц ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли подогреваемые бассейны? едем в начале ма ...

здравствуйте! с какого числа начинаете работать для иностранных туристов?

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, в спа хамам и сауна бесплатные?

Добрый день, в концепции лето 2020 вайфай будет бесплатный? в каих местаах?

Доброй ночи. Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как сейчас с погодой и что ожидается на следующ ...

Здравствуйте. Хотим приехать к вам в ноябре.. Со сколько лет можно оставить ребенка ...

Мороженое предусмотрено в концепции питания Ultra All Inclusive ?

Добрый вечер. Мы купили тур в стандарт в главном корпусе. Есть ли в главном корпусе н ...

Добрый день. Едем в отель 16 сентября. Как обстоят дела с вирусом коксаки в отеле ? В ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле прогулочные коляски для детей и ...

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 22.10.19 по 02.11.19 двое взрослых и двое ...

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости от отеля станция виндсёрфинга
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Анна! Благодарим за обращение и интерес к нашему отелю. С 15:45 по 17:30 в нашем Blue Beach Баре подается пицца и фрукты, а также с 12:30 по 17:30 подается гезлеме. По поводу раннего перекуса, ночные снеки подаются с 00:00 по 01:00, наша Кондитерская работает 24 часа, также гости, у которых ранний выезд (до 07:00 утра) могут заказать ланч пакет с собой. С Уважением, Команда Blue Waters Club.