The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for birthday
На День Рождения отель доставит в качестве подарка бокал шампанского Гостю-имениннику в номер либо пригласит в бар отеля для его получения (на усмотрение Гостя) в день события. Рекомендуется предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "birthday" с указанием имени и точной даты события именинника при бронировании, либо напомнить Сотрудникам отеля о дате события непосредственно в день заезда в отель.
Compliments for newlyweds
Молодоженам отель доставит в качестве подарка приветственный напиток в виде двух бокалов шампанского (по одному бокалу на персону) в номер либо пригласит в бар отеля для их получения (на усмотрение Гостей). Необходимо предварительное уведомление отеля от тур-оператора в виде наличия отметки "honeymoon" при бронировании, а также рекомендуется иметь при себе свидетельство о заключении брака поскольку отелю важна дата события.
