Приехали в 5 вечера по местному времени, сразу заселили в номер, брали променад(улучшенный), единственный минус- номер выходил не на озеро , а во внутренний двор, где началась стройка, стоял кран и работали машины.
В остальном, никаких минусов, отличное обслуживание, прекрасный мини-аквапарк, все очень чистенько и аккуратно.
Питание на хорошую 5, кроме завтраков брали ещё и ужины, можно...
Reviews and ratings of hotel
All reviews & service ratings - 167 / 168

Приехали в 5 вечера по местному времени, сразу заселили в номер,...

Номер удобный, уютный, есть все, что необходимо ... халаты (включая детские) выдают при регистрации; нет сейфа (за это минус к размещению:)) .. брали завтрак ужин, все вкусно, выбор вполне приличен, не ограничивается вареными яйцами и сыром (без куропаток и осетров, но с лососем и арбузом) ... в стоимость входит аквопарк, кроме того в отеле несколько детских игровых для самых маленьких,...

Номер удобный, уютный, есть все, что необходимо ... халаты...

Бываем в отеле часто, и он нам очень нравится. Отель с одной стороны большой, но ни разу не создалось ощущение муравейника или переполненности (даже "в сезон"). Не было ни разу толпу на завтраках, обедах или ужинах, не скажу, что в спа зоне все терлись друг о друга.
Расположение отеля весьма удачно - не далеко от границы, рядом прекрасное озеро, сосны, черника :) Детские площадки (внутри...

Бываем в отеле часто, и он нам очень нравится. Отель с одной...
Были в этом отеле несколько раз с детьми. Жили в главном здании. В Финляндию ездим регулярно на шоппинг. Остановиться в этом отеле-совместить приятное с полезным. Магазины в Иматре и Лаппеенранте посетишь, а потом в отеле отдыхаешь в мини-аквапарке. Детям нравится. Находится отель в красивом месте, есть где погулять.
Насчет еды... завтрак ещё ничего, как обычно:нарезка, омлет, яйца...

Были в этом отеле несколько раз с детьми. Жили в главном здании. ...
Наш отдых был изрядно подпорчен, не такого мы ожидали!!!=((
Правда сначала скажу спасибо, заселили нас в 14.00 вместо положенных 16.00, отсюда ставлю оценку 4 за размещение и так же за хорошо оборудованную виллу.
Отдыхали два раза в первый с друзьями в двух двухэтажных коттеджах, второй в эти выходные семьёй в вилле, всё было отлично в первый раз. И вот приехали в эту пятницу, тут первый...

Наш отдых был изрядно подпорчен, не такого мы...

Вечером на 2 часа вышли из комнаты, поплавать...
За это время украли деньги из сумки 60000 рублей.
Пожалуйста, проверьте камеры и примите меры !!!
На стойке не дали ни какой информации.
Ни чего не понятно. Ни кто ни чего не объясняет.
Это при том - что 90% отдыхают Россиян.
На завтрак пришли 10.05 Всё было Уже убрано
и даже за деньги не смогли поесть.

Вечером на 2 часа вышли из комнаты, поплавать...
За это время...
Добрый день,
ездили в этот отель семьей-я,муж,ребенок ( 3 года)+две наши мамы,для "открытия визы"+небольшой отдых!
Вообще.идеальный вариант-кому нужно "прокатать" визу,у кого маленькие детки-питерцы меня поймут!
Размещение-бронировали отель сами,на букинге,заказали два номера,в основном здании-стандартный для бабушек ( с двумя кроватями),и нам-улучшенный! Совет-тем,кто едет с ребенком или...

Добрый день,
ездили в этот отель семьей-я,муж,ребенок ( 3...
Расскажу свои впечатления об этом отеле (отдыхали мы в улучшенном номере promenade:)
1. Про персонал: персонал мало говорит по-русски, но это абсолютно не является проблемой!!! Они понимают все с полуслова. Все приветливые и милые - никаких претензий!
2. Про отель: очень чисто, в номере нам холодно не было, хотя с кондиционером мы разобрались ( он не реагировал), туалетная комната...

Расскажу свои впечатления об этом отеле (отдыхали мы в улучшенном...

Очень нравится нам этот отель.Спокойный, семейный. Хорошие номера, есть миниаквапарк. Горок нет, но есть джакузи, сауна, бассейн под открытым небом (когда на улице дождь и холодно, очень приятно плавать в теплой воде открытого бассейна). Завтрак "шведский стол" - отличный выбор блюд, для завтрака весьма неплохо.
В городе главная достопримечательность водопад, работает по определённым часам,...

Очень нравится нам этот отель.Спокойный, семейный. Хорошие номера,...
Плюс отеля только в одном - неплохой СПА. В СПА зоне много бассейнов, много саун, водных массажеров и открытый бассейн на улице.
Разместили как-то не очень приветливо, на ресепшен большие очереди, заселяют не сразу - нас заселили только в 16.00 (при том, что выселение до 12.00).
Пока ждали заселения, мы пошли обедать. Обед очень скудный...не вкусно. Завтрак аналогичный...

Плюс отеля только в одном - неплохой СПА. В СПА зоне много...
аквапарк маленький, даже не аквапарк а бассейн. Но для кратковременного отдыха с маленьким ребенком очень даже хорошо.
С едой проблема. Обычно в Скандинавии более менее кормят, здесь же выбор очень скудный, что на условно бесплатном завтраке, что на платном ужине.

аквапарк маленький, даже не аквапарк а бассейн. Но для...
Ездили на выходные на 3 дня. Правда жили не в самом отеле в номерах, а в коттеджах от отеля.
В номерах мы с мужем останавливались в другой раз.
Могу сказать одно, что номера приличные, ничего лишнего, все сдержанно и довольно чисто.
А вот коттеджи отличные, 2 этажа и с сауной. мы снимали два, т.к. нас народу было много - 16 человек (8в одном коттедже, 8 в другом)
На завтраки ходили в...

Ездили на выходные на 3 дня. Правда жили не в самом отеле в...
Отдыхали в этом отеле в выходные (конец августа 2011).
Это была моя первая поездка в Финляндию. Долго выбирали, где остановиться и решили выбрать именно этот отель 9 и по отзывам в целом и потому,что нам посоветовали).
Границу мы прошли быстро. Добрались до отеля тоже быстро. Заселили нас почти сразу, хотя одновременно приехало несколько групп.
Номер дали с видом на бассейн, второй этаж (...

Отдыхали в этом отеле в выходные (конец августа 2011).
Это была...
Были в отеле 6 раз, мне очень понравился отель, хорошие завтраки и обеды, но ужины отвратительные- однообразные и мало выбора. Номера отличные, мебель новая. В аквапарке нету горок в отличие от saimaa holiday club, но есть массажоры. Хорошие номера в апартоментах, новая техника, мебель. Большая территория, красивая и рядом озеро.

Были в отеле 6 раз, мне очень понравился отель, хорошие завтраки и...

Отель понравился, рекомендую. Прекрасное размещение - берез озера, кругом лес, тишина, красота. Очень удивили отзывы насчет запаха с целлюлозно-бумажного комбината. Лично мы никакого дурного запаха не почувствовали ни разу, если кому-то не повезло, жаль. Водно-банный комплекс расслабляет прекрасно, особенно я это почувствовала особенно остро после 4 часов за рулем ))) Вообще, отдых в этом...

Отель понравился, рекомендую. Прекрасное размещение - берез озера,...

Отель Imatra SPA 4* и Kylpylä Spa - это один и тот же отель. Сейчас его позици онируют как 5* отель, но это , конечно далеко от истины.
В отеле останавливалась многократно. Относительно неприятного запаха - все правда. Конечно, многое зависит от того, в каком номере вы находитесь, и от направления ветра. Иногда запах едва уловим, иногда его вообще нет, иногда - довольно стойкий. У меня...

Отель Imatra SPA 4* и Kylpylä Spa - это один и тот же отель....
В отеле останавливалась многократно. Относительно неприятного запаха - все правда. Конечно, многое зависит от того, в каком номере вы находитесь, и от направления ветра. Иногда запах едва уловим, иногда его вообще нет, иногда - довольно стойкий. У меня чувствительность к запахам высокая - иногда даже среди ночи просыпалась - дышать нечем.
Аква-зону очень люблю. Ну, нравится!!!! Чувствую...

В отеле останавливалась многократно. Относительно неприятного...

Я вот живу в этом самом светогорске и мы с семьей ездим туда отдыхать. Отель реально классный а кому не нравится запах целлюлозы пусть отдыхает в турции или египте. Мы ездим сюда и летоми зимой. Выбросы бывают но место себя оправдывает. Можно и в номере 3-4 часа посидеть с закрытыми окнами или в бассейн сходить в это время. Нравится что тут все свои из светогорска или карелии. А вот халаты...

Я вот живу в этом самом светогорске и мы с семьей ездим туда...

Впервые побывала в настолько убогом отеле. Обшарпанная мебель, в номере стояло грязное кресло, старый шкаф, шумела неисправная вентиляция. ВАЖНО: Рядом находится светогорский ЦБК (производство целлюлозы), дышать нечем, каждый вечер в 22.00 комбинат делает выбросы в атмосферу, стоит туман, характерный запах. Находиться в этом отеле опасно для здоровья!
Это какая-то резервация для русских, мы...

Впервые побывала в настолько убогом отеле. Обшарпанная мебель, в...
покупал через букинг (где он продается как 5*), но слава Богу, почитал отзывы на этом сайте и забронировал стандарт. цена - 200 евро на пару за 2 ночи.
общее впечатление - отличное место для релакса.
Местоположение - 5*
рядом лес (прогулки, черника, брусника, места для шашлыков), озеро (кораблики, купание)
большая стоянка, бесплатная. хотя я заметил что пол-стоянки отгорожено...

покупал через букинг (где он продается как 5*), но слава Богу,...

Приличная тройка. Бронировала номер на Променаде за 105 Евро.Хорошее местоположение и Спа. Неплохие номера, правда уже немного подержаные, разрисованная ручкой мебель )) Из неприятного - заселили только в 15.00,.. Т.е. выехать я обязана была до 12, а отель со своей стороны условий заселения не исполняет (заселение в 14.00). Я не понимаю что это - хамское отношение к русским или мы в клиентах...

Приличная тройка. Бронировала номер на Променаде за 105...
Приветствую вас, читатели! Мне 35 лет. Не знаю, кто пишет негативные отзывы, наверное, конкуренты. Отличный отель с аквапарком. Аквапарк хоть и небольшой, но очень уютный. В нём же имеются финская сауна, турецкая парная.
Отель располагается недалеко от границы, удобно добираться на автомобиле. Парковка, кстати, бесплатная.
Завтрак уже включён в стоимость номера, ужин стоит 16 евро с...

Приветствую вас, читатели! Мне 35 лет. Не знаю, кто пишет...
Были в отеле два дня ,с пятницы по субботу .номер хороший ,Promenad,в номере есть шампунь ,конд.для волос ,мыло ,гель для душа .
Ужин не понравился ,все оч.просто ,хотя может потому что мы пришли за час до окончания ,не знаю,но есть было почти нечего.Ужин стоит 16 евро.А вот завтрак понравился , большой ассортимент,все вкусно.Обслуживающий персонал совершенно не знает русского языка ,хотя...

Были в отеле два дня ,с пятницы по субботу .номер хороший...

Вобщем соответствует ожиданию, но на Букенге позиционирую что это 5! :)), но на самом деле хорошая 3-шка,
так, что рекомендую брать самые дешовые номера, только не рядом с игровой зоной и магазинами,а то не выспитесь 100 %.
Наш Номер был плохо убран. СПА,питание ,все ОК,просто СУПЕР.

Вобщем соответствует ожиданию, но на Букенге позиционирую что это...