Questions and answers
All questions - 127
Добрый день! Прочитал в одном из отзывов, что клиента лишили завтрака из-за того, что купили экскурсию не в отеле, разве такое может быть?
Здравствуйте. Прилетаем на Кипр 05.08.21г. Семья из трёх человек, фамилия, Семенихины. Очень хотелось заселиться в номер с видом на море. Будем признательны за нашу просьбу.
Good afternoon, colleagues, our partners have informed that the hotel will not open on May 1st, tell me when are you planning to open?
Добрый день, подскажите пож-та что с интернетом в отеле?
Благодарю за ответ!)

Интернет работает только на рецепции!

ИНТЕРНЕТ В НОМЕРАХ ЗА ДОП ПЛАТУ, НА РЕСЕПЦИИ БЕСПЛАТНО.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Piere Anne Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно в общественных зонах, в номерах - платно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон?

Добрый день. Да

Доброе время суток. Нет, не во всех номерах. Номера, у которых окна на лунопарк, не все с балконами. Да и смысла нет в балконе, в подвальном номере, в который нас разместили.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Во всех балкон есть)
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Забронирован номер на 4 человек, стандарт, 2 взрослых, 2 ребёнка 10 и 14 лет. Какие места предоставляются детям?
Здравствуйте. Мы приезжаем к Вам в отель. У нас 08.08.19 поздний вылет. Можно ли за доплату выдселиться позже? Спасибо

Здравствуйте, только вернулись с этого отеля. У них есть за доплату в 30 евро позднее выселение (можно до 18 остаться в номере)
Здравствуйте.Планируем поехать в этот отель.Выдают ли полотенце для пляжа или брать свои ?

Здравствуйте! Полотенца для пляжа не выдают.

Добрый день! У нас были свои. Полотенца давали только в номере. Ну и я не видела одинаковых полотенец на шезлонгах, все со своими.
Добрый день.Есть утюг в номере?Если нет ,где гладить вещи?Спасибо.

Уважаемый гость,
Спасибо, что выбрали Piere Анне Hotel для вашего отпуска.
В отеле есть железная комната, и доступ для наших гостей бесплатный.
С Уважением,
Front Office Team
Piere Anne Hotel

Добрый,в номере нету.
На ресепшене необходимо спросить,у них была комната с доской и утюгом...
Просто мы ни разу не пользовались)

Утюга в номере нет, возможно в этом помогут на ресепшене

здравствуйте, в основном корпусе в цокольном этаже есть гладильная комната, я пользовалась, услуга бесплатная.

Утюг находится в тайной комнате справа от ресепшена, спуститься по лестнице в низ, там ещё немного пройти и справа будет комната. Но лучше спросить на стойке. Персонал говорить на русском очень хорошо.
20 евро в день это дорого конечно. Можно, в крайнем случае пережить и без этого вида на море.
Так мы и не собираемся ругаться там. Просто у нас ребёнок и хотелось бы, чтобы в номере было потише. А без вида на море я переживу как- нибудь.

Без вида на море будет вид на лунапарк, но оттуда каждый вечер будет доноситься музыка и шум аттракционов, примерно до 23.30. но если закрыть балкон, то практически не слышно.
В смысле номеров мало свободных? Сколько это будет стоить?

Отель на 1 линии с прекрасным видом на море по приемлемым ценам! Как вы думаете много ли там будет пустых номеров 🤷♀️
*какой цены вопрос не подскажу чем культурней будете тем думаю будет удачнее решён вопрос

Уважаемый гость,
Доплата составляет 20 евро в день, но это рискованно из-за короткой доступности. Если вы предпочитаете номер с видом на море, я советую вам проконсультироваться с вашим туроператором до прибытия, чтобы превратить ваш заказ в номер с видом на море.

Номеров там много, два больших блока и один маленький. Нам путевка в конце сентября на 10 дней стоила 80000 рублей с завтраками и ужином.
Здравствуйте! Поедем к вам в отель в мае. Скажите, если мы бронировали номер inland view, а хотим с видом на море, можно будет на месте как-нибудь договориться об этом?

Да, вы можете обновить бронирование на стойке регистрации за дополнительную плату. Но это рискованно из-за короткой доступности.
С уважением
Front Office Team
Piere Anne Hotel

В основном номера уже распланированы по заселению туристами ещё даже до их прилёта 🌿🙄😒
Добрый день! Планируем ехать туда в мае с ребенком 4 года. Очень смущает отзывы о пляже. А где ж купаться если с малышом если на входе в море валуны ? есть в пешей доступности какие-то пляжи с мягким входом в воду ?? Или только снимать машину и ехать ? Либо такси*?

Добрый день!
Возле отеля пляжа нет, вход каменистый. Если выйти и пойти налево в сторону порта ,то там будет хороший пляж с песочком ,идти примерно 10-15 минут .
Зато рядом с отелем есть луна-парк, детишек по вечерам там очень много.

Ошибка уже в выборе отеля как такового!

Лучший вариант это замена отеля. Были там в прошлом году.

В трёх минутах от отеля есть небольшой пирс специально для входа в воду. В 15-20 минутах от отеля, после пристани, есть пляж.
Добрый день. Наши туристы KHODAKOVSKYI OLEKSANDR,KHODAKOVSKAOLHA, KHODAKOVSKA ANASTASIIA, KHODAKOVSKYI MAKSYM будут проживать в отеле с 19.10-26.10. Туроператор TPG. Бронировали два номера. Прошу по возможности поселить туристов в новом корпусе. Заранее спасибо!
Добрый день,приедем к вам 29.09 часов в 9 утра,возможно ли заселиться раньше 14 часов,т.к. мы с маленьким ребенком?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Piere Anne Beach Hotel - Ms. Olga:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Любезно сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров на момент вашего заезда. Ждем Вас"!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо... 😍!!!

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите, в вашем отеле предусмотрена система питания "все включено"?
Везде пишут о платных напитках на ужине... если не предусмотрена, то какие системы питания есть в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Marketing отеля Piere Anne Beach Hotel - Mr. Paraskevas Kafetziis: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле 2 системы питания - ВВ (завтраки) и НВ (завтраки-ужины), все напитки за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Когда проводился последний ремонт в отеле и во всех ли корпусах?

Добрый день! Прочитал в одном из отзывов, что клиента лишили завтрака из-за того, что ...

Здравствуйте. Прилетаем на Кипр 05.08.21г. Семья из трёх человек, фамилия, Семенихин ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли сейчас туры в ваш отель? Вы работаете?

Good afternoon, colleagues, our partners have informed that the hotel will not open o ...

Добрый день, подскажите пож-та что с интернетом в отеле?
Благодарю за ответ!)

Добрый день. Скажите, пожалуйста, во всех ли номерах есть балкон?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Забронирован номер на 4 человек, стандарт, 2 вз ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к Вам в отель. У нас 08.08.19 поздний вылет. Можно ли за д ...

Здравствуйте.Планируем поехать в этот отель.Выдают ли полотенце для пляжа или брать с ...

Добрый день.Есть утюг в номере?Если нет ,где гладить вещи?Спасибо.

20 евро в день это дорого конечно. Можно, в крайнем случае пережить и без этого вида ...

Так мы и не собираемся ругаться там. Просто у нас ребёнок и хотелось бы, чтобы в номе ...

В смысле номеров мало свободных? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Поедем к вам в отель в мае. Скажите, если мы бронировали номер inland v ...

Добрый день! Планируем ехать туда в мае с ребенком 4 года. Очень смущает отзывы о пля ...

Добрый день. Наши туристы KHODAKOVSKYI OLEKSANDR,KHODAKOVSKAOLHA, KHODAKOVSKA ANASTAS ...

Добрый день,приедем к вам 29.09 часов в 9 утра,возможно ли заселиться раньше 14 часов ...

Спасибо... 😍!!!

Добрый день, подскажите, в вашем отеле предусмотрена система питания "все включено"?
...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Да отель открыт, лично видела.
Ответ предоставлен оф. группой отеля Piere Anne Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель открыт".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".