Questions and answers
All questions - 30
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в мае 2019 года. У отеля есть свои шезлонги на пляже? Прошла информация, что теперь весь пляж стал муниципальным.
Сколько стоит завтрак в отеле без проживания?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака - 450.000 донг.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SHERATON NHA TRANG
Здравствуйте, какой депозит в отеле ?

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что в отеле нет депозита. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Nha Trang
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как работает детский клуб? Живём в этом отеле, на 6 этаже, там где находится детский клуб, висит режим работы: с 9-00 до 17-00. Подходили сегодня несколько раз, дверь закрыта, там никого нет.
Здравствуйте! Скажите, есть ли у вас номера с двумя спальнями? Или 2 отдельных номера, соединенных между собой дверью ?
Доброго дня! Возможно ли замена депозита в размере 600$ за 14 дней на паспорт, который будет храниться на ресепшн, как в других отелях? (!!!! не мыслемо!, каким образом в последний день это тратить, неужели нельзя ограничиться хотя бы 100-200$?)
Здавствуйте.планируем приехать 1 апреля в ваш отель,с нами ребенок 7 лет.что есть для детей у вас в отеле.есть ли детские развлекаловки?и как у вас обстоят дела с лежаками на пляже?
Здравствуйте! Я хочу узнать,можно ли посещать ваш прекрасный ресторан людям не проживающим в отеле?
Добрый день! подскажите сауна и джакузи платные в отели?
Спиртные напитки входят в питание?
Добрый день! Спасибо за информацию. Если я правильно понимаю, то депозит за период пребывания с 10 по 24 августа (т.е. 14 суток) составит порядка 600 долларов???
Подскажите, есть ли возможность рассмотреть снижение суммы депозита, 600 долларов это слишком дорого для депозита!
Здравствуйте! Забронирован номер Deluxe Ocean View с 10 по 14 августа. Сколько составит депозит, в какой валюте будет возвращен?
Добрый день! Планируем отдых в Шератоне с 10 августа. Уточните, пожалуйста:
1. Существует ли депозит и в каком размере?
2. Какая погода обычно в середине августа в Нячанге?
3. Какое количество лежаков на собственом пляже? Хватает ли места отдыхающим?
4. Где можно ознакомиться с ценами на спа-процедуры?
5. Верно, ли что необходима доплата за каждый 5 и 10 день пребывания (за ужины). Если да, то в каком размере?
Добрый день! Какова стоимость вайфай в номере? Есть ли сигнал в номерах класса DELUXE OCEAN VIEW? И ограничен ли доступ по количеству подключенных устройств?
Добрый день. Скажите пожалуйста, мы взяли тур в Ваш отель и приезжаем 1 мая около 04 часов утра. Хотелось бы уточнить, нам придется ждать заселения до 14 часов?

подскажите есть ли в номере тапочки, халат, зубная паста и зубная щетка?

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в мае 2019 года. У отеля есть свои шезлон ...

Сколько стоит завтрак в отеле без проживания?

Здравствуйте, какой депозит в отеле ?

Добрый день
Есть ли на пляже вашего отеля душ?

Добрый день. Между отелем и пляжем есть дорога?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как работает детский клуб? Живём в этом отеле, н ...

подскажите пожалуйста погоду на конец апреля и начало мая?

Здравствуйте! Скажите, есть ли у вас номера с двумя спальнями? Или 2 отдельных номера ...

Доброго дня! Возможно ли замена депозита в размере 600$ за 14 дней на паспорт, которы ...

Здавствуйте.планируем приехать 1 апреля в ваш отель,с нами ребенок 7 лет.что есть для ...

Здравствуйте! Я хочу узнать,можно ли посещать ваш прекрасный ресторан людям не прожив ...

Здравствуйте! Я хочу узнать,можно ли не проживающим в отели посещать ваш ресторан?

Добрый день! подскажите сауна и джакузи платные в отели?
Спиртные напитки входят в п ...
Добрый день! Спасибо за информацию. Если я правильно понимаю, то депозит за период п ...
Здравствуйте! Забронирован номер Deluxe Ocean View с 10 по 14 августа. Сколько состав ...
Добрый день! Планируем отдых в Шератоне с 10 августа. Уточните, пожалуйста:
1. Сущест ...

Добрый день! Какова стоимость вайфай в номере? Есть ли сигнал в номерах класса DELUXE ...

Добрый день. Скажите пожалуйста, мы взяли тур в Ваш отель и приезжаем 1 мая около 04 ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как обстоит дело с WI-FI, есть ли в ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
3-4 days
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Duty manager отеля SHERATON NHA TRANG- Michelle: "Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем тапочки, халаты, зубную пасту и зубные щетки в номера." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"