Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 206
Добрый день! Летим к вам в отель 31 08 19 на 10 ночей. Я, муж, дочь 9 лет и 1 годик сыну. Можно ли попросить вас хороший номер? Не шумный и с хорошим ремонтом. Спасибо Вам.
Добрый день! Очень нравятся отзывы об отели! Поэтому наш медовый месяц решили провести именно у Вас!
Можно попросить забронировать классный номер с видом на море и этаж повыше? ;)
Прилетаем 1 августа!
Уважаемый Александр,
добро пожаловать среди нас и счастливого медового месяца.
нам нужен только ваш ссылочный номер бронирования и вашей компании (регистрация / отъезд)
С наилучшими пожеланиями
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 13.08 с семьёй с ребенком 6 месяцев, подскажите есть ли в номере чайник? И сразу второй вопрос есть ли в отеле фотограф?
Заранее спасибо!
Виктория, в номере чайника нет. А вот фотограф есть. Около входа в ресторан его можно найти. С ним можно договориться. Только сразу проверяйте полученные фото. Нам говорили, что стали дома смотреть скинутые файлы с фото и там какие-то проблемы были.
Дорогая Виктория, в комнате есть чайник по желанию клиента. по поводу фотографа. Вы можете найти его возле входа в ресторан.
сердечн
Подскажите если понадобиться чайник за него надо будет доплачивать? И вы случайно не знаете стоимость услуг фотографа?
Добрый день! Едем с подругой в Ваш отель с 30 июля, чтобы отметить мой день рождения, который будет 31 июля. Номер 2-местный стандарт. Почему-то на фотографиях отеля увидели в номерах только по одной кровати. Не получится ли так, что нас поселят в номер с одной кроватью? Для нас это будет очень некомфортно, поскольку мы люди в возрасте, спим очень чутко. И ещё один вопрос - есть ли в море на пляже отеля медузы? Заранее благодарна за ответы на мои вопросы.
Ирина, наоборот, у нас две кровати вместо одной большой были сдвинуты вместе и заправлены одним покрывалом. Так, что просто раздвиньте и все. Места в номерах много, вам хватит.
В начале июля медуз у нас не было.
Уважаемая Ирина,
добро пожаловать среди нас и с днем рождения вас. мы приготовим для вас хороший торт, и вы сможете получить хорошую комнату с отдельной кроватью.
Медузы на пляже отеля у нас нет.
С наилучшими пожеланиями
Алия Насри - Общественные отношения
Сейчас отдыхаем в этом отеле! Все супер! Очень нравится, номера дали замечательные, как обещали) Сервис на высоте, анимация веселая! Скучать не придётся! Приезжайте, не пожалеете)
дорогой наталья
Мы очень благодарны, что поделились вашим опытом в нашем отеле El Mouradi Palace.
От имени команды El Mouradi Palace Hotel мы благодарим вас за ваш внешний вид и ваши рекомендации. Мы знаем, что, слушая наших клиентов, мы достигнем необходимого совершенства. Мы команда, сервис которой ориентирован на ожидания наших клиентов. Мы хотели бы поделиться с вами вашими комментариями, особенно теми, кто ценил ваше время и ценность.
Мы рады видеть, что наши усилия отражают положительные впечатления наших клиентов.
Мы надеемся приветствовать вас снова с отличным качеством, которое относится к нашему отелю.
сердечно
Добрый день! Прилетаю к Вам 27 июля в 7.00 утра. В стране буду первый раз. Хотелось бы хороший номер ( на 3-4 этаже ) в центральной части отеля над ресепшен , отремонтированный фонд. TOUR OPERATOR:ООО "Библио-Глобус ТК" № 111349400584 DATE: 11.07.2019 . Так как я отдыхаю одна, то для меня очень важно комфортное размещение. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!))
Уважаемая Шашкина Ирина,
Добро пожаловать среди нас, и я надеюсь, что ваша комната на четвертом этаже хороша для вас.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами на стойке регистрации.
С уважением.
Алия Насри - Общественные отношения
Здравствуйте, прилетаем 25.08.19 в 7.00 с ребенком 6 лет, едем впервые с ребенком. Друзья посоветовали Ваш отель.
Очень переживаем по поводу долгого заселения с момента прилёта. Возможно ли как-то заселиться по- раньше?Заранее спасибо.
Уважаемый Алексей,
добро пожаловать среди нас вы и ваша семья, вы будете иметь хороший отдых в нашем отеле.
о ранней регистрации, если у нас есть комната готова, вы можете получить его
С уважением.
Алия Насри - Общественные отношения
Добрый день! В отеле нет своих горок? Есть ли рядом аквапарк?
Добрый день! Горок нет на территории отеля. Поездку в аквапарк предлагают гиды.
Уважаемый Александр,
В отеле нет тобогганов для детей, поэтому вы можете отправиться в аквапарк в порту Кантауи.
сердечно
Добрый день! Прилетаем к вам 02.09 с дочкой 1,5 года, хочу спросить, можно ли взять в отеле детскую коляску на прокат, чтобы не везти свою?
Уважаемый ОЛЬГА
да можно взять детскую коляску для малыша не беспокойтесь.
добро пожаловать среди нас, и мы надеемся провести хороший отпуск, если вам что-то нужно, просто свяжитесь с администрацией отеля, когда вы посещаете нас.
С уважением
Алия Насри - Общественные отношения
Здравствуйте! Ещё хотелось бы чтобы нас поселили в отремонтированной части отеля, можно забронировать?
Добрый день. Мы с супругом приезжаем 03.08.19 в отель. Можно ли узнать как обстоят дела на пляже с медузами.
Можно ли номер с видом на бассейн.
Еще у мужа день рождения 07.08 торт нужно заранее заказывать? И сколько стоит? Можно ли заказать алякарт на 07.08 сразу. Заранее спасибо.
Мы были в конце июня- начале июля медуз не было вообще
Уважаемый гость ,
нам нужно только ваше имя бронирования и для какой компании вы бронировали номер, а также дату заезда и выезда.
про медуз на пляже ничего там не переживай.
Мы приготовим хороший торт бесплатно для вашего мужа.
С уважением ,
Алия Насри - Общественные отношения
Avvakumova Oxana
Avvakumov Dmitry
03.08.2019-10.08.2019
SunMar
Добрый день! прилетаю к Вам 26 июля. В стране буду первый раз. Очень понравился Ваш отель по отзывам и описания!!! Хотелось бы хороший номер с видом на море, что бы впечатления оказались более приятными) Так как я отдыхаю одна, то для меня очень важно комфортное размещение. СПАСИБО!)) Надеюсь на сказочный отдых в прекрасной стране!))
Дорогая Катерина,
Не могли бы вы выслать нам название брони с указанием даты (регистрации) и точного агентства.
Я подтверждаю, что у вас будут красивые номера рядом с прекрасным видом.
Добро пожаловать среди нас
С уважением,
Мхамед Гриби - Связи с общественностью
Отель забронирован с 26 июля. Побываю в аэропорт в 10:35. Оператор САНМАР. Mrs. ARTAMONOVA EKATERINA. Спасибо Вам за заботу о туристах!)
Добрый день! Прилетаем к Вам 22 июля. Интересуют цены в спа центре. Можете скинуть прайс на вашу слуги в спа центре, что б сооринтрироваться сколько денежек брать) спасибо
дорогая ирина
не могли бы вы прислать мне свой адрес электронной почты.
С наилучшими пожеланиями
Вот электронная почта- iricha0412@rambler.ru спасибо!
Ирина, в СПА 3-х часовой курс с баней, со скрабами, обертыванием водорослями, подводным массажем и сухим массажем на 25 мин стоит 190 динар (где-то 67$). Если сухой массаж на 45 мин, то стоит 245 динар (87 $). Очень советую.
Курс: 1 $ - 2.8 динар.
Спасибо, Ольга!
Добрый вечер. Скоро сентябрь и мы спишим к вам. Прилетаем 03:00. В отели будем 05:00. У нас два номера можно забронировать,номера рядом и с хорошим видом. Заранее спасибо . Отдыхающие Ольга и Оксана.
Дорогая Ольга,
Не могли бы вы выслать нам название брони с указанием даты (регистрации) и точного агентства.
Спасибо за внимание
Добрый день. Я с детьми прилетаю в ваш отель 12.07. А уже 14.07 у меня у ребенка день рождение. Хотелось бы узнать:
1. Ваш отель, как-то именинников поздравляет?
2. Анимация для детей на русском языке?
3. Могу я с вами спланировать ребенку праздник или вне отеля искать, что-то интересное для ребенка. Спасибо.
Дорогая Алла,
о празднике вашего ребенка, когда вы приедете, мы можем подготовить для него красивый торт с красивым декором, об анимации наша профессиональная команда аниматоров предлагает программу с различными мероприятиями в течение дня. С играми на природе и водными видами спорта дети от 4 до 12 лет будут наслаждаться разнообразной программой в течение всего дня. В веселой и безопасной обстановке дети и подростки могут в полной мере насладиться отдыхом, оставив родителей в покое. Команда аниматоров говорит на немецком, французском, английском и польском языках. Teen Club, с 13 до 17 лет, также предлагает различные мероприятия, такие как водные виды спорта, пляжный волейбол, футбол и теннис. Открыт ежедневно с 9 утра до 5 вечера, кроме воскресенья.
Мы надеемся на приятное пребывание у нас.
Алия Насри - Отношения Паблик
Дорогая Алла,
Не могли бы вы прислать нам название бронирования с указанием даты (регистрация заезда) и точного агентства.
Спасибо за Ваше внимание.
Алия Насри - Общественные отношения
MRS YAROTSKAYA ALA
MRS CHACHURYNA NATALLIA
CHD SHEDZEL ANFISA
CHD SHEDZEL SOFIYA
Оператор JOIN UP , ваша принимающая сторона называется GREETA TUNISIA
даты El Mouradi Palace 12.07.201923.07.2019 Standard Garden View /
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле еще когда он был 5 звезд.Несмотря на понижение статуса до 4 звезд, мы снова выбрали ваш отель,потому что считаем его чудесным.Приезжаем 24 июля.Можно ли заранее забронировать два двухместных номера рядом с красивым видом? Заранее спасибо
Уважаемая Наталья,
Не могли бы вы прислать нам название бронирования с указанием даты (регистрация заезда) и точного агентства.
Спасибо за Ваше внимание.
Алия Насри - Общественные отношения
Добрый день!
1) Есть ли в номере сейф? Сколько стоит?
2) Есть ли в номере холодильник? Сколько стоит?
3) Какой размер туристического сбора?
Сейф и холодильник есть бесплатные. Цену сбора не помню. По ощущениям - немного. Прям в отеле можно оплатить
Добрый день. Была в отеле в июне 2019г. Сейф есть. бесплатный; холодильник есть, но слабоват на мороз; максимально за сбор берут 29 динар за 7 дней.
Туристический сбор 21 динар на одного можно сразу поменять и в обменнике оплатить чек беречь до выселение, можно оплатить при выселении.
Уважаемый АЛЕКСАНДР
1) есть сейф в номере бесплатно
2) есть холодильник в номере бесплатно
3) сумма туристического налога 3 динара с человека
4) есть Wi-Fi во всем отеле, это бесплатно
5) пляжное полотенце дипосит 15динаров
Большое спасибо за ваше предпочтение и добро пожаловать среди нас.
Алия Насри - Отношения Publique
В номере сейф бесплатный, работает исправно. Холодильник тоже бесплатный, но маленький и мощность его невысокая. Туристический сбор с человека за 7 дней получается 21 динар. Даже если вы проживаете 10 или 14 дней, то платите все равно только за 7 дней. За двоих получается всего 42 динар (где-то около 15 $). Вай фай тоже бесплатный без пароля. Но ловит не везде одинаково. На ресепшен точно хорошо, но и в номерах тоже у многих ловил.
1) Ничего не сказано о Wi-fi, он бесплатный?
2) Заявлена система UAI, я правильно понимаю, что включены и подаются бесплатно в барах импортные напитки?
Дорогая Полина,
спасибо за ваш выбор El Mouradi Palace,
Что касается WI-FI, то это бесплатно, без пароля в зале приема, лобби, залах .. а про UAI напитки подаются в 5 барах (пляжный бар, бар "Камилия", бар "EQUINOX", ночной клуб ", ресторан а ля меню ..
Надеемся вскоре вас увидеть ,
Best Regars,
Алия Насри- пиар
Во все включено в барах местный алкоголь, ещё есть платный бар в холе там конечно импортный алкоголь платно. Но не сомневайтесь местный - качественный, пробуйте крем-кассис, ликёр черри, ликёр какао, тиборин, банановый, мятный - короче все ликеры и коктейли. Бывает их нет на полках, но в ящиках у них всегда припрятано
Здравствуйте. Была в отеле в том году, планирую вернуться в этом августе опять. Если ли какие то привилегии при повторном посещении?
И подскажите, в том году это был отель 5*, сейчас он стал 4*. За что у них убрали звезду, что изменилось?
Уважаемая Ольга Лебедева,
Если вы не возражаете, не могли бы вы указать точную дату заезда, чтобы подготовить для вас хороший номер. С точки зрения стоимости нашего отеля, это 4 *, но мы надеемся, что 5 * нам скоро нас удастся.
Мы надеемся приветствовать вас снова с хорошим обслуживанием.
С уважением.
Здравствуйте! Как связаться с фотографом отеля? Есть его почта?Делали фотосессию втроём примерно 17июня, купили у него фотографии на диске,отдали 144 динара,приехали домой,а диск не работает(((Пробовали на разных компьютерах,ноутбуке...не воспроизводит. Скорее всего диск повреждён, ОЧЕНЬ ОБИДНО!просьба продублировать фотографии на почту ylik.k@mail.ru. Спасибо!
Дорогая Джули
если вы не возражаете, не могли бы вы прислать свою фотографию, чтобы узнать свое лицо! и скажи мне, за кого ты заплатил 144 динара?
Потому что у нас есть два фотографа, один в отеле, а другой на пляже. Это наша почта отеля, чтобы отправить вам свою фотографию: gr.palace@elmouradi.com
с наилучшими пожелани
Уважаемая ladh Amara! А имеется возможность для нас забронировать номер с ранним заселением , разумеется за дополнительную плату? И сможем ли мы при раннем заезде отправиться на завтрак? Слышал что вновьприбывшие отдыхающие пользуются только ужином. Спасибо за внимание.
Уважаемый КОЧЕТОВ АЛЕКСЕЙ,
У вас может быть номер с ранним заселением, если это возможно, и по поводу раннего завтрака просто свяжитесь с администрацией отеля, и все будет хорошо, не волнуйтесь и добро пожаловать среди нас. Cordialement
Добрый день! Летим к вам в отель 31 08 19 на 10 ночей. Я, муж, дочь 9 лет и 1 годик с ...
Добрый день! Очень нравятся отзывы об отели! Поэтому наш медовый месяц решили провест ...
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 13.08 с семьёй с ребенком 6 месяцев, подскажите е ...
Добрый день! Едем с подругой в Ваш отель с 30 июля, чтобы отметить мой день рождения, ...
Сейчас отдыхаем в этом отеле! Все супер! Очень нравится, номера дали замечательные, к ...
Добрый день! Прилетаю к Вам 27 июля в 7.00 утра. В стране буду первый раз. Хотелось б ...
Здравствуйте, прилетаем 25.08.19 в 7.00 с ребенком 6 лет, едем впервые с ребенком. Др ...
Добрый день! В отеле нет своих горок? Есть ли рядом аквапарк?
Добрый день! Прилетаем к вам 02.09 с дочкой 1,5 года, хочу спросить, можно ли взять в ...
Добрый день. Мы с супругом приезжаем 03.08.19 в отель. Можно ли узнать как обстоят де ...
Добрый день! прилетаю к Вам 26 июля. В стране буду первый раз. Очень понравился Ваш о ...
Добрый день! Прилетаем к Вам 22 июля. Интересуют цены в спа центре. Можете скинуть пр ...
Добрый вечер. Скоро сентябрь и мы спишим к вам. Прилетаем 03:00. В отели будем 05:00. ...
Добрый день. Я с детьми прилетаю в ваш отель 12.07. А уже 14.07 у меня у ребенка ден ...
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле еще когда он был 5 звезд.Несмотря на понижение ст ...
Добрый день!
1) Есть ли в номере сейф? Сколько стоит?
2) Есть ли в номере холодильник ...
1) Ничего не сказано о Wi-fi, он бесплатный?
2) Заявлена система UAI, я правильно пон ...
Здравствуйте. Была в отеле в том году, планирую вернуться в этом августе опять. Если ...
Здравствуйте! Как связаться с фотографом отеля? Есть его почта?Делали фотосессию втро ...
Уважаемая ladh Amara! А имеется возможность для нас забронировать номер с ранним засе ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Уважаемая Светлана,
добро пожаловать среди нас, и я надеюсь, что у вас будет хорошая комната.
Пожалуйста, если вам нужна помощь, просто свяжитесь с приемной.
с уважением