Questions and answers
All questions - 19
Есть ли планы по обновлению интерьеров или добавлению новых удобств в номерах в ближайшее время?
Добрый день, а отель тут отвечает на вопросы? можете скинуть концепцию всю включено?
Прошу ответить на следующие вопросы.
Какой туристический сбор с человека надо оплатить?
есть ли шатл до торгового центра?
далеко ли метро?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Уважаемая госпожа Майя Леонидовна,
Спасибо за ваши запросы!
Туристический налог составляет 15 дирхамов ОАЭ за номер в день. Мы не предоставляем трансфер до торгового центра, но предлагаем нашим гостям бесплатный трансфер до открытого пляжа.
Что касается общественного транспорта, станция метро Al Kahil находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля.
Если у вас есть еще вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь спрашивать.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день! Подскажите по пляжу,далеко ли от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколько стоит пляж.
Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Дорогая госпожа. Катенька Ивановна
Спасибо за ваши вопросы.
Мы хотели бы сообщить вам, что открытый пляж находится в 15 минутах ходьбы от отеля, и мы предлагаем бесплатный трансфер и трансфер для наших гостей. Открытый пляж бесплатный.
Однако, если вы хотите посетить частный пляж, цены будут варьироваться в зависимости от заведения, которое вы решите посетить.
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день!
Подскажите , что есть для детей?
Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Дорогая госпожа. Валентина,
Спасибо за вопросы.
В настоящее время в отеле нет детской игровой площадки. Тем не менее, у нас есть детский бассейн, расположенный на 1 этаже, который открыт с 8:00 до 20:00.
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день,
что у вас есть для детей.
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей в отеле есть только детский бассейн." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Дорогая госпожа. Марина,
Спасибо за вопросы.
С сожалением сообщаем вам, что в отеле нет детского клуба, однако у нас есть детский бассейн, который расположен на 1 этаже и открыт с 8:00 до 20:00.
Если у вас есть какие-либо конкретные запросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать!
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день,
собираемся к вам на отдых.
Есть несколько вопросов:
- как часто ходят шатлы на пляж,
- есть ли шатлы в торговые центры,
- можно ли оплачивать рублями или русскими картами,
- что по поводу интернета?
Заранее спасибо за ответы.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж Kite отправляется в 10-00 и возвращается в 13-00. У отеля нет шаттлов в торговые центры. В отеле не принимаются рубли, оплата возможна картами UnionPay, Visa, MasterCard. На всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Дорогая госпожа. Ирина,
Спасибо за вопросы.
Наш трансфер до пляжа курсирует ежедневно: он отправляется в 10:00 и забирает с пляжа в 13:00.
К сожалению, мы не предоставляем трансфер до торговых центров.
Хотя вы можете оплатить расходы с помощью карты, мы принимаем платежи в долларах США и евро только в том случае, если они оплачиваются наличными.
Мы рады сообщить Вам, что доступ в Интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля.
Если у вас есть какие-либо конкретные запросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать!
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Далеко ли до shopping mall центра. ходит ли шатл бас. или метро?
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
"Здравствуйте, уважаемая Мая! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайшие торговые центры Марина Молл и Нахил Молл пальм Джумейра находятся пяти минутах езды на машине и в Марина Молле можно добраться на трамвае и находиться три остановки от отеля.
С уважением,
Администрация отеля Arjaan by Rotana Dubai
Добрый вечер!
Возможны ли: раннее заселение и поздний выезд?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
твет предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера в день выезда зависят от заполняемости отеля и не могут быть гарантированы заранее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите , что у вас есть для детей?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей есть только бассейн." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
что в отеле с вай фаем?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, при питании HB , ужин шведский стол или по меню? Время завтрака и ужина
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 06-30 до 10-30, а ужин с 17-30 до 22-00, в виде Шведского стола." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите на какой пляж возят? Один трансфер предоставляется или несколько?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа Kite Beach." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо вам за все ответы) скажите пожалуйста, сауна предоставляется бесплатно ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование сауной является платным." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста, какие налоги нужно будет заплатить с двух взрослых и двоих детей, второй вопрос-какая сумма депозита и возвращают ли его при выезде.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за обычный номер. Депозит зависит от данных бронирования (количества ночей, категории номера и тп)." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж и в какое время выезд?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж отправляется в 10-00 и возвращается в 13-00." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли нам продлить проживание до 14:00, 10.04.2024 номер 2405, у нас выезд в 15:20 из отеля, я с двумя детьми
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Сотрудником Службы Reception Desk отеля Arjaan by Rotana Dubai Media City 4*: "Анна, добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим Вас по данному вопросу обращаться на стойку регистрации".
С уважением, Александра, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Есть ли планы по обновлению интерьеров или добавлению новых удобств в номерах в ближа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день, а отель тут отвечает на вопросы? можете скинуть концепцию всю включено?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Можно узнать, какая программа в отеле на Новый Год, стоимость новогонего ужина?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Как попасть на пляж отеля. сколько раз в день ходит трансфер.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Прошу ответить на следующие вопросы.
Какой туристический сбор с человека надо опл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день! Подскажите по пляжу,далеко ли от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите , что есть для детей?
Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день,
что у вас есть для детей.
Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день,
собираемся к вам на отдых.
Есть несколько вопросов:
- как часто ход ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Далеко ли до shopping mall центра. ходит ли шатл бас. или метро?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый вечер!
Возможны ли: раннее заселение и поздний выезд?
Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите , что у вас есть для детей?
Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
что в отеле с вай фаем?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2021/2020182_48709466586_80x80.jpg)
Здравствуйте, при питании HB , ужин шведский стол или по меню? Время завтрака и ужина
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2021/2020182_48709466586_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите на какой пляж возят? Один трансфер предоставляется или нескол ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Спасибо вам за все ответы) скажите пожалуйста, сауна предоставляется бесплатно ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, какие налоги нужно будет заплатить с двух взрослых и двоих дет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж и в какое время выезд?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1857/1856809_48709321736_80x80.jpeg)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли нам продлить проживание до 14:00, 10.04 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Уважаемая г-жа Кира
Спасибо, что поделились с нами своим вопросом.
Мы в Arjaan ежедневно организуем бесплатный трансфер от пляжа до открытого пляжа в 10:00, а обратно в отель в 13:00.
Еще раз благодарим вас за ваш ценный вопрос и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера