Подарил путешествие в Ялту в отель "Вилла Елена". Заехали в люкс со спальней и гостиной. В целом все стандартно, но подход и сервис не оставляют в стороне - все на высшем уровне!
Встретили без промедления, занесли багаж, кстати приехали на пару часов раньше стандартного заселения, но номер предоставили безо всяких проблем. Машину припарковали за нас, только оставил ключи портье.
В номере...

Это было незабываемо ! Неожиданно высокий уровень обслуживания (особенно для Ялты), достойный заявленных 5 звезд, неподдельное желание каждого сотрудника помочь нам, так как маленькие дети обычно являются очень требовательными гостями. Мы все ощутили себя любимыми с первых минут пребывания в этом отеле, и теперь планируем приезжать только сюда. Спасибо Вам за то, что Вам удалось создать...

В этом отеле потрясает все: шикарный интерьер, сервис, питание. Все по высшему разряду на 5 с плюсом. По приезду в номере нас ожидало охлажденное шампанское и огромный поднос с фруктами, что было очень приятно. Завтраки по меню с большим выбором блюд с необыкновенно красивой сервировкой. Один раз ужинали в ресторане отеля, очень уютно и вкусно. Ходили в римскую сауну, тоже очень понравилось....

Номер уютный, современный, красивый вид на Ялту чувствуешь себя как дома. Чистота идеальная.
Персонал вежливый, внимательный и доброжелательны.
Замечательные массажный кабинет, тренажерный зал, хамам и солевая комната.

Питание шикарное. Огромный выбор блюд и напитков разных стран мира. Рестораны и бары уютные и любой может найти приятное место для отдыха как внутри помещения так и на...

Были по "романтическому предложению" зимой - это просто сказка. Во-первых зимняя Ялта просто прекрасна. Во-вторых в отеле очень уютно, внимательный и приветливый персонал, великолепная кухня, номер идеальный, когда приехали там уже стояли шампанское и фрукты, на постели - лепестки роз. Действительно роскошно. А меню подушек нам не предлагали ни в одном отеле мира! Очень довольны, рекомендуем...

Благодарим за теплый и радушный прием, за домашний уют и изысканную роскошь! Отдельная благодарность обслуживающему персоналу и администрации!!! С огромным удовольствием приедем еще!