Расскажите про Клубные преимущества в отеле

В отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya работаю две зоны обслуживания ВИП-гостей: Клубная Гостиная и Семейный Клуб - Гости с детьми до 16 лет приглашаются в Семейный Клуб Зулу на первом этаже отеля - Гости старше 16 лет обслуживаются в Клубной Гостиной на 12 этаже В клубной гостиной - Индивидуальное заселение в клубной гостиной - Континентальный завтрак в клубной гостиной - Обеденные закуски в клубной гостиной - Послеобеденный чай в клубной гостиной - Коктейльные закуски и напитки в ассортименте (алкогольныеи безалкогольные) с 17.30 до 19.00 - Вечерние закуски - Чай и кофе в чечение всего дня в клубной гостиной В номере - Комфортная постель класса люкс - Средства для душа класса люкс - Услуги консьержа Дополнительные услуги - Бесплатный Wi Fi интернет в клуюной гостиной и на территории отеля - Бесплатно стирка и глажение двух вещей на номер ежедневно - Подготовка номера ко сну и сладкий сюрприз - Ежедневная пресса в номер бесплатно (на английском языке) - Скидка 10% на услуги спа-центра SPA Cenvaree - Услуги приоритетного бронирования дополнительных услуг отеля, включая столики в ресторанах

Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бонусы и привилегии для постоянных клиентов Centara

Да, конечно, при наличии карты постоянного клиента CentaraThe1Card. Centara The1Card - уникальная программа лояльности для гостей сети Centra Hotels&Resorts, имеет ряд преимуществ: - впервые - после регистрации в программе (это абсолютно бесплатно можно сделать при заезде в любой отель сети Centara Hotels&Resorts) Вы сможете зарабатывать бонусные баллы не только при прямых бронированиях на сайте http://www.centarahotelsresorts.com , но и при привычном бронировании через Вашего туроператора; - дополнительные баллы - начисляются автоматически на Вашу карту от всех дополнительных расходов в отеле (при условии оформления счета на номер) - двойные баллы после регистрации в программе начисляются при бронировании на сайте - http://www.centarathe1card.com/ . Накопленные баллы можно тратить на дополнительные услуги в отеле, списывать при бронировании, использовать на повышение категории номера плюс сразу после регистрации в программе у Вас появляются гарантированные преимущества: - всегда бесплатный Wi-Fi; - приватный check-in; - ранний заезд/поздний выезд (при наличии номеров). И многое другое! *Подробности на сайте - http://www.centarathe1card.com/

Подскажите, есть ли в отеле смежные номера (номера-коннект) и как их забронировать?

В отеле есть смежные номера (с дверью между номерами), однако не все категории номеров могут быть соединены друг с другом. Вот какие категории могут быть смежными: - Deluxe Ocean Facing c Deluxe Spa Ocean Facing - Deluxe Ocean Facing c Deluxe Family Ocean Facing - Deluxe Family Ocean Facing c Club Mirage Suite - Deluxe Ocean Facing c Deluxe Ocean Facing Family Residence - Deluxe Family Ocean Facing c Deluxe Ocean Facing Family Residence - Premium Deluxe Ocean Facing c Deluxe Ocean Facing Family Residence - Premium Deluxe Ocean Facing c Premium Deluxe Ocean Facing - Premium Deluxe Ocean Facing c Club Mirage Suite-The Club - Club Mirage Suite-The Club c Club Mirage Suite Ocean Facing - Club Mirage Ocean Facing c Club Mirage Ocean Facing - Club Mirage Ocean Facing c Royal Suite - Club Mirage Suite c Grand Mirage Duplex Suite-The Club - Grand Mirage Duplex Suite-The Club c Grand Mirage Duplex Suite При бронировании - необходимо поставить примечание, что Вам нужны смежные номера (учитывая категории) у туроператора или через форму на tophotels "Вопросы в отель". Важно понимать, что 100% гарантии мы дать не можем, это зависит от загрузки отеля на момент заезда, насколько заранее было поставлено примечание, однако в отеле очень внимательно относятся к таким просьбам и всегда делают максимально возможное, чтобы удовлетворить просьбу гостей.

Расскажите о программе Бат Бонанза - что это такое?

Программа Батт Бонанза - это денежный бонус, который дарит Вам отель при внесении Вами денежного депозита на расходы в отеле. Вот как это работает: По приезду в отель, внесите депозит для оплаты дополнительных услуг в отеле, а мы увеличим эту сумму. Вы сможете получить от нас сумму, в размере до 100% внесенного вами депозита, для оплаты питания и Спа-процедур в SPA Cenvaree и Cense by SPA Cenvaree. Если вы хотите принять участие в программе, вы можете это сделать только в течение 24 часов с момента вашего заезда в отель. Неизрасходованный остаток суммы не возмещается. Для пополнения счета по программе просто пополните ваш счет в службе размещения гостей, и мы дадим вам еще один денежный бонус. Акция не распространяется на группы и не может комбинироваться с другими бонусами. Для получения более подробной информации свяжитесь с администрацией по прибытии. Программа денежных бонусов Centara Baht Bonanza зависит от сезонной заполняемости отеля, и ее наличие может меняться без предварительного уведомления. В 2016 году программа Батт Бонанза в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya работает круглогодично. Рассчитать сумму денежного бонуса можно по ссылке - http://www.centarahotelsresorts.com/ru/bahtbonanza/

Подскажите, предоставляет ли отель трансфер до Централ Фестиваля и на каких условиях?

Да, в отеле есть shuttle-bus до Central Festival, он ходит по следующему расписанию: - Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya - Central Festival - каждый час с 9-00 до 22-00 - Central Festival - Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya - каждый час с 9-20 до 22-20 Стоимость - 50 батт с человека в одну сторону. Требуется предварительная запись на ресепш (заканчивается за 15 мин до требуемого времени трансфера)

Есть ли в отеле русскоговорящий представитель

Да, в отеле работает русскоговорящий представитель на ресепшн.

Какие категории номеров расположены на каких этажах в отеле?

Deluxe Ocean Facing - расположены на 02-10 этажах Deluxe Family Ocean Facing - расположены на 02-10 этажах Deluxe Spa Ocean Facing - расположены на 02-03 этажах Premium Deluxe - расположены на 11-18 этажах Club Miarge - расположены на 12-18 этажах Club Mirage Suite - расположены на 03-19 этажах Deluxe Family Residence - расположены на 05-16 этажах Grand Mirage Duplex Suite - расположены на 19 этаже Royal Suite 18 - расположен на 18 этаже

Есть ли в отеле депозит и сколько он составляет?

При заезде в отеле официально взымается депозит в размере 2000 батт в сутки за номер (при блокировке депозита на дебитовой/кредитной карте). Специально для гостей из России сумма депозита снижена при оплате его наличными и может составлять от 200 до 400 долларов в зависимости от категории номера и длительности проживания.