Questions and answers
All questions - 9
Добрый день!
Уточните пожалуйста, есть ли комплимент от отеля именинникам?
Благодарю!

Ответ предоставлен сотрудником -Нури- отеля CLUB VIVA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в связи с новой политикой отеля в данный момент не предоставляются комплименты».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. В какое время ходит трансфер на пляж?

Здравствуйте, в 10 утра

Ответ предоставлен Urzam, Службой Reception отеля CLUB VIVA:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный автобус отправляется на пляж в 10.30 и забирает Гостей с пляжа в 17.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Реально ли прогулочным шагом дойти до пляжа? сколько времени это займет?

Ответ предоставлен сотрудником - отеля CLUB VIVA 4* (81090 252 417 60 85 ):
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что от отеля до пляжа 2 км».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Реально, за 20-25 минут
пляжное оборудование в бесплатном доступе?В следующем ответе на сообщение лежаки и зонтики платно)))так что же тогда является бесплатным пляжным оборудованием?)))

Трансфер 2 раза в день бесплатно, лежаки и зонты бесплатно, но только при наличии свободных мест, поэтому занимать места желательно заранее. Напитки платно, если купить что-нибудь в баре на пляже, то тогда лежаком вы будете точно обеспечены.

На пляже, который закреплен за отелем лежаки и зонтики бесплатно, но там очень мало лежаков. Есть лежаки на соседних пляжных территориях, которые закреплены за барами и кафешками на побережье, чтобы их занять бесплатно нужно приобрести что-то в этих барах.

Мы обратились в отель CLUB VIVA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 252 417 60 85:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Шезлонги и зонтики предоставляются для гостей отеля - бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Ксения, это информация с сайта оператора: песчано-галечный
автобус до пляжа: бесплатно (1 раз в день)
городской
бар на пляже: платно
на пляже зонтики, шезлонги, матрасы: бесплатно
на пляже полотенца: нет
Пляжное оборудование все же платное или нет? Бар на пляже если он есть, то работает за доп.плату или предоставляет воду, чай, напитки для гостей отеля бесплатно?
Внесите ясность, пожалуйста.

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжное оборудование в бесплатном доступе, бар на пляже работает за дополнительную плату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CLUB VIVA

Бар на пляже вам ничего не предоставляет, в нем все платно.
Здравствуйте, скажите пожалуйста о трансфере на пляж, есть ли бар на пляже, включены ли в стоимость тура лежаки, зонты. Покупали через нтк интурист.

Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж, лежаки и зонты за дополнительную плату. На пляже есть бар.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CLUB VIVA

Здравствуйте! Можно ли в отеле воспользоваться утюгом бесплатно?

Здравствуйте, возможно ли размещение одиноких мужчин в вашем отеле?

Здравствуйте! У Вас есть спортзал?

Добрый день!
Уточните пожалуйста, есть ли комплимент от отеля именинникам?
Благодарю ...

Здравствуйте. В какое время ходит трансфер на пляж?

Здравствуйте! Реально ли прогулочным шагом дойти до пляжа? сколько времени это займет ...

пляжное оборудование в бесплатном доступе?В следующем ответе на сообщение лежаки и зо ...

Ксения, это информация с сайта оператора: песчано-галечный
автобус до пляжа: бесплатн ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста о трансфере на пляж, есть ли бар на пляже, включены ...
Ответ предоставлен Urzam, Службой Reception отеля CLUB VIVA:
"Здравствуйте, уважаемая Ева! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется бесплатный спортзал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru