Следуя советам о построении отзыва и ввиду опасений перейти на ненормативную лексику, буду в начале краткой:

Общие впечатления - я в шоке;
Номера - я в шоке;
Питание - я в шоке;
Общение с персоналом - после увиденного я его просто избегала.

Если еще не пришло понимание, то читаем далее более подробное описание.

Номера.
Маленькие, мебель старая, сантехника ржавая, на стенах...

Провела в этом отеле одну ночь по завершении экскурсионного тура по Италии, специально брала тур с 4* отелями и после просторных номеров в других городах (в т.ч. в центре Рима и Флоренции) этот вызвал, мягко говоря, недоумение. Гиды встречающей стороны Gartour при заселении групп стараются как можно быстрее сбежать из отеля, т.к. видимо предполагают бурную реакцию на качество номеров....

Полностью согласна с некоторыми отзывами. Номера ужасно маленькие. Про душ вообще молчу, потому что все сказано и показано.Это правда. За питание поставила 3ку, тк ужины нормальные, а на завтрак подают хлеб сухой, который недоели утром. Кстати, на негрупповые заезды возможно кормят лучше. За сервис поставила 4ку, тк все просьбы выполняли. Плюс отеля-находится недалеко от центра и рядом море....

Ничего не могу сказать про сервис и питание в отеле - просто не знаю, так как съехал, как только увидел номер. Номер представляет собой конуру, при входе в которую сразу упираешься в туалет. Остальное пространство занято узенькой кроватью и старым шкафчиком. В номер помещался либо я, либо мой чемодан, одновременно я и чемодан в номер не влезали. После того, как администрация гостиницы узнала,...

Ужасный, старый весь обшарпанный отель. Номер очень маленький по нему можно ходить только бочком. Стены выкрашены краской как в совдеповском пионерлагере. Туалет превзошел все критерии минимализма. Душевой кабины нет. На 1 кв.м расположены унитаз, биде, раковина все друг на дружке практически и посередине всего этого великолепия шторка типа для душа. Когда моешься, вода брызжет по всему...

Были в этом отеле в период с 27 ноября по 4 декабря 2010 года. Нас разместили в этом отеле вместо Britania 3*. Лучше бы мы там не жили. Наши согруппники жили в разных гостиницах, но этот отель нечто.
Начнем с размещения: поселили якобы в двухместный номер двух женщин на односпальные кровати, стоящие рядом. Кое как раздвинули кровати, поставили между ними мраморный столик. Чемоданы было...

Отвратительный отель. Номер ужасный, скошенный потолок давит, из окна в потолке поддувало, пошлые розовые стены с претензией на домашнюю обстановку, персонал мерзкий, взяли в мини-баре только воду, при чек-ауте заявили, что мы выпили ещё и бутылку пива. Совет: даже при прочих равных не берите этот отель ни за какие деньги, просто испортите себе настроение, а вместе с ним и долгожданый отдых....