В отеле во второй раз. Приехали с внуком. Нравится все и нам и ребёнку. Особенно хочется отметить клиентоориентированность руководства. В прошлый приезд был вопрос к менеджменту. Среагировали моментально, на высоком уровне. Достойно уважения. Если бы все вопросы на разных уровнях так решались, это был бы идеальный мир. Отношение персонала, аниматоров просто очень хорошее. Разнообразное меню на...

Вот я наконец-то побывала в Парке Русский, ехала если честно в первую очередь на лошадях покататься, тк на территории отеля своя конная база, все супер понравилось, единственное хотелось бы подешевле. Вот прикрепляю стоимость услуг. Ещё конечно шикарная территория, отель в сосновом бору находится. Воздух шикарен, мы с подругой надышаться не могли. На выходных жара была под 30 и решили мы до...

Приезжали в отель на выходные, комфортно, весело, вкусно!
Съездили на экскурсии по Серпухову и окрестностям, в самом отеле очень интересный музей.
Покатались на хаски, квадроциклах, снегокатах. Сходили в баню и в бассейн.
Дети были в восторге.
Рекомендуем отель для семейного и корпоративного отдыха.

Прежде, чем поехать прочитала 600 отзывов про отель,но мне очень хотелось провести день рождение, где можно вкусно поесть, уютно поспать + СПА-центр. Таких отелей в московской области не так много. А Дракино почему-то мало кто рекомендовал. Но все-таки я решилась. Поехали с семьей из троих детей. Все очень понравилось. Разместились в тирольской вилле. Весь день гуляли в зоопарке и часть...

везде бордюры и ступени, хотя строили недавно. на мою просьбу приобрести хотя бы переносной копеечный пандус четыре!!! месяца кормят завтраками и лицемерными отписками-"Мы приносим извинения за доставленные неудобства и решим этот вопрос максимально быстро, чтобы ваш отдых был комфортным. Для нас очень важно мнение всех наших гостей, и нам бы хотелось видеть вас в нашем парке часто. Надеемся,...

Отдыхали 3 дня компанией,сначала отмечу плюсы. Расположен в сосновом лесу,не плохой спа с бассейном, зоопарк,питание,на этом плюсы заканчиваются.
Минусы. На территорию свободный вход всем желающим, возможно из за этого всё платно на каждом шагу. Обычный номер(без претензий )с ржавой водой из крана,за 2 дня в ресторане так и не удалось попить кофе-постоянно таскали кофемашины туда сюда,то...

У нас был двухэтажный номер в спа комплексе на втором этаже, номер супер. Есть чем заняться днем: горки, каток, лес, зоопарк; вечером весело в ресторане и караоке. Спа замечательный.

Вчера посетили караоке в Дракино. Бронировать столик нужно заранее, иначе не попадёшь. Депозит. Народу много, пели мало. Просидели до закрытия - 4 утра. И всё бы ничего, но как только прозвучала финальная песня, в помещении распылили перцовый баллончик, люди стали кашлять, задыхаться, все выбегали на улицу. Видимо персонал захотел таким образом побыстрее всех выгнать. На улице происходила...

Отдыхали семьей на рождественские праздники! Заселили нас с маленьким ребёнком в СПА отель, в котором с 8 вечера до 4 утра гремит музыка в караоке баре, после 4-х очень слышно как работает джакузи, которое работает всю ночь! Шведский стол скудный! 1,5 годовалого ребёнка покормить было нечем, т.к детского меню у них нет! В Детский бассейн после 8-ми не разрешают «взрослым нужен отдых»!...

В отеле мы останавливаемся не в первый раз. Все хорошо, на уровне 4+, но обслуживать так и не научились. Ресепшн не улыбается, хамит, проблему решили не сразу (при обращении с жалобой к началинку ресепшн Хачко К.Р пылалась до последнего убедить, что "турист сам дурак").
В целом отель рекомендую, но если Вы не будете сталкиваться с его сотрудниками.
Отдельно можно ответить конный...