приобрел тур в Ваш отель в сентябре, до того как Вы стали заниматься благотворительностью, заселять отдыхающих которые приобрели тур а отель 4*, не пора ли нам отказываться от отдыха в вашем отеле, и перенести отдых в другое место, а то Вы всех у себя принимать будете и с 4* и 3*, жду разъяснений, сами понимаете, что подрываете имидж отеля.

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, во многих отзывах ваши гости пишут о том, что пляж не убераеться от водорослей. С чем это связано? Ваши доходы от отеля настолько низки, что вы не можете себе позволить аренду техники или вам просто все равно где будут купаться ваши гости? Были в отеле на материковом Тунисе, тоже в бившем отеле известной сети, но там почему то водоросли убирали по три раза на дню.

Мы приобрели тур в Ваш отель собираемся отказаться от него и бронировать другой отель , в связи с тем что вы заселяете людей , которые приобрели путевки в отель 4* Palm Azur , при этом снижается качество предлагаемых услуг отеля, я не готова платить такие деньги и жить в отеле который стал уровнем 4*, отель переполнен русскими людьми, которые заплатили 60000 рублей за отдых, мы же свой отдых заплатили 140000рублей и хотим понять продолжаться ли переселения из отеля Palm Azur ? Ответьте иначе мы будем вынуждены перебронировать свой тур на другой отель, оператор сказал , что это возможно, в связи с такими обстоятельствами и думаю так поступят все туристы заплатившие за отдых в отеле 5*, а другие не успевшие приобрести тур, просто сразу будут выбирать другой отель. Напишите ответ пожалуйста почему происходит переселение туристов из Palm Azur в Royal garden palace и когда это прекратится????!!!!!!

Почему такая политика отеля - заселять туристов из Palm Azur 4* в пятизвездочный отель? Если так будет на протяжении летних отпусков, мы вынуждены будем перебронировать тур в отель Sensimar! Или купить тур в Palm Azur 4*по более дешевой цене, а отдыхать в пятизвездочном отеле? Ответьте, пожалуйста, пока есть время на перебронирование!!! Спасибо за ответ!

Добрый вечер ! Собирались в ваш отель с 12.06 2016 г , но теперь очень сомневаемся в правильности выбора и намерены менять отель так как читали в отзывах , что в ваш отель стали заселять людей из отелей с более низким уровнем . В результате чего уровень вашего отеля очень снизился и контингент отдыхающих очень изменился . Подскажите пожалуйста , эти переселения продолжаются ? С нетерпение ждём ответа .

Есть ли в номере утюг и гладильная доска?

Dernière me répondre au sujet de votre hôtel est pas très agréable, pourquoi dans votre hôtel envoyé nos compatriotes de la Russie qui ont dû vivre dans un hôtel de qualité inférieure - 4 *. Acheté un tour du prix élevé car elle reposait sur la révocation que l'hôtel est vraiment haut de gamme avec une excellente cuisine et un excellent service, pourquoi maintenant commencé ces problèmes et s'ils finissent dans un avenir proche? Je lis les commentaires des Allemands et les Français, tous les malheureux avec l'arrivée des touristes d'autres hôtels ..

Последние отзовы о вашем отеле не очень приятные, почему в ваш отель отправляют туристов из 4. мы купили тур по дорогой цене т.к опирались на отзовы что отель действительно высокого класса с отличным питанием и высоким уровнем обслуживания, почему сейчас начались такие проблемы и закончатся ли они в ближайшее время?

Добрый день!! Последние отзывы про Ваш отель не очень хорошие, это связано с тем, что в Ваш отель стали направлять туристов из Palm Azur. И Ваш отель стал не справляться с таким наплывом туристов, сразу это отразилось на сервисе и питании!! Ответьте, пожалуйста, почему так стали делать!! Это ведь совсем не справедливо, мы платим такие деньги, а в результате......Теперь так и будет, может нам тогда покупать сразу путевки в Palm Azur, будет дешевле, а все равно попадем в пятерку!!!

добрый день Где можно найти описание family room. у вас есть сайт? и почему вы подписываетесь Riu Palace Royal Garden, отель вышел из сети RIU/

Добрый день, уважаемый представитель отеля. Скоро планируем к Вам в гости. Будьте любезны - несколько вопросов по выбору номера. 1. Какая разница между номерами стандарт и супериор (ремонт, вид из окна, платность услуг сейфа и мини-бара, наличие халатов). 2. Самые дорогие номера супериор вид на море на каком этаже? их привелегии? Заранее благодарен. До связи и скорой встречи. Андрей.

Добрый день, прилетаем в ваш отель 5 июня- трое взрослых,можно ли расчитывать на большой номер из 2х комнат?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста нужна ли резервация столиков в ресторане на обед и ужин?

Добрый день подскажите а есть в отеле детский мини клуб?

Хочу заказать тур в ваш отель на 22 июня у пегастуристик, прилет очень ранний в 4:00 возможно ли раннее заселение и каковы его условия?

смотрю отзывы об отеле, гости пишут. что сейф в номере без платы, а по переписки с отелем Ваш работник пишет 8 евро в день. Так все таки платно или без оплаты

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с Wifi в отеле? Есть ли бесплатный wifi в номере?

Здравствуйте,на сайте туроператора указано,что дополнительное спальное место для ребенка 7 лет оплачивается отдельно. Если это верная информация,то какова стоимость? Спасибо.

Добрый день. Собираюсь в Ваш отель 1 июля, номер "superior", питание "Ультра все включено". Скажите сейф в номере предоставляется платно или бесплатно? Какими напитками заполняется мини-бар и сколько это стоит?

добрый день. Скажите, пожалуйста, у вас собственный пляж или общественный пляж? Есть ли охрана на пляже? Очень ждем ответа!