Questions and answers
All questions - 334
Здравствуйте, Наталья! Через неделю мы прилетаем в Ваш отель. Хочется, чтобы этот отдых нам оставил только хорошие впечатления. Можно ли забронировать номер 251 - нам его посоветовали знакомые. Правда ли что он хороший?!
Наталия, и по отелю GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL такой же вопрос с номерами ПРОМО, как и по отелю Сапфир...
Наталья,здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,4 сентября нас прилетает 5 семей(9 взрослых и 4 детей).Возможно ли,чтобы 5 номеров находились рядом,на одном этаже...И еще подскажите,пожалуйста,какие номера предлагаются на 2взр+1реб(чень хочется сьюит)?Заранее спасибо!!!(с нас подарочек)
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Мы приедем в отель 10 августа парой. Будем Вам очень благодарны, если номер будет соответствовать нашим пожеланиям. У нас promo room. Хотелось бы, чтобы в номер был чистым с двуспальной кроватью, также с работающим холодильником, кондиционером и прочей техникой и сантехникой. Будем очень рады, если будет и сейф. Заранее большое спасибо:) Будем Вам очень признательны.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наталия, здравствуйте. Прилетаем в ваш отель Topaz 14/08/2014, по плану поздно вечером. Многие люди на этой сайте пишут благодарности вам за помощь в расселении. Хотела бы и я попросить вас помочь нам в хорошем размещении. Мы прилетаем 4 человека: 2 взрослых и 2 сына 17 и 13 лет. Дети высокие, поэтому можно попросить хорошие кровати для всех, а не диванчики детям. Очень, очень хочется номер без поломок на втором этаже с видом на бассейн. Номер на втором этаже прошу, чтоб было меньше животных. У сына аллергия на укусы. И конечно, чтоб было чистое белье. Еще 15.08 будет у мужа день рождение, можно ли какой-нибудь комплимент для него. Я видела форму для заполнения для комплимента, только не поняла я там его данные пишу, или на себя, так как тур на меня оформлен. Пожалуйста помогите нам хорошо разместиться в вашем отеле. И будите ли вы там вечером поздним в отеле и к кому там можно обратиться. Заранее спасибо. Жду ответ. До встречи.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 2го сентября на 9 ночей, можно как то проверить проплачен ли наш тур. Уртабаев Денис данилевич и тумачева Алиса ильнуровна. Как можно получить хороший номер? Спасибо зарание!
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Наталья, здравствуйте! Я с семьей приезжаю в Ваш отель 09 августа по путевке. Скажите, можно сейчас забронировать номер , чтобы был на 2 этаже и с видом на бассейн?Заранее спасибо за ответ!!
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Наталья!Едем к вам в отель "topaz"с 26 августа на 11 ночей!Едем с друзьями в четвером,оплатили номер четырехместный Family suite,хотели бы узнать о вашем личном мнении об отеле,а то негативные отзывы говорят о низком качестве обслуживания,питания и номеров,стоит ли на это обращать внимание,хотим хорошо отдохнуть,заранее спасибо за ответ!!
Здраствуйте Наталья!едем отдыхать в Топаз с 19.08 по 28.08!я с двумя детьми (6 и 14 лет)и подруга!летим по рекомендации мамы которая отдыхала у вас в прошлом году с детьми)поэтому они второй раз уже к вам))))огромная просьба к вам посодействовать в заселении в хороший номер-желательно (пожелание детей)на первом этаже,с исправной сантехникой и конечно же кондиционером!!!!!спасибо заранее !)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/732/731261_48707689582_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/732/731261_48707689582_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Наталья! Обращаюсь к Вам с большой просьбой! В связи с последними событиями, которые происходят с туроператорами, есть ли у Вас возможность проверить был ли ПРОПЛАЧЕН туроператором наш отдых в Вашем отеле? У нас заезд с 14. 08 2014 на 11 ночей. Сиражетдинова Юлия Ильясовна, Сиражетдинов Рустем Шамилевич, Сиражетдинов Рафаэль Рустемович (7 лет). Санмар тур. Заранеее огромное спасибо!
Добрый день, Наталья.
Зовут меня Храмцов Дмитрий. 11 августа сего года мы приедем погостить в ваш отель. А 13 числа у нас с женой Екатериной годовщина свадьбы (женились мы в пятницу 13))). Еще с нами приедет к вам в гости мой трехлетний сынишка. Вообще, мы впервые собрались заграницу, наконец – то получилось накопить «денюшку». Так вот хотелось бы Вас сердечно попросить, чтобы нам предоставили хороший номер. Я так долго выбирал отель, а в последнее время что-то много неоднозначных отзывов появилось. Поэтому прошу Вас помочь мне. Иначе неудобно получится перед женой на годовщину, что не смог организовать хороший отдых. Да и перед сынишкой тоже. А вообще мы непривередливые, просто хочется чтоб все работало и было уютно.
Заранее благодарен, Dmitry Khramtsov.
Добрый деь, Наташа! Уже неоднократно читаю отзывы об отеле, и всегда упоминают Васс хорошей стороны. На могли бы Вы помочь с размещением в номере. Приезжаю с мужем и сыном с 14.08.2014 (Сиражетдинова Юлия Ильясовна). Хотелось бы с видом в сторону моря, и бех этих кошмаров которые пишут. Мы люди не привередливые и простые. Едим отдыхать впервый раз в Египет. Огромное спасибо!
Добрый день, Наталья. Исходя из многочисленных отзывов, решили тоже с Вами связаться. Дело в том что с 6 сентября 2014 г. у Нас забронирована поездка в Топаз. Ниже подробнее:
Бронь с 06.09.2014 на 13 ночей
Тур-оператор: Coral Travel
Количество забронированных номеров: 1
Baranov Kirill Anatolevich
Fedorova Elena Nikolaevna
Далее просьба :) У нас забронирован : семейный - Family Suite. Хотелось бы попасть в хороший, уютный, чистый номер. С рабочей сантехникой и нормальной мебелью. Желательно на 2м этаже, с хорошим видом на бассейн. Заранее большое спасибо! С нетерпением ждем нашего отпуска.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/710/709019_48707708517_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Наталья!Едем снова к Вам !!!.Мы едем втроем я муж и сын.Мальчишки курят.И номер с выходом на бассейн или с лоджией нас вполне бы устроил .Возможно ли заранее это обсудить ?С уважением семья Малькович.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая, Наталья! Купили в отель Топаз тур. По положительным отзывам о вашей работе узнали, что можно заранее забронировать номер. Просим Вашего содействия. Едем отдыхать семьей: 2 взрослых и 1 ребенок (13 лет). Категория номера FAMILY SUITE. Даты пребывания: 13.08.2014-20.08.2014. С уважением, Юрий.
Добрый день Наталья. Прилетаем с мужем 17.08-28.07, просим Вас оказать нам содействие, чтобы нас заселили в отличный номер, оплачен Family Suite. С уважением Ирина и Евгений. Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,Наталья. Едем в ваш отель с 15.08 по 28.08 семьей с двумя детьми. Очень надеемся на отличный отдых. Мы заказали один семейный номер. Можем мы Вас попросить, чтобы нас заселили в хороший номер не на первом этаже, желательно с видом на бассейн, обязательно с балконом ? Заранее благодарны. С уважением семья Добрычевых.
Здравствуйте!
Собираюсь к вам в 8-й раз, последний раз был у вас в январе этого года.
Желаю вас посетить на новогодние праздники и по этому хотелось уточнить какие мероприятия запланированы.
Можно отказаться от доплаты за новогодний ужин, так как я еду с маленьким ребёнком и не буду иметь возможность его посетить?
я уже забронировал тур на 3взр. и малыша и переплачивать за ужин 300$ не хочу
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Наталья,отдыхала с мужем у вас с 15 июля по 24 июля Беспалов Дмитрий и Карина,отдых оставил массу положительных воспоминаний,еще раз благодарим вас за подобранный в заранее номер (206).Обращаюсь к вам вот по какому вопросу ,мы от туроператор анекс тур приобретали поездку в Эль- гуну,ездили 19 июля,на яхте гидом была Люба,там аператор записывал два диска ,мы приобрели оба на одном видео с нашей группой,а на втором фото с чужой.Очень бы хотелось как то все же получить свои фото ,вы не могли бы мне дать адрес ,или номер телефона представителя Анекс тура в вашем отеле.Конечто понимаю что уже фото я не получу но надежда умерает последней(очень уж хорошие фото были).А Вам в зарание спасибо!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте, Наталья! Через неделю мы прилетаем в Ваш отель. Хочется, чтобы этот отд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/288/287727_48707619387_80x80.jpeg)
Наталия, и по отелю GOLDEN 5 TOPAZ SUITES HOTEL такой же вопрос с номерами ПРОМО, как ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Наталья,здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,4 сентября нас прилетает 5 семей(9 взрослы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте!
Мы приедем в отель 10 августа парой. Будем Вам очень благодарны, если ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Наталия, здравствуйте. Прилетаем в ваш отель Topaz 14/08/2014, по плану поздно вечеро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 2го сентября на 9 ночей, можно как то проверит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Наталья, здравствуйте! Я с семьей приезжаю в Ваш отель 09 августа по путевке. Скажит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте Наталья!Едем к вам в отель "topaz"с 26 августа на 11 ночей!Едем с друзья ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/732/731261_48707689582_80x80.jpg)
Здраствуйте Наталья!едем отдыхать в Топаз с 19.08 по 28.08!я с двумя детьми (6 и 14 л ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте, Наталья! Обращаюсь к Вам с большой просьбой! В связи с последними событ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день, Наталья.
Зовут меня Храмцов Дмитрий. 11 августа сего года мы приедем пог ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый деь, Наташа! Уже неоднократно читаю отзывы об отеле, и всегда упоминают Васс х ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/710/709019_48707708517_80x80.jpg)
Добрый день, Наталья. Исходя из многочисленных отзывов, решили тоже с Вами связаться. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте Наталья!Едем снова к Вам !!!.Мы едем втроем я муж и сын.Мальчишки курят. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Уважаемая, Наталья! Купили в отель Топаз тур. По положительным отзывам о вашей работе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день Наталья. Прилетаем с мужем 17.08-28.07, просим Вас оказать нам содействи ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте,Наталья. Едем в ваш отель с 15.08 по 28.08 семьей с двумя детьми. Очень ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте!
Собираюсь к вам в 8-й раз, последний раз был у вас в январе этого года ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте!Прилетаем к вам 28.07 с девушкой.Ждем с нетерпением =)
Здравствуйте Наталья,отдыхала с мужем у вас с 15 июля по 24 июля Беспалов Дмитрий и К ...
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.