Questions and answers
All questions - 16
Добрый вечер! 08.05.2023-16.05.2023 ( room Star prestig) заселяется семья PARFONOV (Vaucher . Они приедут ночью 09.05.2023, так как позно прилетает самолет. Большая просьба заселить семью . Оплата номера с 08.05.2023. С уважением, агент TURNE HOUSE
Good evening! 05/08/2023-05/16/2023 (( room Star prestig) the PARFONOV family is settled. VAUCHER (ES 08053032) They will arrive on the night of 05/09/2023, as the plane arrives late. A big request to settle the family. Payment for the room from 08.05.2023. Sincerely, TURNE HOUSE agent
Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://www.iberostar.com/ru/svqzhites-s-nami/
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вопрос по питанию. Если питание забронировано завтрак и ужин, то на завтрак любые напитки бесплатные? И скажите, пожалуйста, туристы забронировали в Вашем отель DBL room с 05.08.2018 по 19.08.2018 1 взр+2 детей, TEVOSOVA DIANA,LYAPICHEVA NIKA, LYAPICHEVA LAURA, возможно разместить их в номере с кроватью FRENCH BED .Спасибо, с уважением Наталья Соловьева
Добрый день! Интересует размер номера Standart по площади? При размещении в данной категории 2 взрослых +1 ребенок 2 года, в номере будет 2 односпальные кровати и отдельное спальное место для ребенка?

Здравствуйте, уважаемая Алеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь номера 29 кв.м. В данных номерах раздельные кровати. Для ребенка до 3 лет предоставляется детская кроватка по запросу бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Iberostar Alcudia Park
Добрый день. А халаты по запросу, так же по депозиту как и утюг? есть ли полотенца в номерах? Сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля?
Добрый день. Собираемся посетить ваш отель с 07.07. по 17.07.17. Подскажите пожалуйста в номерах studio и apartments есть ли халаты, утюг, фен?
Добрый день!
Скажите сколько стоит Wi-Fi на 14 дней.
Сколько стоит доплатить с полупансиона (НВ) до все включено (ALL) за каждого человека и сколько доплачивать за все включено на ребенка 7 лет.
Подскажите пожалуйста, можно заказать трансфер из аэропорта на двоих (можно вместе с группой)? Сколько это стоит?
И подскажите пожалуйста стоимость завтрака и ужина?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы планируем отдых в вашем отеле в сентябре 2013г. 2 взрослых и 10 мес.ребенок на 14ночей. Планируем взять питание HB. Но иногда терзают сомнения "не пожалеем ли потом". И вот возникает вопрос, можем ли мы на месте доплатить за ВСЁ ВКЛЮЧЕНО и сколько это будет стоить? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли доплатить по прибытии в отель за All вместо HB и сколько за 2-х взрослых и ребенка 3-х лет? Заранее спасибо за ответ.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли на мест доплатить отдельно за обеды. И какая будет стоимость на 2 взрослых и на малыша 2 лет?
Добрый день! мы планируем забронировать номер, Номер нам нужен для 2х человек с БАЛКОНОМ. какая категория номеров гарантирует наличие балкона в номере? на разных сайтах - разная информация.
Заранее спасибо за ответ
Подскажите, пожалуйста, в номере APARTMENT LATERAL SEA VIEW есть ли межкомнатная дверь?На детей(13 лет, 7 лет) предоставляется какое доп. место
Добрый день!
Собираюсь остановиться в вашем отеле с 20 сентября. Не нашла в описании информации о видах их окон - все ли номера выходят на море?
Еще интересует в системе "все включено" ассортимент спиртных напитков и коктейлей - что входит в стоимость? Только ли в баре или в ресторане тоже, во время обеда или только ужина?

Добрый вечер! 08.05.2023-16.05.2023 ( room Star prestig) заселяется семья PARFONOV ...

Мы с удовольствием отвечаем на все вопросы через официальный сайт компании https://ww ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вопрос по питанию. Если питание забронировано зав ...

Добрый день! Интересует размер номера Standart по площади? При размещении в данной ка ...

Добрый день. А халаты по запросу, так же по депозиту как и утюг? есть ли полотенца в ...

Добрый день. Собираемся посетить ваш отель с 07.07. по 17.07.17. Подскажите пожалуйс ...

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажерный зал?
Спасибо

Добрый день!
Скажите сколько стоит Wi-Fi на 14 дней.
Сколько стоит доплатить с полупа ...

Подскажите пожалуйста, можно заказать трансфер из аэропорта на двоих (можно вместе с ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мы планируем отдых в вашем отеле в сентябре 2013г ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли доплатить по прибытии в отель за All вме ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, можно ли на мест доплатить отдельно за обеды. И ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?

Добрый день! мы планируем забронировать номер, Номер нам нужен для 2х человек с БАЛКО ...

Подскажите, пожалуйста, в номере APARTMENT LATERAL SEA VIEW есть ли межкомнатная двер ...

Добрый день!
Собираюсь остановиться в вашем отеле с 20 сентября. Не нашла в описании ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля IBEROSTAR ALCUDIA PARK: Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает ожиданиям Ваших Гостей. По всем вопросам, возникающим в период отдыха, любезно просим Гостей обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха!
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels