Questions and answers
All questions - 54
Команда анимации уже работает в отеле?

Да

Да, 13 человек команда анимации

я уже посетила этот отель в июне. Анимационная команда большая была...но . Есть отзыв мой. Очень лояльный. без восторга)))
В какое пляжное время море в бухте, рядом с отелем, наиболее спокойное?

Мы не заметили зависимость от времени суток. От дня зависит, есть ветер или нет. Да там бухта, за 2 недели прямо больших волн не видели, купались почти каждый день
Здравствуйте! Что за номера DBL 2 Adults Promoroom? Где они находятся? Какие недостатки этих номеров? Какое отличие от стандартных?
Есть ли в номерах фен?

Про номера не скажу, т.к. не сотрудник отеля, а фена нет. И утюгов нет.
подскажите, к кому обратиться по отелю, едем в августе сентябре 2022 ?

Добрый день, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по номеру: + 216 72 226 484. С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, в 2022 году будет открыт отель? Платно или бесплатно лежаки и зонтики на пляже? В баре на пляже бесплатные или платные напитки? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, отель будет открыт в 2020 году.

Добрый день! Это подтвержденная информация?
Доброго времени суток. Летим в августе в Самиру. При бронировании на сайте было указано, что шезлонги и зонтики на пляже бесплатные, так же как и бар на пляже. Стали смотреть описание отеля через месяц, уже все это дело платное, где правда?

Где это Вы увидели? Есть группы в ВК в фейсбуке такой инфо нет.

На травелате
Доброго дня!)))
А с кондиционером в номерах всё в порядке?
Спасибо!)))

Кондиционеры работают с ними проблем не было
Здравствуйте! Вопрос про медуз ( есть ли они в начале июля до середины июля?)
Есть ли нормальные шезлонги, а не стулья и бесплатные полотенца на пляж?
Какова стоимость кальяна в отеле и есть ли он вообще там?
Все ли бары бесплатные? и Есть ли бар на пляже?

Медузы - это природное явление, такое же, как и шторм, например. Поэтому каждый день может быть по разному.
Что такое "нормальные шезлонги"???
Свободных пластиковых и с синими матрацами полно! Полотенцами не интересовался, всегда берём свои на пляж.
Кальян 30 динар. За отелем в кафе 10динар.
Бар в аквапарке платный. И бар с коктейлями платный. Остальные бесплатные. На пляже есть бар.
Добрый день. Мой вопрос: муж курит, в других отелях курил на балконе, здесь, судя по фото, и специфике номеров (бунгало) балконов нет. Где можно курить?

Там прямо перед входом в бунгало пепельницы. Все парямо там и курят

В бунгало балконов нет, немцы просто сидели на улице возле своего входа и курили. У каждого бунгала есть свои стулья и стол.

Запрета курить в бунгало я не видел.
А вообще, курят там везде, кроме столовки и закрытых баров(в помещениях).
Здравствуйте! А кроватку-манеж для маленьких детей отель предоставляет?

Добрый.когда я была ,отель не предоставлял ((

Здравствуйте. Нам предоставляли.

Были летом 2019, нам предоставляли. Когда бронировали путевки, работник турагентства отправлял запрос на кроватку. Поэтому при заселении кроватка уже была.
Добрый день.
подскажите, лежаки и бар на море платно или бесплатно?
не совсем понятно
добрый день!
Хотим с женой приехать в ваш отель в августе 2020. у нас как раз в это время будут дни рождения. есть ли на этот счет презенты от отеля?

Мы в отель ехали второй раз, наш ТА специально указал это, никаких комплиментов от отеля не было. Хотя в других отелях всегда при повторном посещении есть бонусы. Более того, у нас был ранний прилет - в 3 утра, так вот если бы не помощь представителя ТО, то с заселением нам бы пришлось ждать до 14-00. Хотя начало тура у нас было с предыдущего дня. Не знаю кто накосячил с отелем, но нам, как постоянным клиентам данного отеля, такая ситуация была очень неприятна.
Здравствуйте!бронируем отель на середину октября..мы с маленькими детьми едем ради пляжа и моря)подскажите пожалуйста ,правда ли,что на пляже так грязно и не убирают водоросли? Работает ли анимация во второй половине октября?и правда ли что в это время много дождей?

О ужас ! Почитайте мой отзыв прежде чем лететь туда с ребёнком !

Водоросли это природное явление. Не угадаешь.

Не переживайте,очень хорошо отдохнете.теплое море,вкусная еда,дружелюбные люди.хорошего отдыха.

Благодарю за ответы) мы съездили в самиру! Отдохнули лучше,чем в комфортабельных отелях турции! Настолько все круто и атмосферно,что не замечаешь ни каких минусов о которых многие пишут)

Посмотрите, пожалуйста, фотографии из моего отзыва. Мы были в июне-июле 2019. После шторма практически половину отпуска пляж и море были очень грязными из-за водорослей. Вода очень мутная. У меня есть несколько фото. Сама не думала, что так может быть. Хотя отзывы о грязном море встречаются.
И, хочу заметить, что водоросли на песке не убирали.

Добрый день.Стоимость аренды холодильника, сейфа ?

Добрый день, подскажите чем отличается стандартный номер от промо?

Здравствуйте. Российские рубли можно менять на динары в этом отеле?

Команда анимации уже работает в отеле?

В какое пляжное время море в бухте, рядом с отелем, наиболее спокойное?

Здравствуйте! Что за номера DBL 2 Adults Promoroom? Где они находятся? Какие недоста ...

Подскажите, пожалуйста, дают ли в отеле бутилированную воду?

подскажите, к кому обратиться по отелю, едем в августе сентябре 2022 ?

Здравствуйте, в 2022 году будет открыт отель? Платно или бесплатно лежаки и зонтики н ...

Добрый день, 25 августа 2021 года отель работает?

Добрый день. Подскажите, будет ли отель работать в августе 2020г.?

Здравствуйте, отель будет открыт в 2020 году.

Доброго времени суток. Летим в августе в Самиру. При бронировании на сайте было указа ...

Доброго дня!)))
А с кондиционером в номерах всё в порядке?
Спасибо!)))

Здравствуйте! Вопрос про медуз ( есть ли они в начале июля до середины июля?)
Есть л ...

Добрый день. Мой вопрос: муж курит, в других отелях курил на балконе, здесь, судя п ...

Здравствуйте! А кроватку-манеж для маленьких детей отель предоставляет?

Добрый день.
подскажите, лежаки и бар на море платно или бесплатно?
не совсем понятно

добрый день!
Хотим с женой приехать в ваш отель в августе 2020. у нас как раз в это в ...

Здравствуйте!бронируем отель на середину октября..мы с маленькими детьми едем ради пл ...

Добрый день.Стоимость аренды холодильника, сейфа ?
Российские рубли вообще в Тунисе негде обменять. А обменник около ресепшена есть