Questions and answers
All questions - 20
Добрый день. Можно ли приобрести путевку в ваш санаторий напрямую? Не через агентов?
Собираемся к вам в конце сентября, скажите какие бассейны будут работать в это время?
Работает ли мини аквапарк в это время?
В самом санатории что-то обновили?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
В этом году никаких изменений не ожидается. Все как было в прошлом
Добрый день! Забронировали провести 4 ночи у Вас, справки для заезда нужны? Но до заселения у Вас уже три ночи будем находиться в Сочи
Подскажите пожалуйста, бассейн с подогревом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/240/239437_48707624636_60x60.jpg)
Нет, без подогрева
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Без подогрева.
Добрый день. Забронировали два номера стандарт без балкона корпус А 18.06-30.06 2021г.
Скажите пожалуйста могут ли окна такого номера быть в сторону железной дороги на автостоянк?
Где предусмотрено сушить мокрые вещи с пляжа?
Можно ли забронировать два номера рядом так как я имею инвалидность I группа, дочь является сопровождающей?
Собираюсь отметить в Вашем отеле юбилей, есть ли бонусы для юбиляров?
С уважением , Наталья Антонова .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/240/239437_48707624636_60x60.jpg)
Скорее всего на железную дорогу... Вид " на море" это, кажется, только на 1 этаже, т.е. на бассейн. Сушить вещи на сушилке раскладной. Сохнет плохо:( В помещениях влажно... Поэтому берите минимум 3 купальника. У меня было 2 купальника, отдыхали в начале августа, в самое теплое время, и купальники не успевали высохнуть. Бонусов никаких нет. Увы:( Тоже подобный вопрос задавала. Может в этом году и предусмотрят... Хотя зачем? Отельчик переполнен, Турцию опять закрыли и народ едет и едет.
Добрый день, будем у Вас через неделю. Справка нужна? И если ребенок, то для него тоже нужна справка или хватит одной моей от терапевта?
Путёвку будем брать через Библио- Глобус. Машину заказать при бронировании? Справка от терапевта и педиатра нужна специальной формы об отсутствии контакта с COVID-19 или простая? Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Машину можете заказать по номерам 8 (862) 296-01-56, 296-01-64.
Справка стандартная об отсутствии контактов у врача терапевта
Здравствуйте,едем к вам в августе с ребенком, подскажите полностью ли сняты ограничения? Не хочется ходить в маске и перчатках и чувствовать некомфортно себя на отдыхе?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником санатория Горный воздух: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.. Сообщаем Вам, что маску и перчатки носить не нужно, но при заселении необходимо предъявить справку от терапевта об эпидемиологической ситуации места проживания".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Едим к вам в июле с 2 детьми ( 1 год и 4 года), скажите нужны ли справки об отсутствии ковид и если нужны, то за какое время до отъезда нужнот сдать анализ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля Горный воздух: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Сообщаем Вам, что справки более не требуются".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите кто-нибудь, сколько времени занимает подтверждение отеля ??
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать,каким образом Вы планируете производить бронирование - напрямую, через туроператора или другие ресурсы, чтобы мы могли запросить актуальную информацию.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels".
скажите пожалуйста в каком корпусе питане в Горном воздухе?все говорят по разному,то в Б, то в А,то в Г-не ясно,в каком точно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, едем семьей, 2 взр и ребенок 2 года.. ребенок будет без места размещаться, а питание будет? разная информация на сайтах. спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_48709400084_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Наталья. Так как с самим отеле нам не удалось связаться, а проживание в пансионат продают агентства, мы связались с несколькими из них и получили информацию о том, что за ребенка будет доплата 500 рублей в день за питание.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Если питание не изменилось с 2017 года, то ребенка просто нечем будет там накормить. А если отдыхать поедете летом, то и небезопасно, так как еда не только не вкусная, но и часто не свежая Подумайте, может какое то детское питание с собой взять. Там рядом магазин магнит есть, но там выбор не очень.
Добрый день! В номерах есть фен?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1439/1438025_48709349906_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Администрации отеля Горный воздух: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что фена в номерах нет".
С уважением, специалист сервиса"Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите пожалуйста время работы: столовой, детской комнаты, водных горок. Детская комната и занятия бесплатны? Горки тоже? Зонты и лежаки бесплатны? И на сайте указано, что есть массаж (ручной) - он есть? Интересует схема его предоставления и оплата. Спасибо.
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/viewrate/?id=1427914
Здравствуйте, скажите пожалуйста, платный ли у вас настольный теннис? И если да, то сколько стоит? Для нас это важно, так как мы играем в отпуске каждый день.
Здравствуйте!Собираемся к Вам летом, купили путёвки в корпус Б полулюкс, порекомендуйте пожалуйста какой номер указать в предпочтениях 3 или 4 этаж, чтобы было менее шумно т.к. двое детей и чтобы был хороший балкон с видом на море.
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста в каком корпусе лучше заказывать номер ? В каком корпусе есть лифт и какой ближе всего к морю ? Стоимость 2 местного номера стандарт и люкс 2 взр и ребенок 5 лет С 11 июня по 29 июня 2017 г Сумма предоплаты ? Сроки и есть ли скидки для пенсионеров ? Стоимость трансфера из аэропорта Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/39/38145_48707648372_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Есть ли в отеле настольный теннис?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Можно ли приобрести путевку в ваш санаторий напрямую? Не через агентов?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1392/1391689_48709345299_80x80.jpg)
Собираемся к вам в конце сентября, скажите какие бассейны будут работать в это время? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, в мае бассейны работаю? В открытом бассейне вода подогревается?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/45/44399_48707561498_80x80.jpg)
В самом санатории что-то обновили?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Забронировали провести 4 ночи у Вас, справки для заезда нужны? Но до зас ...
Подскажите пожалуйста, бассейн с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/542/541381_48707652881_80x80.jpg)
Добрый день. Забронировали два номера стандарт без балкона корпус А 18.06-30.06 2021г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день, будем у Вас через неделю. Справка нужна? И если ребенок, то для него тож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/302/301112_48707593061_80x80.jpg)
Путёвку будем брать через Библио- Глобус. Машину заказать при бронировании? Справка о ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/662/661162_48707692466_80x80.jpeg)
Здравствуйте,едем к вам в августе с ребенком, подскажите полностью ли сняты ограничен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Едим к вам в июле с 2 детьми ( 1 год и 4 года), скажите нужны ли справк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2003/2002535_48709455089_80x80.jpg)
Здравствуйте, подскажите кто-нибудь, сколько времени занимает подтверждение отеля ??
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/658/657300_48707728088_80x80.jpeg)
скажите пожалуйста в каком корпусе питане в Горном воздухе?все говорят по разному,то ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, едем семьей, 2 взр и ребенок 2 года.. ребенок будет без места размещать ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! В номерах есть фен?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/218/217623_48707541837_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста время работы: столовой, детской комнаты, водных го ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, скажите пожалуйста, платный ли у вас настольный теннис? И если да, то с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте!Собираемся к Вам летом, купили путёвки в корпус Б полулюкс, порекомендуй ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/71/70687_48707564803_80x80.jpg)
Здравствуйте ! Скажите пожалуйста в каком корпусе лучше заказывать номер ? В каком к ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Здравствуйте
Открытые бассейны не работают. В крытый вход в шапочке обязательно