Questions and answers
All questions - 127
Добрый вечер! Находимся в отеле Occident marco polo. 2й раз.Вопрос - почему такое гадкое отношение к русским? Чаевые оставляем..но в баре-что в бассейне-или не обращают внимание или, что еще хуже, ставят стакан с напитком так, что часть оказывается на стойке? В лобби-русским! Коктель не украшают-прислать снимки? Польке, немке-коктель с дынькой, а мне без всего...хотя муж постоянно донатит.. может просто подойти к руководителю отелч(товприщу в синей рубашке) и попытаться до него донести???
Скажите какая глубина у главного бассейна? Дети могут там купаться, не умея плавать?
Отель не отвечает на вопросы как я понимаю?
Кому нибудь пригодилось письмо от Топ хотелс?

Глубина 1.40 см во всём бассейне.
Скажите, кто сейчас в отеле в августе или был недавно, правда ли что там тараканы в номерах? И что вся еда острая? Можно что то нам с ребёнком найти вкусного и без перца? И действительно море там грязное в этом районе? Едем именно на море(

Рядом порт. Всю грязь оттуда приносят волны. Вещи, пакеты. Много и водорослей. Очень много. Если едите из за моря, то не рекомендую. Только рано утром чисто, без волн. Еда в отеле нормальная. Перец добавляете сами, если хотите. С ребёнком можно есть.Тараканов не видела в номере не разу. 1 раз на лестнице был.
Здравствуйте, какой контингент в основном отдыхает в отеле (молодежь или семейные пары)?
Есть ли дискотека, в какие часы она работает? На улице или в здании? Платные ли напитки на дискотеке? До скольки работает?
Какие ограничения в связи с ковидом нужно будет соблюдать?
Сколько по времени ехать из аэропорта в отель?
Большой ли пляж?

Здравствуйте. В основном отдыхают компании и семьи с детьми. Молодёжи было достаточно много, по крайней мере в наш заезд.
Вечерняя программа обычно проходила в закрытом зале. Начинается с детской дискотеки в 21.00( иногда раньше), затем шоу, программа разная. А потом иногда была дискотека. Обычно к полуночи уже всё заканчивается. Могу ошибаться, у нас ребёнок, поэтому мы поздно не засиживались. Но звуки музыки к этому времени обычно затихали.
Бар, работающий вечером, только в холле у ресепшн, ходят по улице официанты,могут принести напиток, работают за чаевые.
Из-за ковида нельзя арендовать авто и выехать за пределы своего курортного города. Только в составе организованной группы на экскурсионном автобусе. Не разрешено покидать отель после 19.00, но на самом деле это никто не контролирует. Маски в общественных местах. В самом отеле не требуют.
От аэропорта ехать около 40 минут.
Пляж большой, зона лежаков не очень большая.

Здравствуйте, отдыхаем сейчас в отеле. Контингент - арабы всех мастей и возрастов, поляки, ещё разные иностранцы, совсем не много русских. Арабы это конечно что-то 😔 из аэропорта около часа ехать. Пляж больше, но для купания пригоден не всегда в полной мере из-за водорослей
Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, фен есть в номере?

Есть.
Здравствуйте. Я слышала про комендантский час после 19:00. Не подскажите, что это значит. Вообще на улицу нельзя? Или погулять можно, но все закрыто? Мы так любим после ужина выйти по магазинчикам прогуляться. Будет жаль, если не будет такой возможности. Не в жару же идти.

Здравствуйте. После 19.00 практически всё закрыто. Выйти можно, но может остановить полиция, проверить документы.

да,есть комендантский час магазины закрыты у них с этим строго,все работает до 22.00,так что гуляли мы перед ужином)))

Да, с 19 коменданский час. Все закрыто за пределами отеля. Штрафы за нарушения большие. Магазинов рядом с отклем в пешей доступности мало и смотреть в них нечего.
Добрый день
имею проблемы с шеей и аллергией
интересует, какие у Вас подушки и какой в них наполнитель
очень важно для здоровья, спасибо!

удобные подушки и матрасы,но не ортопедические
Есть ли wifi в номере?

Нет, только на ресепшен и немного возле бассейна

зависит от расположение номера,где то ловит, где то на балконе..
Скажите, пожалуйста, работает ли отель и когда планируется открытие?

Отель уже работает!!
Добрый день. Поясните, пожалуйста, информацию о наличии питьевой воды в номере.
Спасибо.

Ольга,здравствуйте!Воду берём в барах самостоятельно. Есть два вида-с газом и без.Можно попросить из холодильника.Как кому надо
Добрый день! Организована ли игра волейбол на пляже?

Летом была, но по продолжительности не долго, где-то с 12 до 17 с перерывом на обед.
Но не ожидайте, что там будут профи играть. Мой уровень ниже плинтуса позволил мне несколько дней оказываться в неплохом статусе😆

Нет, волейбола ни разу не видела за неделю

Нет
Добрый день, едем в отель 17.06 на 12 дней, если будете в этот период там, то можем организоваться и поиграть, уровень не новичка))

Волейбол есть.Собирают команду,и играют рядом с пляжем.Есть водное поло, в бассейне.Точне сказать не могу.Просто видела
Добрый день! едем в отель 19 сентября. пожалуйста подскажите... есть ли бар на пляже:? и можно ли попросить чайно кофейные принадлежности в номер?

Добрый день!Бар находиться в шаговой доступности от пляжа.Если идёшь на пляж мимо бассейна то не пройдёте мимо бара.Официально нет, но все берут.В разумных пределах.Я всегда беру с собой дорожный чайник и кофе, Нареканий .никогда не было.В баре можно перекусить, В полдник рядом пекут блины.
Я турист из Москвы, отдыхала с 03.07.2019 по 11.07.2019. Прошу Вас решить мою проблему. У меня была фотосессия 09.07.2019, фотограф высокий мужчина в очках, по окончанию фотосессии, мне предоставили диск не с моими фото. На фото другая семья. Прошу вернуть мне мои фото или деньги 150 динар!

Спасибо, все прислали
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, предусмотрены ли у вас в отеле какие-нибудь бонусы для постоянных гостей? Прилетаем к Вам в августе уже шестой раз. Спасибо!)
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, до скольких работают рестораны и бары? Есть ли "ночной" ресторан, где можно будет перекусить поздно вечером или ночью?

Здравствуйте,. Бары работают до 00-00.рестораны вроде до 21-30.ночью кушать негде

Рестораны работают до 21.30 по тунисскому времени(23.30 по Московскому),лобби бар и анимационный работают до 00.00 (02.00 мск).Ночью перекусить можно тллько в кафешках Ясмин Хаммамета прогулявшись 500 метров.

Бары до 24, ресторан до 22. Ночью перекусить негде!
Вечер добрый. Скажите, пожалуйста, что с морем сейчас? Почему такая грязь? Будут ли убирать водоросли с пляжа или это норма?

По ходу это норма, тк мы были в отеле с 4 по13 июня и каждый день были водоросли. Убирали только береговую линию, а водоросли оставались, видимо думают, что море смоет

Были с 12/06 по 23/06. Помимо водорослей, плавал и бытовой мусор. Очень грязно

Все зависит от погоды.. Были в отеле с 7 по 20 июня.. За это время море было и очень грязным и очень чистым, прозрачным. Водоросли убирали трактором и увозили..
Подскажите, как в отеле обстоят дела с Wi-fi? В номерах есть? насколько стабильный сигнал? Какие номера посоветуете что бы Wi-fi был в номере?

wi-fi только на ресепшене либо в номерах над ним

Интернет только на reception. Утром и днем связь стабильная, вечером проблемы из-за большого числа пользователей. Но есть выход. Гиды продают сим-карты, цена 8$, 2,5 Гб интернета по всей стране на 14 дней. Потом можно еще докупить 4 Гб - 25 дин. Прием везде будет отличный.

Мы обратились в отель Concorde Hotel Marco Polo с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 21672244222 «Добрый день, Сергей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Сигнал вай фай работает только на ресепшен и в баре, в номерах сигнала нет». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть на ресепшен, новечером очень много народу, поэтому слабо грузится.. В дневное время, прилично.. В номерах интернета нет..

У нас были номера на втором этаже в здании, где находится рецепшен, но довольно далеко по коридору от рецепшена. Интернет в номерах был. При чем, сеть на рецеашине и сеть в номерах была разная. Т.е. я тоже сначала поймал сеть на рецепшине, потом пришел в номер и расстроился, что WiFi нет. Потом поискал сети и нашел другую.

Добрый вечер! Находимся в отеле Occident marco polo. 2й раз.Вопрос - почему такое гад ...

Скажите какая глубина у главного бассейна? Дети могут там купаться, не умея плавать?
...

Скажите, кто сейчас в отеле в августе или был недавно, правда ли что там тараканы в н ...

Здравствуйте, какой контингент в основном отдыхает в отеле (молодежь или семейные пар ...

Отель до какого месяца работает в 2021 году?

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста, фен есть в номере?

Здравствуйте. Я слышала про комендантский час после 19:00. Не подскажите, что это зна ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли рядом аптека?

Добрый день
имею проблемы с шеей и аллергией
интересует, какие у Вас подушки и какой ...

Есть ли wifi в номере?

Скажите, пожалуйста, работает ли отель и когда планируется открытие?
Добрый день. Поясните, пожалуйста, информацию о наличии питьевой воды в номере.
Спаси ...

Добрый день! Организована ли игра волейбол на пляже?

Добрый день! едем в отель 19 сентября. пожалуйста подскажите... есть ли бар на пляже: ...

Я турист из Москвы, отдыхала с 03.07.2019 по 11.07.2019. Прошу Вас решить мою проблем ...

Здравствуйте!
Хотелось бы узнать, предусмотрены ли у вас в отеле какие-нибудь бонусы ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста о наличии пляжных полотенец.

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, до скольких работают рестораны и бары? Есть ли "ноч ...

Вечер добрый. Скажите, пожалуйста, что с морем сейчас? Почему такая грязь? Будут ли у ...

Подскажите, как в отеле обстоят дела с Wi-fi? В номерах есть? насколько стабильный си ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
40%
Number of answers
Добавлю-сын обгорел, оттек сильный, лоб и глаза-даже на просьбу -вота,вода-ни кто не дает((( печально. Для любимого отеля-это ужас(