Отель хуже некуда. Отдыхаем с 29.09 в полулюксе. Банных принадлежностей нет, уборка в номере не проводилась, на просьбу вынести мусор, администратор с улыбкой отвечает, что мы можем спустить его сами на 1 этаж. Полотенца и бельё за 5 дней не меняли. Но самое ужасное - столовая. Выбора нет, кофе нет, в первые 3 дня мясного не было ничего! Спросили у администратора, неужели отель вегетарианский,...

Первое что меня на старожилов это-договор. Отель не несёт никакой ответственности за ваши вещи. Сейфов нет ни в номерах, ни на ресепшене.
Попали во время ремонта и никто не собирался закрывать этаж и переселять людей.
Первый номер куда нас заселили был на 3 этаже. Одно маленькое окошко и сплошная дверь на балкон, но самое интересное то, что слышимость отличная! До третьего этажа это не...

Первое, что меня насторожило - договор. Отель не несет ответственности за ваши документы и ценные вещи, при этом в номере нет сейфа и ключ, как сообщил нам администратор, нужно когда уходишь сдавать на вахту. Дверь при этом в номер хлипкая и любой желающий может вскрыть её с помощью ножа или булавки. Я ключи не оставляла администратору, в итоге номер убирали только тогда, когда меня в нем...

Пишу отзывы крайне редко, но Элиссон Мечта в Адлере заслуживает особого внимания.
Один единственный плюс этого отеля - это его расположение, 2 минуты до моря. На этом все.
Если честно первый раз в жизни столкнулись с таким хамством персонала отеля.
Итак по порядку.
На стадии бронирования и покупки тура указывали, что нам принципиальны 2 отдельные кровати в номере, нам это подтвердили....

Приехали ночью, доплатили за доп бронирование и нас щаселили в 6 утра. Номера холодные, со старой мебелью. Номер брали полулюкс. Двухкомнатный. Администратор сказала что два кресла разбираются, принесли бельё и бросила. В итоге, одно кресло вообще не разбирались, а второе разволилось при разборе. Администратор принесла 1 раскладушка, сказала больше нет. Кое как собрали кресло, поспал ребёнок....