Questions and answers
All questions - 779
Здравствуйте!
Прошу выслать прайс на услуги СПА центра на почту Irina21101@yandex.ru. Собираюсь к Вам приехать в ноябре.
Добрый день!собираемся к вам приехать в октябре.
Просьба выслать на почту droid140580@rambler.ru список услуг спа-центра и цены.
Заранее спасибо!

Добрый день!
Отправили
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста какого числа у вас заканчивается сезон, хотели в в конце сентября на две недели посетить ваш отель. С маленьким ребенком (годик). Подскажите пожалуйста, не будет ли холодно и дождливо, какая температура воздуха и воды в это время. Также интересует размещение: предоставляется ли детская кроватка (есть ли бортики мягкие) или это манеж? Есть ли тихие номера? Есть ли чайник в номере и холодильник (платно?) сейф (платно?)
Как часто убирают пляж и хватает ли лежаков? Заранее спасибо.

Добрый день!
Отель работает круглогодично.
Погоду, к сожалению, предсказать невозможно. Но обычно в это время хорошая погода, тепло.
Детская кроватка предоставляется бесплатно, ее приносят в номер при заселении. Мягких бортиков нет.
В номере есть и чайник и холодильник и сейф (все бесплатно).
Лежаков хватает, пляж убирают каждый день

Сегодня вернулись из отеля, Насколько я видела , кроватке предоставляют, вполне приличные, в ресторане есть детские стульчики, детского питания не наблюдала. Чайник, холодильник , сейф все есть в номере и бесплатно. Лежаков хватает. Тихие номера с видом на сад и стену соседнего отеля, стена вся в зелени.
Добрый день. Предоставляет ли отель к дню рождения отдыхающего презент (тортик и поздравление)? И можно ли стоимость услуг талассоцентра ?

Добрый день!
Да. Утром в день рождения необходимо обратиться на ресепшн отеля и проинформировать сотрудников в каком из ресторанов Вы будете ужинать и в котором часу. Торт принесут Вам в течение ужина.
Для отправки прайса на услуги центра талассотерапии просим указать адрес электронной почты.
Добрый день! В каком месяце прекращает работу ресторан у бассейна?

Добрый день!
Это зависит от погоды и заполняемости отеля.
Добрый день, собираемся в ваш отель в конце сентября, пришлите фото стандартных номеров после реновации, в интернете не смогли разобраться и прайс на услуги Талассоцентра.
почта: lpetko@yandex.ru
Спасибо.

Добрый день!
Все отправили на почту
Добрый день. Подскажите пожалуйста,летим в первый раз к вам с двумя малышами ,по 1,7 годика,какой лучше корпус и этаж с детишками? У нас коляски,есть ли лифт?

там лифты,нет проблем.корпусС

Добрый день!
В отеле есть лифты, поэтому проблем с передвижением с коляской не будет.
Добрый день!
Просьба выслать на почту tuifelka13@yandex.ru список услуг спа-центра.
Заранее спасибо!
Светлана

добрый день, отправила Вам. Но в адресе ошибка

Добрый день!
Yandex указывает на некорректный адрес
Добрый день!
Планируем посетить этот отель в третий раз. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то комплименты постоянным гостям?

Добрый день!
Да, конечно есть!
Напишите нам пожалуйста за неделю до Вашего приезда.

Подскажите,а какой лучше корпус и этаж при заселении?

На сайте есть ,а на деле нет
Добрый день, подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть?
Нет

Добрый день!
К сожалению, нет
Вышлите пожалуйста список спа услуг и цены.
Почта gerasimenkol13@yandex.ru

Добрый день!
Отправили в почту
Доброго времени суток! Я постоянный гость вашего отеля. Я прилетаю с мамой 3 октября 2018г. Скажите, предусмотрены ли какие то бонусы или подарки имениннику. 14 октября у мамы День рождения! Спасибо за ответ заранее!

Добрый день!
Имениннику в день рождения мы печем торт и поздравляем за ужином в ресторане.
От Вас потребуется просто подойти на ресепшн накануне или утром в тот же день и сообщить в каком из ресторанов вы будете ужинать и во сколько примерно придете.
Никаких подарков не предусмотрено. Они даже копию паспорта не берут. Им это не надо

Ни кому ты не нужен.Я был в этом отеле 3 раз,во время отдыха мне исполнилось 60 лет,всех предупредил,но реакции ни какой не было

Жаль, что такие грустные отзывы. Я очень люблю этот отель..и всегда ощущала внимание к себе и доброжелательность работников отеля. Даже не верится, что может быть такое безразличие к гостям..(((

Лично видел как поздравляли именинника

Несколько раз за неделю видели как поздравляют именниников.
Добрый день. что из себя представляет номер на 4 человек?. Вы заселяете в номер не родственников(3 человека семья и 1 человек сестра мужа) ?

добрый день, у нас был 2х комнатный номер в 2х этажном домике на 1 этаже. В первой комнате кровать, диван, холодильник, ТВ, стол-стулья и встроенные шкафы. Во второй комнате 2 кровати, столик и зеркало. Номера не новые, но все чистенько было и очень тихо, т.к. домики стоят на расстоянии друг от друга. У соседей вход в этот же домик на обратной стороне. мы ездили вообще не семьей, а трое друзей. заселение без проблем.
Дело в том, что на данный момент на российском туристическом рынке происходят неприятные ситуации, связанные с банкротством туроператоров! В связи с этим, хотелось бы напрямую уточнить наличие брони для нашей семьи! Заранее спасибо за понимание!

Добрый день!
К сожалению, у нас нет возможности заранее проверить бронь.
Пофамильный список туристов мы получаем за 1 день до Вашего прибытия в отель.
Поэтому бронь лучше уточнять у туроператора.
Добрый день! Подскажите, по какому телефону или электронной почте можно уточнить наличие брони в ваш отель на нашу семью?

Добрый день!
Наличие брони можно проверить у туроператора, через которого куплен тур.
Добрый день! Подскажите пожалуйста WI-FI работает на всей территории или только на ресепшн?

Юлия, здравствуйте. Сейчас находимся в отеле.вай фай ловит отлично на всей территории.( единственное не знаю на счет пляжа. Там не пользовались просто)
По соц сетям отправляем фотки и видео.так же звоним по видеосвязи без проблем от бассейнов днем. Ребенку включаем мультики с ютюба.

Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется бесплатно на всей территории отеля и в номерах.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa.

Добрый день!
На всей территории, в том числе в номерах.

Везде-даже в море

Здравствуйте. Везде хорошо работает WI-FI . Кроме пляжа.
Добрый день! На сайте топхотель прислали сертефикат для Вашего отеля. Предлагают распечатать и отдать на рецепшене в Вашем отеле. Скажите пожалвйста, он что дает какие-то преимущества?

Добрый день!
На что именно данный сертификат?
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,если в отеле не брать Спа -процедуры,то тут писали ,что тренажерный зал можно посещать на час. Меня интересует время посещения. Во сколько можно прийти ? С какого времени тренажерный зал работает и его конечное время? И как туда попасть? Надо ли записываться? За ранее благодарна за ответ.)

Добрый день!
Да, у вас есть 1 бесплатное посещение в день в течение 1 часа. Спортзал открыт с 09:00 до 13:00 и с 14:30 до 17:00. При себе необходимо иметь спортивную обувь. В спортзал допускаются клиенты старше 15 лет. Запись в него не нужна.
Подскажите, какие в отеле розетки на 220?

Добрый день!
На 220 со штырьком посередине.
Можно ли в отеле поменять валюту? Только доллары и евро принимаете?

Добрый день!
Да, можно поменять.
Доллары и евро принимаем. Какая другая валюта Вас интересует?

Доллары и евро устраивают.

Здравствуйте!
Прошу выслать прайс на услуги СПА центра на почту Irina21101@yandex.ru. ...

Добрый день!собираемся к вам приехать в октябре.
Просьба выслать на почту droid14058 ...

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста какого числа у вас заканчивается сезон, ...

Добрый день. Предоставляет ли отель к дню рождения отдыхающего презент (тортик и позд ...

Добрый день! В каком месяце прекращает работу ресторан у бассейна?

Добрый день, собираемся в ваш отель в конце сентября, пришлите фото стандартных номер ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста,летим в первый раз к вам с двумя малышами ,по 1,7 ...

Добрый день!
Просьба выслать на почту tuifelka13@yandex.ru список услуг спа-центра.
...

Добрый день!
Планируем посетить этот отель в третий раз. Скажите, пожалуйста, есть ли ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, стрельба из лука в отеле есть?

Вышлите пожалуйста список спа услуг и цены.
Почта gerasimenkol13@yandex.ru

Доброго времени суток! Я постоянный гость вашего отеля. Я прилетаю с мамой 3 октября ...

Добрый день. что из себя представляет номер на 4 человек?. Вы заселяете в номер не ро ...

Дело в том, что на данный момент на российском туристическом рынке происходят неприят ...

Добрый день! Подскажите, по какому телефону или электронной почте можно уточнить нал ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста WI-FI работает на всей территории или только на р ...

Добрый день! На сайте топхотель прислали сертефикат для Вашего отеля. Предлагают расп ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста ,если в отеле не брать Спа -процедуры,то тут писал ...

Подскажите, какие в отеле розетки на 220?

Можно ли в отеле поменять валюту? Только доллары и евро принимаете?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
84%
Number of answers
Добрый день!
Отправили