Question about the hotel № 1028413

Name: Pickalbatros Citadel Resort - Sahl Hasheesh 5*
Address: Sahl Hasheesh, Hurghada, Red Sea, Egypt, Sahl Hasheesh, Hurghada, Red Sea, Egypt, Egypt
Telephone: +20-65-360 5000
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.52

Алевтина Бондарь

Mandrem

Турагент

05.12.2019

22:05

Уважаемый менеджмент отеля , прошу прояснить ситуацию. 2 дня назад вернулись непритязательные ПОСТОЯННЫЕ туристы из вашего отеля и были крайне недовольны тем , что в отеле СОВСЕМ нечего кушать ,кроме Фри и макарон !!!! Что за проблемы с шеф поваром или жёсткая экономия ? кроме сладостей есть нечего ! Повторяюсь, что туристы очень НЕПРИТЯЗАТЕЛЬНЫЕ , не нужно думать по принципу " всем не угодишь"
Ремонтные работы ведутся так , что звук болгарок слышно 24/7.
Бронируем отель много лет и такого никогда ничего подобного не было. Персонал отеля говорит ,что ремонт еще даже не начался в полную силу.
Что вы будете предпринимать , так как есть еще забронированные к вам в отель туристы, и крайне не хотелось бы портить им отдых и себе репутацию.!?

Answer the question

Наталья

Kiev Турист

07.12.19

19:25

Добрый день! Мы сейчас в отеле. Питание отличное. Курица, говядина, перепелки, кальмары, королевские креветки, всевозможные гарниры, апельсиновый фреш. Ооочень вкусно!!! Отель шикарный! Шума от работы болгарки не слышали. Единственный минус - ветренно. Но это не вина отеля. Может они не в тот отель попали? Напишите вайбер- сброшу фото и видео.

uljana-z

Kiev Турист

10.12.19

17:34

я только из отеля, вернулась 02.12. если они до этого отдыхали в сети отелей Риксос, Барон, Маджик лайф, Фо сисонс Стелла ди маре то возможно хуже кормят, но такой отзыв это бред. В отеле 2 аля карта бесплатных, неплохих, вечером 3 ресторана для в них разное +- количество блюд , но выбор очень даже и рыба и морепродукты и к мясу вопросов не было и перепела и курица и говядина.