Уважаемый Денис,добрый день!
Пометка в систему была внесена. При наличии свободных и готовых номеров ваша просьба будет удовлетворена.
С Уважением,Смайл сервис.

Добрый. У нас был индивидуальный трансфер. Ехали ровно час

Зависит от размера автобуса, у нас был микроавтобус на 12 человек, с санитарной остановкой и заездом в пять отелей, ехали около двух часов.

У нас был заказан свой трансфер, поэтому не больше часа. Если будете собирать всех по дороге, тогда наверное часика 2 -2,5 пойдёт.

Уважаемая Анна,добрый день!
От аэропорта до отеля примерно 2-2,5 часа.
С Уважением, Смайл сервис.

Здравствуйте Антонина,

Отель планирует закрытие на 7 ноябаря. Начиная с 15- го октября амфитеатр, лаунж и а ля карт рестораны отеля закрываются.
Дневные мероприятия, вечерние мероприятия, детские мероприятия продолжаются. (на территории отеля, на пляже)
Кроме исключений, указанных выше, концепция продолжается. На 2022 год пока концепцию не объявили.
С уважением
Команда Smiley Service

Здравствуйте Наталья,

Отель планирует закрытие на 7 ноябаря. Начиная с 15- го октября амфитеатр, лаунж и а ля карт рестораны отеля закрываются.
Дневные мероприятия, вечерние мероприятия, детские мероприятия продолжаются. (на территории отеля, на пляже). Горки, бассейны, крытый бассейн и детский клуб работают до самого закрытия отеля.

С уважением
Команда Smiley Service

Здравствуйте,

В отеле есть бесплатная комната для глажки ( в блоке над рестотраном на первом этаже)
С собой брать не стоит.
С уважением,
Команда отеля

Здравствуйте,

Да, в отеле есть и диетическое и детское меню.
Ждем вас

Здравствуйте Елена,

Абсолютно верно, номер с межкомнатной дверью находится в блоке подковой, там же, где и номера типа А. Безглютеновое питание в отеле есть, напишите нам на +90 554 2826497 вацап заранее, чтобы могли взять заметки.
С уважением
Комaнда Smiley Service

Антонина,добрый день! Вы делаете резервацию как large room с пометкой( номер с раздвижной дверю или перегородкой). villa family room это двухкомнатный номер(размещение в виллах).
С Уважением,
Cмайл сервис.

Добрый день!
В номере есть чайник, пакетики с чаем местного производства, кофе растворимый (Нескафе) и сухие сливки. Воду для чая рекомендую использовать из бутылок.
В детском отделе ресторана видела микроволновку для разогрева детского питания.

Я так не скажу, но там морепродуктов почти не было. Был реально один день с креветками, но их в 7 вечера уже не было(( Были кольца кальмаров, рыба жареная-все.Может сейчас у них что-то изменилось.

Вроде бы, среда у них рыбный день, но не уверен. Кольца кальмаров были не плохие. А вот креветки дважды давали, и оба раза совсем не понравились. На мой вкус ОЧЕНЬ сильно переварены.
Но при нас не было такого, чтобы что-то закончилось. Во всяком случае не в 7 вечера точно.

Здравствуйте Антонина.
Морепродукты в ресторане по средам
С уважением
Команда Smiley Service

Здравствуйте Екатерина!
Заселение в отеле в 14:00. Но на момент приезда если номер готов заселяем сразу, т.е. не ждем этого часа. Если Вы напишете Вашу фамилиыı введем пожелание раннего заезда.
С уважением
Команда Smiley Service

Заселяют всех при наличии свободных номеров, если нет то стандартно. Но проверьте номер, чтобы не выходил он на крышу с асфальтом( Изначально такой был и там просто запах шёл от этой крыши и вся жара, номер открыть нельзя было.

Вы прилетаете в 6 утра или уже в отеле будете в 6 утра?
Если прилетаете в 6 (мы так прилетали), то в отеле будете часов в 10. Вас сначала отправят на завтрак, потом заполнять анкету. Если будет свободный номер, уверен, что вас заселят сразу. Если нет, то сразу, как освободится и номер уберут. В отеле не придерживаются строго, что заселять только после 14. Там вообще все всегда во всем идут навстречу.
Если все же придется ждать, вам дадут ключ от номера-душевой. Там можно будет переодеться, сходить в туалет, принять душ. Потом оставить чемоданы на ресепшен и пойти гулять или купаться.

Если вы уже в отеле будете в 6 утра, я бы подумал о раннем бронировании.

Имелось ввиду что в 6 утра мы уже в отеле. Рейс в 1.25 ночи. Прилетаем получается где-то около 4.25. Дорога около двух-трех часов. Получается в 6 или 7 утра мы в отеле

Здравствуйте Екатерина!
Заселение в отеле в 14:00. Но на момент приезда если номер готов заселяем сразу, т.е. не ждем этого часа. Если Вы напишете Вашу фамилиыı введем пожелание раннего заезда.
С уважением
Команда Smiley Service

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al33385/questions

День добрый. Луна-парк (если так можно назвать 3-4 карусели=)=) ) работает вечером. Стоимость не знаю, т.к. карусели для маленьких детей, нам было уже поздно.
Батуты видел только на территории детского клуба, маленькие, "в клетке". Они бесплатные, просят пользоваться ими только до 17 часов.

Есть еще игровые автоматы, тоже платные.

Луна парк стоит 4$ 1 аттракцион, машинка электромобиль 6$, игровые автоматы 2 жетона 5$, сахарная вата и попкорн 3$, батуты бесплатные 3 штуки за сеткой, нам понравились, сфотографироваться с пиратом и попугаями 9$.

Катались на машинках в луна-парке - 6 уе за 10 мин. карусель - 4 уе. На остальные аттракционы цену не узнавала.

Здравствуйте Анна,
Антон подробно все написал:) Лунапарк 5 минут 3 Евро, батуты на территории детского клуба до 17:00 бесплатно.
С уважением
Команда Smiley Service

Для малыша дают манеж-кровать. Горшок и ванночка бесплатно. Коляски прогулки платно. Подгузники в аптеке вроде как есть.

Здравствуйте Анастасия!
Предоставляются бесплатно: детская кроватка, горшок, детская ванночка.
За дополнительную плату предоставляется детская коляска-трость (стоимость 5 евро в день) при необходимости, есть возможность заказать коляску-люльку по интернету(цены уточняются у арендодателя).
Стирка возможна в прачечной(цена высчитывается по количеству изделий) или в стиральной машинке(стоимость жетона и стирального порошка 5 евро)
Подгузники можно купить в ближайшей аптеке.
С Уважением, Смайл Сервис.

Здравствуйте Алена,
Лунапарк 5 минут 3 Евро.
С уважением
Команда Smiley Service

Здравствуйте.
Мне на день рождения принесли в номер фрукты, поздравительную открытку и скидку 25% на массаж.
Почти каждый день на ужине официанты выносили торт, пели "хэппи бездей" и поздравляли именинников. Но для этого, видимо, надо договариваться отдельно. Думаю, смайл сервис поможет. Мне это было не нужно, поэтому подробностей не знаю.

А, еще кровать украсили лепестками цветов

Антонина здравствуйте!

От отеля, на день рождения Гостя, предусмотрены:
Фрукты в номер, открытка, скидочная карта 25% на 1 SPA-процедуру, карта для бесплатной съемки 1 фотографии.

С Уважением, Смайл Сервис.

MAVRIKA2,дорый день!

Двухэтажные домики это виллы
.
При бронировании нужно указать размещение в вилле.

С Уважением,Смайл Сервис.

Привет!
Смело прилетайте, мы уже третий день кайфуем.
Да, вертолеты летают, иногда задымленность неба есть. Но никакого дыма и запаха нет

В отеле все отлажено образцово, кормят вкусно и разнообразно. только днем +43

Ирина,добрый день!
На данный момент всё спокойно.Пожаров нет

С Уважением,Смайл Сервис

Вот что ответили дословно местные жители
мой вопрос
Большое спасибо за ответы , подскажите масив лесной Sorgun Çamlığı и рядом стоящие отели сильно пострадали от пожаров?
Еще подскажите пожалуйста есть ли перебои с электричеством, мы едем в отель Otium Family Eco Club немного восточнее Сиде не знаете как там обстоят дела?
ОТВЕТ
Соргун и вообще вся курортная зона не пострадали. Только задымление.
Про Сиде ответ
Над нами сейчас голубое небо Во все стороны видно только дымку. Сильный ветер

Сергей, расскажите, пожалуйста, как ситуация, какие впечатления?

Привет. Ответил в личку. Но вы уже и сами все видите

Сергей,добрый день!
На данный момент всё спокойно.
Пожаров нет. Смога и гари тоже нет.

С Уважением,Смайл Сервис