Questions and answers
All questions - 164
Здравствуйте. Наконец-то у нас получилось вырваться в семейное путешествие, работа не позволяла раньше это сделать. Будем у вас 28.08.2021.
Очень надеемся на ваше гостеприимство и отличный отдых. Скажите, пожалуйста, возможны ли какие-то нам преимущества на время проживания в вашем прекрасном отеле? Очень хотелось запомнить наше первое путешествие с годовалым ребёнком только в самых лучших красках.
В свою очередь обещаю написать хороший отзыв о вас и естественно советовать всем нашим друзьям. Спасибо большое за понимание. С нетерпением жду прилёта к вам в гости. Также в сентябре к нас будет годовщина свадьбы.
Ресторан аля карт как работает? Сколько их в отеле , он платно или бесплатно нужно ли заранее записыватся? . Спасибо
Прилетаем к вам 16.08. В этот день у ребёнка День рождения , есть ли у вас комплимент от отеля? Можете ли вы предоставить торт и свечки за ужином?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номерах ключ-карты или обычные ключи? Выдают по количеству человек или один на номер? Если один, можно ли за депозит взять ещё один ключ?

Ключ-карта одина. Можно ли сделать дополнительные ключи я не интересовался. Мы обходились одной картой.
Два ключа.
Один в руки, другой для вкл.электричества (конечно его можно брать с собой), но без электричества не работает цветовая подсветка "не беспокоить" или "прошу убраться".

Ключ-карта. Выдается один на номер. Второй не выдают даже за депозит.
Скажите пожалуйста какой спорт есть в отеле? Есть дискотека?

Водное поло,волейбол на пляже аквааэробика ,дискотека есть не каждый день с 11:00

Есть теннисный корт,большой тенис. Бильярд, спорт зал и дартс. Дискотека по вечерам рядом с бассейном в небольшом помещении, при желании возят в Аланию на дискотеку. Цен не подскажу
Спорта нет, если имеется ввиду прям СПОРТ.
Есть за деньги небольшой фитнес, а то что происходит в бассейне - это не спорт.
Нету ни проката великов, роликов....
Дискотека. нету. Только выезд в Аланию...

Доброго времени суток . Как дела обстоят с сейфом ? Если платный , то почём ?

Платный,2$ в день

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 2 $ в день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Надежность сейфов такая же как и электронных замков дверей.
Не советую
Отель сейчас работает?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Отель будет открыт 24.06.21 года?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста отель работает или закрыт? Забронировал туристов на заезд на 05.06.2021. Хочу уточнить какие возможны комплименты от отеля.
Здравствуйте! Скажете пожалуйста, есть ли в отеле детский стол?

Ответ предоставил Мергеном, Службой Reception отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. В ресторане имеется общий буфет для взрослых и детей."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Есть детские стульчики,которые легко ставятся за стол в ресторане

В 2020 не было
Здравствуйте!!!
Летим в Ваш отель с 8 по 18 октября.
Нас 2 семьи.
Начитавшись ЖУТКИХ отзывов по отелю и по поводу заселения, а точнее подселения к другим гостям.
Хотелось бы узнать, будут ли у нас проблемы с заселением?
Если будут то будем перебронировать тур пока не поздно!!!

нормальный отель. отличное соотношение цены и качества!!!
Здравствуйте, сегодня 17.09 к вам прилетели туристы Dolgov Andrei, Dolgova Galina
Туроператор Библио-Глобус, их не селят в давно подтверждённый номер, предлагают заселится с другими чужими туристами в четвером!!! Примите пожалуйста меры, туристы в бешенстве! На ресепшн хамят и помочь не пытаются никак!!!!
Здравствуйте. Летим в Ваш отель с 3 по 16 октября. Нас 3 семьи. Читаем очень страшные отзывы по поводу заселения. Хотелось бы узнать будут ли у нас проблемы с заселением? Если будут то будем перебронировать тур.

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: rez@laphetoshotel.com. Постараемся Вам помочь."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Администрация отеля вообще в курсе, что в отеле такие огромные проблемы с заселением, судя по отзывам? Почему предлагают подселение, когда у туриста на руках ваучер с забронированным номером? Дайте комментарии!!!

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: rez@laphetoshotel.com. Постараемся Вам помочь."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Планируем приехать в ваш Отель 1 октября. Подскажите, до какого числа работает анимация? Спасибо

анимация работает до 31-го декабря включительно

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Анимация работает до ноября. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день. Размещает ли отель двух мужчин в номере?

А то
С привеликим удовольствием

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем вам, что отель размещает двух мужчин в номере. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Что есть в номере из чайных принадлежностей? (Ложки кружки,чайник) едем с грудными детьми если нет чайника с собой брать?

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем вам, что электрочайник можно попросить на ресепшне. Залог за чайник 20 долларов. При сдаче чайника залог возвращается. Ложек, кружек нет. В номере будут стаканчики. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, Светлана! В номере нет ничего, но честно говоря все без опасений берут посуду из столовой и несут в номер. А чайник берите.

Чайника точно нет есть пару бутылок воды и стаканы тоже пара

чайника нет
Подскажите, пожалуйста! Рядом есть банкоматы İş Bankası? Если нет, то сколько км до ближайшего? Заранее спасибо

До ближайшего банкомата примерно 430 км
До ближайшей больницы около 800 км

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем İş Bankası банкомата нет, но есть QNB FINANS банкомат, который находится в 3км от отеля. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Банкоматов нет, можно рассчитаться картой виза или мастеркард везде, а отель на отшибе,ехать до Манавгата примерно полчаса.

банкоматов нет, придется выезжать в город
Всем вечер добрый! Планируем приез на юбилей супруга. Есть ли комплимент от отеля? Если да, то как заранее это сделать? Мы прилетаем ночью, а на следующий день 🥳

Ответ предоставил Ата, администратор отеля LAPHETOS BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: rez@laphetoshotel.com. Постараемся Вам помочь.Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Вы будете разочарованы, наберитесь терпения заранее.

Здравствуйте. Наконец-то у нас получилось вырваться в семейное путешествие, работа не ...

Ресторан аля карт как работает? Сколько их в отеле , он платно или бесплатно нужно ли ...

Прилетаем к вам 16.08. В этот день у ребёнка День рождения , есть ли у вас комплимент ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в номерах ключ-карты или обычные ключи? Выдают ...

Скажите пожалуйста какой спорт есть в отеле? Есть дискотека?

Доброго времени суток . Как дела обстоят с сейфом ? Если платный , то почём ?

Отель сейчас работает?

Отель будет открыт 24.06.21 года?

Добрый день, подскажите пожалуйста отель работает или закрыт? Забронировал туристов н ...

Украли телефон,доллары и карту банка,что делать? К кому обратиться? Есть ли смысл?

Здравствуйте! Скажете пожалуйста, есть ли в отеле детский стол?

Здравствуйте!!!
Летим в Ваш отель с 8 по 18 октября.
Нас 2 семьи.
Начитавшись ЖУТК ...

Здравствуйте, сегодня 17.09 к вам прилетели туристы Dolgov Andrei, Dolgova Galina
Тур ...

Здравствуйте. Летим в Ваш отель с 3 по 16 октября. Нас 3 семьи. Читаем очень страшные ...

Администрация отеля вообще в курсе, что в отеле такие огромные проблемы с заселением, ...

Добрый день! Планируем приехать в ваш Отель 1 октября. Подскажите, до какого числа ра ...

Добрый день. Размещает ли отель двух мужчин в номере?

Что есть в номере из чайных принадлежностей? (Ложки кружки,чайник) едем с грудными де ...

Подскажите, пожалуйста! Рядом есть банкоматы İş Bankası? Если нет, то ...
Всем вечер добрый! Планируем приез на юбилей супруга. Есть ли комплимент от отеля? Е ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ни как он не работает!