Questions and answers
All questions - 64
Добрый день , есть ли комплимент для именинников . Свой день рождения я проведу в Вашем отеле 21.05 . Спасибо
Подскажите пожалуйста, есть ли волейбольная площадка?

На пляже есть
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, около отеля есть, где погулять? Есть ли в шаговой доступности аптеки, магазины, магазин вайкики, аутлеты?

Погулять можно по улочкам, вдоль дороги есть несколько магазинов, местный продуктовый, аптека. Для посещения outlets можно заказать бесплатную услугу у Анекс-тура, Вас отвезут и привезут. В программе посещение мехового магазина, сладости, посуда, вещи, в другом здании текстиль (но я туда не поехала, устала).

Аптеки и магазины есть, рядом рынок, но вайкики нет.
Здравствуйте! Есть ли в номере утюг?

Нет. Услуги глажки платные. Есть прайс в номере. Брюки, например, 5 евро
Добрый день.В отель заселяют одиноких мужчин?

Да
Прибываем в отель 28.04.2023 около 8.00 можно ли согласовать ранний заезд ?

Может Вам стоит попробовать связаться напрямую с отелем? Я написала Далиле, что здесь есть такой вопрос, жду её ответа, как лучше Вам поступить и с кем связаться. :)

Вот почта для согласования вопросов по путёвкам и звёздам sales@sunthaliahotels.com
Приятного отдыха!
Добрый день. Собираемся к Вам в отель в конце июня, подскажите пожалуйста какой комплимент от отеля предусматривается в день рождения ?

Здравствуйте, отвечаю как гость, отмечавшая свой день рождения. Специальных акций не предусмотрено, но я поговорила сразу после заезда с Хостесс отеля Далилой, она забронировала нам столик в ресторане a-la-carte на этот вечер, столик был украшен более романтично, и номер мне украсили чуть более празднично фигурками из полотенец. Далила также помогла моему супругу заказать букет для меня (конечно, за букет он заплатил).

Понятно, спасибо. Странно что в 5* особо ничего не предусмотрено...

Комплимент на свой ДР я не получил
Здравствуйте, халаты есть? что в минбаре? На пляже можно перекусить? Где менять полотенца для пляжа?. Спасибо!

добрый день. халаты по запросу можно получить на ресепшн. на пляже можно не то что перекусить - а полноценно пообедать. очень все вкусно! полотенца меняют в спа-центре в отеле.

в минибаре - газированные напитки (кола, фанта..), соки, пиво

Сами мы халатами не пользовались, в номере стандарт по умолчанию их нет, но кто-то здесь писал, что попросили, и им принесли. Мини-бар стандартный, кола, фанта, вода, пиво. На пляже шикарный бар-ресторан. Днем одно меню, вечером он работает в режиме ресторана a-la-carte, три разных меню, чередуются. Полотенца пляжные нужно менять в отеле, в спа-центре.

Халаты в номере вместе с тапочками везде , министр пополняют каждый день там лимонады ,вода и пиво

Если номер не простой стандарт,то по просьбе принесут,но они дешёвые короткие,мы так и не надели
Здравствуйте а скажите пожалуйста трансфер до пляжа платный и бар с алкаголь тоже платный
Здравствуйте а у вас принимают юани

да
Здравствуйте а сколько будет стоить трансфер или такси на двоих с аэропорта до вашего отеля

1000
Здравствуйте а сколько будет стоить такси или трансфер от аэропорта до вашего отеля
Здравствуйте,а чем отличается номер стандарт от эконом. Спасибо за ответ.

Здравствуйте,эконом будет с видом на пустырь или помойку,меньше

Все номера не большие. Берите с джакузи на балконе-не пожалеете

Никакой помойки нет. Пустырь да, и то если смотреть на то что рядом а не вдаль. Вдали горы!
Добрый день! Есть ли пахлава в ресторане? Есть ли гриль? Мясо и прочее на гриле? Как часто дают морепродукты? Спасибо!

ДД! Пахлава есть. Гриль мясо только и на ужин. Морепродукты рыба на ужин, креветки и кальмары в салате через день и мало. Не вкусная еда , если честно
С какого числа открывается отель?

давно уже открыт и ждёт Вас!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера эконом от стандартов?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sunthalia Hotels & Resorts: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт на зимний период примерно до середины марта, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос в марте." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте прилетаем к вам завтра, подскажите пожалуйста есть ли у вас кроватки для маленьких, ребёнку 1 годик. И есть ли детские стульчики?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNTHALIA HOTELS & RESORTS: "Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются кроватки для малышей по запросу, а также детские стульчики." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
Едем в отель 24.09.22 с подругой. Номер делюкс с выходом на бассейн.
Написано, что в номере одна двухспальная кровать. Нам нужны раздельные кровати, как этот вопрос решится?

на репе

Добрый день , есть ли комплимент для именинников . Свой день рождения я проведу в Ваш ...

Подскажите пожалуйста, есть ли волейбольная площадка?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, около отеля есть, где погулять? Есть ли в шагов ...

Здравствуйте! Есть ли в номере утюг?

Добрый день.В отель заселяют одиноких мужчин?

Прибываем в отель 28.04.2023 около 8.00 можно ли согласовать ранний заезд ?

Добрый день. Собираемся к Вам в отель в конце июня, подскажите пожалуйста какой компл ...

Здравствуйте, халаты есть? что в минбаре? На пляже можно перекусить? Где менять полот ...

Здравствуйте а скажите пожалуйста трансфер до пляжа платный и бар с алкаголь тоже пла ...

Здравствуйте а у вас принимают юани

Здравствуйте а сколько будет стоить трансфер или такси на двоих с аэропорта до вашего ...

Здравствуйте а сколько будет стоить такси или трансфер от аэропорта до вашего отеля

Здравствуйте а в баре на пляже есть алкогольные напитки. Спасибо

Здравствуйте,а чем отличается номер стандарт от эконом. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, я хотела вас спросить на счёт браслетов, когда их одевают и снимают

Добрый день! Есть ли пахлава в ресторане? Есть ли гриль? Мясо и прочее на гриле? Как ...

С какого числа открывается отель?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем отличаются номера эконом от стандартов?

Здравствуйте прилетаем к вам завтра, подскажите пожалуйста есть ли у вас кроватки для ...

Добрый день.
Едем в отель 24.09.22 с подругой. Номер делюкс с выходом на бассейн.
Нап ...
Проводил ДР в этом отеле. Комплимента не было.