Questions and answers
All questions - 34
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Добрый, день. Подскажите, как отель работает в начале мая? Все ли в нем работает, горки, бары? Скажем, так как и всезон? Или нет....И как погода в начале мая?)))Спасибо.
Добрый день! Какая анимация для взрослых в отеле? Есть ли ночной бар и дискотеки?
Пришлите концепцию на Inna.abra@yandex.ru
Добрый день. Нет ли дискомфорта от наличия речки рядом (неприятный запах, холодное течение)? Какая инфраструктура есть рядом?
Добрый день! Направляем в Ваш отель туристов, в последний день пребывания в отеле малышу исполнится годик. Есть ли возможность оказать внимание именнинику накануне , т.к. выезд с отеля будет рано утром . Если такая возможность есть, какую информацию о туристам Вам предоставить ?.
Здравствуйте, в барах и ресторане дают шампанское?
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Да, в каждом баре
Добрый день, есть ли на балконе в стандарте сушилка для белья?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1373/1372381_48709402323_60x60.jpeg)
Добрый день. Да есть.
Добрый день! Прилетает к вам с мужем 4 мая, отдых попадает на его день рождения, подскажите могут ли его поздравить в отеле, например вынести торт со свечами в ресторане или украсить шарами номер? . Есть какие то услуги , бесплатные и платные
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1299/1298304_48709370986_60x60.png)
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Alarcha Hotels & Resorts 5* ) ответил: "В качестве концепции дня рождения мы можем отправить небольшой торт в номер гостя.
Также можем украсить комнату бесплатно. Пожалуйста, поделитесь со мной именами и фамилиями гостей, чтобы я мог помочь с этим. Кроме того, если запрашивается такая услуга как торт со свечами в ресторане, будет взиматься плата. Вы можете обсудить детали с отделом по работе с гостями, когда приедете в отель".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Где находится отель? Написано и Манавгат и Окурджалар. Непонятно. Это совершенно две разные стороны.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1180/1179112_48709347015_60x60.jpg)
Здравствуйте, Окурджалар
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый день, в Окурджаларе
Добрый день, едем в отель в начале октября. Будет ли работать аквапарк ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает в октябре, но в зависимости от погодных условий."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В отеле вода в бутылках или стаканчиках? И есть ли холодильники с ними? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Ставят в номере 2 бутылки вместе с остальным бесплатном в мини-баре. Дополнительно ставят бумажные стаканчики. В ванной 2 стеклянных стакана. Бутылки спокойно помещаются в мини-бар
Собираемся в Ваш прекрасный отель в первых числах октября 2022 года. Подскажите пожалуйста, все ли будет работать в отеле в это время? Есть ли пирс в море? Когда закрытие сезона? С уважением Игорь.
Добрый день! Подскажите, работает ли аквапарк в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_48707591251_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Mohammed Службой Reception отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Мы были с 19.06 в отеле и аквапарк работал
Добрый день, прилетаем 10.06.2022. Номер ваучера 131216598, РIATROUSKI, PIATROUSKAYA, PIATROUSKAYSA. Просим вас заселить на 5-6 этаж, с видом на бассейн или море, только не с видом на соседний отель, где расположены кондиционеры. Спасибо большое)
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 21.05.2022. Пожалуйста, хотелось бы номер с видом на бассейн 5-7 этаж. Заранее большое ВАМ спасибо!
Добрый день. Планируем посетить отель в начале мая. Хотела бы уточнить: что есть для детей? Все ли работает? Благодарю за ответ.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Natalya! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется детский отсек в аквапарке и детский клуб. Они будут работать в мае."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, хотим приехать к вам летом!
Есть такие вопросы:
1) Будет ли работать аквапарк?
2) Как обстоят дела с питанием, есть рыба (иногда морепродукты)?
3) Так ли это говорят, что шумно в номерах из-за дороги и кондиционеров?
4) Будет работать бар на пляже?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Lena! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк и бар на пляже работают. В главном ресторане подается рыба, а также в отеле имеется рыбный ресторан A La Carte. "
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, когда планируеТся открыть аквапарк?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/909/908173_48707649950_60x60.jpeg)
Здравствуйте. Сегодня списывалась с администрацией отеля. Сказали, аквапарк откроется 1 апреля. Мы забронировались. Решающим фактором тоже был аквапарк)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк уже работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте.Будет ли построен аквапарк в 2022 г. Если да то в каком месяце начнёт работать?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_48709398234_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALARCHA HOTELS & RESORTS:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк построен и уже работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый День!
Обращаюсь к Вам с просьбой решить неприятный инциндент при заселении в отель. Сегодня 01 октября мои родители и дети ( у которых свадебное путешествие) согласно сделанной мной и мной же оплаченной резервации Voucer Nr. 38k792 Senior с видом на море !!! 2 номера ,
должны были заселиться в Ваш отель. Мы специально долго выбирали и читали описание номеров и решили забронировать Senior с видом на море !!! , а не стандартные номера Land View или Alara Creek & Sea View. На сайте продаются также Senior Land View. Но еще раз повторюсь, мы оплатили самые большие и дорогие номера, которые предлагает отель. В итоге их сразу по приезду заселили в стандартные номера с видом Land View и Alara Creek & Sea View. После выяснения в итоге один номер предоставили больше,но он тоже оказался с видом не Sea View , а с видом Alara Creek & Sea View. А молодоженов вынудили заселиться в номер стандарт. Так как номер который им предложили на замену стандарта был с видом на пустырь. Хотя одновременно с моими родственниками в отель заселялись другие туристы на 10 ночей,которым за вид на море предложили заплатить по 20$ в сутки. Хотелось бы ,чобы вы пояснили , что у отеля за номера с торца здания ,у которых реально прямой вид на море, И почему мы оплатив эти номера не можем их получить, Из описания номеров следует что номера Senior Sea View имеют площадь 44m2, а номера Senior Land View 37m2. Основываясь на предоставленной отелем информацией мы и зарезервировали самые просторные и с самым кр
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый, день. Подскажите, как отель работает в начале мая? Все ли в нем работает, гор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Какая анимация для взрослых в отеле? Есть ли ночной бар и дискотеки?
...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938839_54665013287_80x80.jpg)
Добрый день. Нет ли дискомфорта от наличия речки рядом (неприятный запах, холодное те ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2115/2114203_48709465855_80x80.jpg)
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на darkangelevil@yandex.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2217/2216340_48709467390_80x80.jpg)
Добрый день! Направляем в Ваш отель туристов, в последний день пребывания в отеле мал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1462/1461598_48709372819_80x80.jpeg)
Здравствуйте, в барах и ресторане дают шампанское?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день, есть ли на балконе в стандарте сушилка для белья?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Прилетает к вам с мужем 4 мая, отдых попадает на его день рождения, подс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Где находится отель? Написано и Манавгат и Окурджалар. Непонятно. Это с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, едем в отель в начале октября. Будет ли работать аквапарк ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1822/1821095_48709350783_80x80.jpg)
Добрый день! В отеле вода в бутылках или стаканчиках? И есть ли холодильники с ними? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1002/1001719_48709425607_80x80.jpeg)
Собираемся в Ваш прекрасный отель в первых числах октября 2022 года. Подскажите пожал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, работает ли аквапарк в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день, прилетаем 10.06.2022. Номер ваучера 131216598, РIATROUSKI, PIATROUSKAYA, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2103/2102941_48709459186_80x80.jpg)
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас с 21.05.2022. Пожалуйста, хотелось бы номер с видо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Планируем посетить отель в начале мая. Хотела бы уточнить: что есть для ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, хотим приехать к вам летом!
Есть такие вопросы:
1) Будет ли работать ак ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте, когда планируеТся открыть аквапарк?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте.Будет ли построен аквапарк в 2022 г. Если да то в каком месяце начнёт ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый День!
Обращаюсь к Вам с просьбой решить неприятный инциндент при заселении в о ...
Добрый день! Мы были в отеле в начале сентября. Никакого неприятного запаха от реки не было. Вода в море была очень теплая, комфортная. Местами были прохладные потоки, но не знаю, с речкой ли это было связано. Больший дискомфорт доставляют камни на берегу, неудобно заходить в море. Но красиво. Напротив отеля есть торговый центр и небольшие сувенирные лавки, парикмахерская. Больше ничего особо нет. В получасе ходьбы (от отеля вправо,если стоять к нему спиной, есть Alara Bazaar и NEVA outlet). Рядом с отелем остановка. Можно самостоятельно съездить в Аланью, Манавгат.