Name: Spa Hotel Palazzo 4*
Address: Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Боргустанская, д. 22, Ставропольский край, г. Кисловодск, ул. Боргустанская, д. 22, Russia
Telephone: +7 (929) 834-57-77
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.58

Reviews and ratings of hotel

All reviews & service ratings - 4

Борис Турист

4 435

3.7

10:47 09.05.23

Review

Visited the hotel in May 2023 Business trip - solo

Abstain

Может быть и не плохой отель но не сейчас

Отель не плохой но и не могу сказать что это отель 4* , как приехал , меня ждал «сюрприз» территория при входе вся перерыта идет стройка, считаю, что об этом нужно сообщать на сайте при бронировании, ну и соответственно на время ремонтных работ уменьшать стоимость номеров. Сам номер который у меня был выглядит симпатично, но он оказался очень прокуренный, запахи сильно чувствуются, в номере...

+7 photos

also voted hotel services

3.7

4 accommodation

4 service

3 food

2.8 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

1.0 Territory maintenance

2.0 Restaurants and bars

4.0 Comfortable parking

3.7 Services and maintenance quality

— Animation

4.0 Polite and attentive staff

3.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

3.0 Room soundproofing

4.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

3.9 Suitable for a holiday

4.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

4.0 Couple

4.0 With friends

3.0 Family vacation with children

4.0 Quiet

3.0 Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

3.3 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

3.0 Cafes, restaurants, shops

3.0 By places of interest

Светлана Турист

14 17 16195

20:59 17.12.22

Review

Visited the hotel in October 2022 couple

I recommend

Хороший отдых

Проживали в отеле 7 дней. Приехали в отель около 12 часов, номер ждали около часа. Номер стандарт на 1 этаже, балкон находится на уровне земли. Номер небольшой, но очень уютный, красивое оформление изголовья, большая мягкая кровать, разной величины подушки, теплое одеяло. Розетки и выключатели около кровати. Большой чистый санузел с теплым полом, зеркало с подсветкой, мыльные принадлежности...

also voted hotel services

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

— Hotel safety

5.0 Territory maintenance

— Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.8 Services and maintenance quality

— Animation

5.0 Polite and attentive staff

4.5 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.5 Rooms

4.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

119

Татьяна Турист

10 61 12961

22:13 26.06.22

Review

Visited the hotel in June 2022 Solo trip

I recommend

Получила желаемое

Доброго всем вечером. Всегда пишу отзывы после поездок. Начнем. Бронировала я с кэшбэком за два месяца до заселения.
Отель мне очень понравился. Приехала я рано, оставила вещи на ресепшн и уехала знакомиться с городом. Здесь, пожалуй, единственный минус отеля - отдаленность от центра. Стоимость поездки на такси - 100-150р., через дорогу остановка маршрутки - 20 р, 10 мин езды (после 21.00...

5 accommodation

5 service

5 food

142

Владислава Турист

22 59 10624

4.7

00:24 28.10.21

Review

Visited the hotel in October 2021 couple

Abstain

Отель с бассейном

Отель:
красивый отель, просторная территория, есть своя парковка, ресторан, бассейн со спа услугами, не большой лобби.

Сервис:
нас встретили и зарегестрировали, проводили в номер, помогли с заменой халата, рассказали где что находится.

Номер:
номер не большой, двуспальная кровать (мягкие удобные подушки, одеяло), выспались чудесно, душевая кабина, халаты и тапочки, фен, кондиционер, чайник,...