Questions and answers
All questions - 81
Добрый день. Едем к вам в марте. Хотелось бы уточнить концепцию отеля в рамадан - будут ли какие-либо ограничения, по спиртному в частности.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в детском мини-клубе русскоговорящий аниматор?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детском клубе нет Русскоговорящего персонала." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Едем к вам в марте с друзьями, у нас питание FB, во всех номерах чайно-кофейный набор и пополняются ли бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются приборы для приготовления чая и кофе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 20,03,2025 по 30,03,2025 подскажите пожалуйста, есть ли возможность заказать отельный трансфер из аэропорта до отеля? Или нужно добираться самостоятельно на такси? Есть ли дополнительные сборы или услуги при бронировании все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать трансфер через отель, но Вам следует уточнить все данные, чтобы мы уточнили стоимость. В отеле не взимается туристический налог, только депозит в размере 750 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.прошу ответить на вопрос по розеткам и зарядным устройствам.писала ранее,вопрос остался без ответа

В номере 2 розетки ( подходит без переходников) и 4 USB(около кроватей). Плюс одна розетка в санузле

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки универсальные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
добрый день.
хотим вернуться в этот отель в марте 2025. Попадаем в Рамадан .Ездим обычно на All inclusive. Как обычно проходит отдых в месяц поста? Спиртного нет в этот период?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что конкретной информации пока нет, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к концу февраля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ! Берёт ли отель депозит, сколько и обязателен ли он ? Каков туристический налог ?

Добрый день
У нас ничего не брали

Депозит не берут, В эмирате Фуджейра туристического налога нет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 750 Дирхам за номер за ночь. Туристический налог не взимается." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.мы купили тур с23февраля 2025 в ваш отель.хотим узнать актуальные позиции.ходит ли трансфер в торговые центры,какие ,когда,стоимость?
Работает ли сауна или хаммам,стоимость?даются ли вилки адаптеры для зарядки аппаратуры?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Fujairah City Center каждый день кроме пятницы. Сауна и хамам не работают, в отеле есть только услуги массажа. В номерах универсальные розетки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста : концепция завтрак -ужин : на завтрак входят чай кофе соки? на ужин только вода? и можно ли менять ужин с обедом в разные дни?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона во время приемов пищи входят чай, кофе, соки, вода. Гости могут менять ужин на обед." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Планируем купить путевку в ваш отель. Подскажите, пожалуйста , будут ли входить какие-то напитки во время приема пищи по системе питания НВ?

Для всех вариантах питания безалкогольные напитки (чай, кофе, соки,кола) на завтрак, обед и ужин бесплатно. Нечасто встретишь такое.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона во время приемов пищи входят чай, кофе, соки, вода. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Задаю вопрос еще раз, поскольку не поняла данный мне Игнатой ответ, что условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования. У туроператора я бронирую проживание 2+1. Меня интересует какая при этом кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом на бассейн ребенку 10 лет, если при бронировании путевки было указано размещение 2 взрослых и ребенок 10 лет (2+1)? Вообще, предусмотрена ли эта кровать? В стандартном двухместном номере имеются 2 раздельные кровати или одна большая. Где будет спать ребенок при этом, какое спальное место для него будет предусмотрено? Будут ли в отеле доплаты за дополнительную кровать и спальные принадлежности для ребенка?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, если в бронирование включена дополнительная кровать, то она будет предоставлена, если нет, то также можем предоставить дополнительную кровать за дополнительную плату по запросу, поэтому рекомендуем уточнить у источника бронирования - включена ли кровать в стоимость путевки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какая кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом на бассейн ребенку 10 лет, если при бронировании было указано 2 взрослых и ребенок 10 лет?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия предоставления дополнительной кровати зависят от условий бронирования, Вам следует уточнить у туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, будут ли работать сауна и хамам в отеле в декабре?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауна и хамам не работают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.Во всех номерах с видом на город есть балкон?

У нас не было - только узкий (сантиметров 20) французский.

Балконов нет ! В описании выбранного номера указано тоже ! В поисковике .

В описании номеров с видом на город, где указано, что нет балконов?
Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 06.11 по 15.11.24. Уточните, пожалуйста, необходимо ли вносит депозит при заселении?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. Гости сами решают, вносить депозит или нет. Но, если Гости не вносят депозит, то они не могут вносить какие-либо платные услуги на счет номера, только оплачивать все расходы своевременно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Салфетки тканевые мы клали на колени. А бумажных не было. Почему

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует обратиться к сотрудникам ресторана - они предоставят салфетки по Вашему запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте
Есть ли трансфер в Дубай от отеля? Везде разная информация на этот счет

Здравствуйте, были в феврале, трансфера не было.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай, только такси за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите, кабаны у бассейна платные? Если да, то какая цена?

Нет, бесплатные, но занимают рано утром люди и на весь день)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кабаны бесплатные." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Возможно ли будет купить завтраки в вашем отеле и какая за них цена?

Добрый день! По завтракам не скажу, но обед стоил 138 дирхам (~3500 ₽ на человека)

Добрый день. Купить можно всё) и завтрак отдельно, обед и ужин... Завтрак чуть дешевле с человека, вроде 130 дирхам

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 120 Дирхам с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, если поздний вылет. Спасибо!

Нам бесплатно продлили номер до 13:00. Пользоваться можно было всем, кроме ресторана.

Здравствуйте. Нам продлили до 14, обед разрешили. Был пакет All

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля за исключением питания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Едем к вам в марте. Хотелось бы уточнить концепцию отеля в рамадан - буд ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в детском мини-клубе русскоговорящий аним ...

Здравствуйте! Едем к вам в марте с друзьями, у нас питание FB, во всех номерах чайно- ...
Здравствуйте, собираемся на отдых в этот отель с 20,03,2025 по 30,03,2025 подскажите ...

Добрый день.прошу ответить на вопрос по розеткам и зарядным устройствам.писала ранее, ...

добрый день.
хотим вернуться в этот отель в марте 2025. Попадаем в Рамадан .Ездим ...

Здравствуйте ! Берёт ли отель депозит, сколько и обязателен ли он ? Каков туристичес ...

Добрый день.мы купили тур с23февраля 2025 в ваш отель.хотим узнать актуальные позиции ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста : концепция завтрак -ужин : на завтрак входят чай ...

Добрый день. Планируем купить путевку в ваш отель. Подскажите, пожалуйста , будут ли ...

Здравствуйте! Задаю вопрос еще раз, поскольку не поняла данный мне Игнатой ответ, что ...

Здравствуйте! Какая кровать предоставляется в стандартном двухместном номере с видом ...

Здравствуйте, будут ли работать сауна и хамам в отеле в декабре?

Здравствуйте! Не получила ответ на свой вопрос.Во всех номерах с видом на город есть ...

Добрый день! Собираемся отдыхать в отеле с 06.11 по 15.11.24. Уточните, пожалуйста, н ...

Добрый день. Салфетки тканевые мы клали на колени. А бумажных не было. Почему

Здравствуйте
Есть ли трансфер в Дубай от отеля? Везде разная информация на этот сче ...

Подскажите, кабаны у бассейна платные? Если да, то какая цена?

Добрый день. Возможно ли будет купить завтраки в вашем отеле и какая за них цена?

Здравствуйте! Какими услугами отеля можно пользоваться при выселении после 12:00, есл ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Palace Beach Resort Fujairah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана все напитки будут подаваться только внутри помещений, алкогольные напитки будут подаваться только в одном ресторане с 11-00 до 17-00 и с 20-30 до 22-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"