Доброго дня! Даже интересно стало..почему кроме 6-го этажа? С ним что-то не так??

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Manager отеля Arnor De Luxe Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении. Пожелания по размещению переданы коллегам и по возможности будут учтены."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый День.
Спасибо за интерес к нашему отелю, концепцию отправили .

С Уважением
Guest Relation

Здравствуйте. Не беспокойтесь, в случае позднего выезда, можно есть, пить и пользоваться услугами отеля до времени отъезда в аэропорт.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Arnor De Luxe Hotel & Spa: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после выселения из номера Вы можете продолжать пользоваться услугами отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Guest Relation Manager отеля Arnor De Luxe Hotel & Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Ранний заезд бесплатно - при наличие свободных комнат мы сразу заселяем и поздний выезд - до 15:00--15 евро до 16:00 -20 евро до 17:00 - 25 до 18:00-30 евро. Бонусы на день рождения есть - мы отравляем в номере фрукты и вино. Если гости хотят торт - он готовится на заказ по вкусу и по желанию гостей (платно). Пока на 16 апреля какой именно ресторан будет открыт не известно, гости могут бронировать за день или в тот же день до 12:00 часов "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с летней концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вся информация об отеле доступна на нашем официальном сайте по ссылке: http://www.arnordeluxehotel.com/en/index.html."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. Отель начнет работать по летней концепции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Отель начнет работать с 1 апреля. Крытый бассейн будет работать в зависимости от погодных условий. Пожалуйста, сделайте новый запрос в апреле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ирина, здравствуйте! Извините, я не могу ответить Вам, т.к. был в октябре. Вода в бассейне была теплая (без подогрева). Вы задайте этот вопрос на оф. сайте отеля! Вам точно ответят. Да, заодно узнайте, точно ли отель будет работать для приёма гостей в апреле? Желаю отлично отдохнуть!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн будет подогреваться с зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Светлана! Я, простите, не работаю в отеле. Я в нем отдыхал.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Планруемая дата открытия отеля - 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Олна полуторка и одна односпальная кровать в стандартах.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARNOR DE LUXE HOTEL & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard Room Land Side имеется двуспальная кровать, в некоторых номерах имеются двуспальная и односпальная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ольга, здравствуйте! Простите, вопрос не ко мне. Напишите на сайт отеля. Они, надеюсь ответят Вам.

Доброе Утро
01.11.2020 уезжают последние гости .

Спасибо, т.е. вы нас не переселите в другой отель?

Доброе Утро ,

Отель отркыт до 31.10.2020

Думаю и договариваться не придётся, наверное с радостью поселят вас в тишину. На рецепции почти все отлично говорят на русском.