All notifications - 71
30.01.2025
17:27
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень понравился , заселили быстро, есть русскоговорящий администратор , в номере есть все для комфортного отдыха, если что то надо сразу приносят , и решают проблемы, сервис на высоком уровне , приятно отдыхать , очень понравился панорамный вид на Дубай, ресторан великолепный , очень вкусная еда и приветливый персонал , бассейн небольшой но...
30.01.2025
17:27
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 January 2025
24.01.2025
10:58
22.09.2022
00:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-26 April 2022
21.09.2022
23:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.04.2022-01.05.2022
21.09.2022
23:49
13.01.2021
14:13
Added a reply to a question about the hotel
Мы пользовались бассейном и лежали на лежаках у бассейна, но сотрудники отеля говорят, что отдыхающие из Файв виллы должны лежать только на пляже, но с пляжа можно ходить на бассейн.
Вряд ли можно...
view
12.01.2021
12:11
Asked a question to the hotel
Teks, спасибо за ответ!
А бассейном отеля на Пальме пользоваться можно? или только лежаки и пляж? Еще читала в каком-то отзыве, что можно даже по системе HB ужинать тоже на Пальме.
Не сочтите за...
answer
11.01.2021
01:03
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, бесплатно разрешён только проход на пляж five palm, но нужно приезжать до 12ти, чтобы хватило мест. Secret room за отдельную плату, Praia это ресторан, платите за еду.
view
10.01.2021
20:50
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Подскажите для гостей отеля пользование инфраструктурой отеля Five Palm Jumeirah разрешено? Посещение заведений Secret Room и Praia за отдельную плату или вход свободный?
Спасибо за...
answer
10.01.2021
14:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-15 January 2021
06.01.2021
20:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
January 2021
06.01.2021
20:09
Added a negative review: 1
comment1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Не отель, а ночлежка. Не удобная локация, на отшибе. Не комфортно в нем находиться. Каждый раз при проходе к лифтам останавливает охранник и в грубой форме спрашивает номер комнаты, фамилию, сколько человек проживает, а кто это с вами (это про жену, как будто ты проститутку ведёшь) происходит все в такой манере, будто ты вор и хочешь бесплатно...
11.01.2020
22:08
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прошу подсказать расписание автобуса до Dubai Mall и обратно на апрель 2020. Заранее спасибо!!
answer
27.12.2019
00:51
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля FIVE Jumeirah Village Dubai: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит можно тратить на дополнительные услуги,...
view
23.12.2019
07:00
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Скажите,пожалуйста,туристы могут брать напитки и закуски в счет депозита?
answer
20.12.2019
20:04
Added a review: 3
3.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель новый, современные номера, хорошие завтраки. Но, отель заинтересован, чтобы вы тратили деньги в отеле. Со своими напитками, даже водой, вас не пустят на пляж. К примеру, бутылка пива 0,3 стоит 65 дирхам, это 1170Руб. При этом идёт стройка вокруг, и на пляже перед отелем строится большой транспортный терминал. Решать вам, выбирать ли этот...deleted, duplicate review
19.12.2019
16:29
Asked a question to the hotel
Добрый вечер!Забронировали отель с 31.12-06.01 2 станбартных номера,скажите пожалуйста сумму депозита за сутки проживания в отеле за один номер
answer
05.12.2019
20:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-18 October 2019
03.12.2019
14:38
Added a positive review: 5
read5.0 - accommodation 0.0 - food 5.0 - service
Посещали отель в рекламном туре. Отель высокого уровня. Но расположение может многих не устроить. Желательно брать машину на прокат. до пляжа FIVE Palm Jumeirah’s возит трансфер каждые 30 минут.Оборудование на пляже бесплатное. Отель новый, комфортный. У каждого номера своя терраса и панорамный вид на город. Для детей есть детский клуб от...
02.12.2019
19:30
Added a reply to a question about the hotel
Взымается и очеь огромный!
заплатили за 2-х около 800$ и получили по отьезду в дерхамах по курсу ниже аэропорта...нафига они нам уже были нужны при вылете в 5 утра
view
23.11.2019
15:23
Added a reply to a question about the hotel
Ответ предоставлен Valentina сотрудником Reservations отеля FIVE Jumeirah Village Dubai: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете оплатить депозит кредитной...
view
22.11.2019
18:30
12.11.2019
11:32
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ната, благодарим за Ваше обращение!
Ответы на Ваши вопросы приведены ниже:
1. предоставляется ли трансфер от\до аэорорта? - Консьерж команда может организовать машину с водителем.
2....
view
12.11.2019
11:18
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Антон, благодарим за Ваше обращение!
Пожалуйста отправте имейл с деталями запроса а так же интересующими Вас вопросами размещения в отдел бронирования...
view
12.11.2019
11:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Гульжан, на сайте бронирования при входе есть панель коровая предлагает авторизированиться если Вы состоите в членстве нашей программы лояльности, если не актуально для Вас, просто закройте...
view
12.11.2019
11:06
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Юлия, благодарим за Ваше обращение!
Ответы на Ваши вопросы приведены ниже:
1. скажите трансфер на пляж отеля Five Palm ,бесплатный и пользованием пляжем ,зонтиками,шезлонгами на этом пляже...
view
11.11.2019
20:34
Added a reply to a question about the hotel
Я попыталась забронировать на сайте. А там код запрашивают.
view
11.11.2019
17:59
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Гульжан, благодарим за Ваше обращение!
Для бронирования отеля пожалуйста отправте имейл с деталями запроса в отдел бронирования fjvd.reservations@fivehotelsandresorts.com или заполните...
view
11.11.2019
17:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. Хотим забронировать ваш отель на Новый год. С 30.12 по 7.01 .
answered
09.11.2019
19:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Хотим забронировать ваш Отель на 4 дня, семья из двух взрослых и одного ребёнка возрастом 1 год. Можно забронировать номер на двоих и поставить в нем кроватку для младенца, или надо...
answered
08.11.2019
15:56
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Туристы хотят забронировать тур в ваш отель,скажите трансфер на пляж отеля Five Palm ,бесплатный и пользованием пляжем ,зонтиками,шезлонгами на этом пляже тоже бесплатно?Какие напитки...
answered
31.10.2019
11:55
Wrote a comment to a review
Шановний Іван,
Дякуємо за Ваш прекрасний коментар. Ми раді що Ваше перебування виявилося запам'ятовуючим і Вам сподобалася загальна атмосфера та сервіс в готелі. Ваші компліменти будуть обов'язково...
Комментарий не активенОтправить заявку на активацию
23.10.2019
17:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 October 2019
23.10.2019
17:48
23.10.2019
17:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 October 2019
22.10.2019
10:22
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 October 2019
21.10.2019
21:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 October 2019
21.10.2019
21:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-09 October 2019
21.10.2019
20:54
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Почну з початку : по приїзду нас заселили на 4 години раніше ніж чек-ін (безкоштовно) , при реєстрації заплатили депозит з картки 1000 дірхам , при виїзді депозит вернули , а на картку прийшли ще через 2 дні. В середені готель - новенький , чистенький , класненький. Все та тверду 5* . Номер - ми жили на 36 поверсі в номері 3606, вид шикарний ,...
25.09.2019
17:18
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Забронировали ваш отель через букинг. Подскажите, пожалуйста:
1. предоставляется ли трансфер от\до аэорорта?
2. депозит нужно платить исключительно в дирхамах?
3. депозит возвращают...
answered
25.09.2019
13:24
25.09.2019
12:39
Added a reply to a question about the hotel
Депозит вчера оплатили 810 долларов по курсу,который возвратят в DH в день вылета и 2750 dh налогов за отель
view
25.09.2019
12:36
Asked a question to the hotel
Вот и приехали молодожены ! и не смотря на все ваши обещания - руководство отеля им дали самый плохой номер на медовый месяц в котором не работает свет и номер не соответствует тому что заказывали!...
answer
24.09.2019
17:02
24.09.2019
16:50
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Иван,
При заселении в отель существует депозит в размере 250 дирхам за ночь и он возвращается обратно при выселении если не был использован.
С Уважением, руководство отелей FIVE.
view
24.09.2019
16:06
Asked a question to the hotel
Еще подскажите относительно депозита , 250 дирхам - это депозит за все время пребывания , или нужно по 250 за каждый день ?
answered
24.09.2019
15:56
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Иван, благодарим за Ваше обращение!
Мы всегда стараемся пойти навстречу нашим гостям и постараемся сделать все возможное дабы удовлетворить Ваш запрос на ранний заезд, который однако мы не...
view
24.09.2019
15:35
Asked a question to the hotel
Здравствуйте ! Утром 3.10 будем с женой у Вас в отеле около 9.00 утра . Можно ли расчитывать нам на то , что не придется ждать до 15.00 заселения ?
answered
23.09.2019
19:36
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Мы молодая семья - студенты, прилетаем в 23.00 завтра в Ваш отель в свадебное путешествие на 11 ночей и у нас по приезду заберут все деньги за 11 ночей *250 Dh = 2750 Dh и выдадут нам...
view