Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 92
Добрый день,у моего мужа 12 мая День Рождения мы приедем в ваш отель 11 мая можно зарезервировать столик А Ля Карт на 12 мая на 3 человек.
Здравствуйте, есть ли услуга позднего чек-аута? Какая стоимость до 18.00?
Ответ предоставлен сотрудником -Нура- Службы Reception отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуга позднего выезда предоставляется за дополнительную плату в размере 10$/час ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Забронировали тур в Ваш отель с 10 мая. 11 мая у нашего ребёнка день рождение. Можно забронировать стол в ресторане аля-карт? Или есть какая-то другая возможность поздравления?
Ответ предоставлен Ertan, сотрудником Reception отеля Xoria Deluxe Hotel: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Relations для брони столика» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, мы собираемся с семьей 2взрослых и 2 детей 3х и 7 лет. Забронировали номере standard room land view. Интересно какие кровати в номере? Две односпальные и кресло? Или одна двухспальная и одна односпальная кровать? Можно ли заранее забронировать дополнительную раскладушку и кроватку для ребёнка 3 лет ?
В номере 1 двухспальный ,1 односпальная , и кресло кровать. Я был с тремя детьми 38,9,6. На место хватало .
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность на месте поменять номер Anex standard room в дополнительном здании на стандартный номер в основном здании?Приобрели путевку, но к сожалению нас не предупредили о наличии дополнительного здания
Ответ предоставлен сотрудником -Анна, менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что смена номера на улучшенную категорию официально платная услуга на ресепшн 25 евро/сутки. К сожалению, это упущение Вашего турагенства».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Купил путевку в ваш отель. На некоторых видео в сети видел бассейн на крыше, но с странной припиской "только для женщин". Прошу уточнить будет ли работать в мае данный бассейн, и его концепцию (можно ли посещать всем).
Дополню: на сайте он называется Релакс бассейн (http://www.xoriadeluxe.com/ru/bar-u-relaks-bassejna), в описании бассейнов его нет, но есть бар у Релакс бассейна. Мой вопрос именно про него.
Ответ предоставлен сотрудником -Анна, менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн на крыше у нас в концепции официально не заявлен, поэтому работать он не будет. Вопрос об его открытии обсуждается, но пока не решен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Интересует есть ли чайник и холодильник в номере? Едем с маленьким ребенком - нужен кипяток/кипяченая вода, и прохладное место для хранения питания. Информацию не нашла...
Есть холодильник в номере.чайника нет. В столовой свч -печка. Кипяток внизу в баре. Берите кипятильник)
Ответ предоставлен сотрудником -Анна. Менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайники есть только в номерах категории Де Люкс, в остальных номерах чайник не предусмотрен. В номерах есть мини-бар, это маленький холодильник, предназнченный для хранения холодной воды, он не морозит.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Всем здравстуйте подскажите пожалуйста в какой одежде ходить на завтрак обед и ужин для всех
В любой))) вечернее смотрится не очень)))
Ответ предоставлен сотрудником -Анна. Менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что cпециального дресс кода нет, ходите в чем вам удобно, главное быть одетыми.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планировали поездку в мае в ваш отель! Подскажите пожалуйста, у вас в отеле есть теннисный стол? Хотел с детьми в пинг-понг поиграть.
Добрый) На улиже, на территории у бассейна, стоял стол для пинг-понга)
Ответ предоставлен сотрудником -Анна.- Менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тенисный стол есть, но это платная услуга в игровой комнате».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Вот это номер, 5* "ультра" платный пинпонг? Я перестаю понимать концепцию Турецких отелей.
При этом в карточке отеля у Пегаса Настольный теннис стоит БЕСПЛАТНЫЙ как и пляжный волейбол. Скорее всего девушка которая называет себя Анна перепутала игровые столы с аэро-хоккеем например и обычный стол для пинпонга который есть в любом отеле (как правило у бассейна) и всегда бесплатный.
Даже на сайте отеля настольный теннис в бесплатных услугах http://www.xoriadeluxe.com/ru/razvlechenija.
Анна вы правда работаете в этом отеле?
Сегодня переписывался с Анной, сказала, что настольный теннис бесплатно сделали(ракетки у аниматоров).
Хотя есть подозрение, что Дмитрий правильно предположил, и возможно сотрудники просто перепутали аэро-хоккей с настольным теннисом )(бывает наверно такое)
Летим к Вам 25 апреля, а 28 у нас юбилей свадьбы.Работает ли уже ресторан а ля карт?Или где можно как то отметить?
Добрый) Если не ошибаюсь, то А Ля Карт начнёт работу только с 1 мая. Когда мы отдыхали у молодого человека был ДР, им сделали отдельный стол, оформлен лепестками и все официанты и персонал поздравляли, может и для Вас организуют подобное)))
Ресторан работает с 2 мая!
Ответ предоставлен сотрудником -Анна.- Менеджер по работе с гостями. - отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что А ля карт начинает работу с 1 мая, в основном ресторане подготовят для Вас стол, подойдите ко мне за день до события, определимся со временем и местом.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Собираемся к вам!!! Бассейны с подогревом есть?
Тёплый бассейн есть, закрытый, он находится в спа)))
Ответ предоставлен Ertan, сотрудником Reception отеля Xoria Deluxe Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. можно концепцию отеля, что входит , есть ли бар 24 часа. Мы совы и нам это важно
Здравствуйте, ниже в ответах есть ссылка на концепцию отеля.
Между прочим, желающим получить больше информации про отель советую подписаться на их инстаграмм.
Добрый день! Посмотрите в фото "прочее", я скидывала фото концепции. Бар на 0 этаже работает всю ночь, если не ошибаюсь)
Ответ предоставлен сотрудником отеля XORIA DELUXE HOTEL 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемая Азалия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция отеля прикреплена ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в ваш отель в конце апреля (со мной едет сын и племянница (18 лет), хотели уточнить, есть анимация, вечернее шоу, ночной клуб? Спасибо
Добрый день) Анимация есть, у бассейна (зарядка, дартс) , на пляже (волейбол), была перед отъездом зумба. Думаю с каждым днём будет больше. Шоу пока не было, к сезону будут) Взрослая дискотека с 22.00. Если именно клуб, то это только ехать.
Ответ предоставлен сотрудником -Анна.- Менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Анимация и шоу есть, но в полную силу, начнут работать с мая.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Почему в отеле такой плохой Wi-fi??? Заявлено же, что интернет есть даже в номерах, а по факту вообще на нуле. Нужно было поработать, так страница полдня грузилась, в итоге плачу 1600 каждый день. Для отеля такого уровня это позор!!! Не в 19 веке живем!!!!
Пожалуйста, пришлите отзывы об отеле XORIA DELUXE,, Едем 13.06.2019 г. Хочется побольше информации об отеле. Какие примущества и недостатки.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вода в бассейне очень холодная?
Ответ предоставлен сотрудником -Анна.-Менеджер по работе с гостями. - отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время у нас функционирует закрытый бассейн с подогревом в СПА центре.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой вход в море? Не могу найти информации нигде, только пляж песчано-галечный указан. С детьми можно будет в море купаться спокойно?
Ответ предоставлен сотрудником -Анна.- Менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация о пляже верна, гости с детьми купаются, жалоб не поступало.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель еще в январе месяце( на 12.06), но до сих пор ничего толком ни на одном сайте не найти. Хотелось бы наконец то увидеть на фото территорию отеля, начал ли работать детский клуб, есть ли анимация?
У меня сейчас мама там отдыхает, нравится все, отель очень хороший, персонал дружелюбный. Кафе на пляже есть, горки включают, хамам и сауна бесплатно, кормят очень хорошо. Не знаю как фото прикрепить, может попробую сейчас добавить
Ответ предоставлен сотрудником -Çiğdem AYDOĞDU- отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть анимация и детский клуб. Фото отеля можно посмотреть, перейдя по следующей ссылке: http://www.xoriadeluxe.com/agency.rar».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите что есть для детей от 3 до 5 лет. Имеются ли горки, детские городки, бассейн с детскими горками. Детская дискотека, детский клуб???? Думаю многих интересует. Если можно то с фото. Спасибо за понимание.
Ответ предоставлен сотрудником -Анна, менеджер по работе с гостями. отеля XORIA DELUXE HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки есть, работают по расписанию. Детских горок у нас нет. Детская дискотека и мини-клуб есть, русскоговорящие аниматоры».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Какая стоимость аренды авто?
Добрый день,у моего мужа 12 мая День Рождения мы приедем в ваш отель 11 мая можно зар ...
Здравствуйте, есть ли услуга позднего чек-аута? Какая стоимость до 18.00?
Здравствуйте. Забронировали тур в Ваш отель с 10 мая. 11 мая у нашего ребёнка день р ...
Здравствуйте, мы собираемся с семьей 2взрослых и 2 детей 3х и 7 лет. Забронировали но ...
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность на месте поменять номер Anex standard r ...
Добрый вечер. Купил путевку в ваш отель. На некоторых видео в сети видел бассейн на к ...
Здравствуйте! Интересует есть ли чайник и холодильник в номере? Едем с маленьким ребе ...
Всем здравстуйте подскажите пожалуйста в какой одежде ходить на завтрак обед и ужин д ...
Добрый день! Планировали поездку в мае в ваш отель! Подскажите пожалуйста, у вас в от ...
Летим к Вам 25 апреля, а 28 у нас юбилей свадьбы.Работает ли уже ресторан а ля карт?И ...
Здравствуйте! Собираемся к вам!!! Бассейны с подогревом есть?
Здравствуйте. можно концепцию отеля, что входит , есть ли бар 24 часа. Мы совы и нам ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся в ваш отель в конце апреля (со мной е ...
Почему в отеле такой плохой Wi-fi??? Заявлено же, что интернет есть даже в номерах, а ...
Пожалуйста, пришлите отзывы об отеле XORIA DELUXE,, Едем 13.06.2019 г. Хочется поболь ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вода в бассейне очень холодная?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой вход в море? Не могу найти информации нигде ...
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель еще в январе месяце( на 12.06), но до сих пор ...
Здравствуйте. Подскажите что есть для детей от 3 до 5 лет. Имеются ли горки, детские ...
Разные от 30 долларов зависит от марки! На море дешевле арендовать чем в отеле
Ответ предоставлен Ertan, сотрудником Reception отеля Xoria Deluxe Hotel: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с прайсом по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".