Ответ предоставлен Abbas Elyorby Duty Manager отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет повторным Гостям ВИП принадлежности в номере. Пожалуйста, сообщите данные резервации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Странно, я сейчас в отеле, и мне ничего такого не предоставили, хотя на ресепшн при заселении я сказала, что мы повторно.

Нам подарили торт в День рождения.

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Stella Di Mare Dubai Marina - Soukaina Traigui: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость обеда на взрослого - AED 140.00, на ребенка - AED 70.00. Стоимость ужина на взрослого - AED 120.00, на ребенка - AED 60.00.
2. Стоимость позднего выезда до 18:00 - AED 300.00, если позднее - оплачиваются сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Danila, сотрудником Reception отеля Stella Di Mare Dubai Marina: «Здравствуйте, Тагир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет аренды колясок» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сумма туристического налога составляет 20 Дирхамов за ночь за номер. Минимальная сумма депозита составляет 200 Дирхамов за всё время пребывания за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Shakhnoza Tashpulatova Assistant Sales Manager отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес noza.t@stelladimare.com"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Shakhnoza Tashpulatova Assistant Sales Manager отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Максисм! Благодарим Вас за обращение. Стандартная сумма депозита 1000 дирхам за 10 ночей, но мы можем пойти Вам навстречу и взять только 500 дирхам за 10 ночей. Депозит можно тратить на любые дополнительные услуги"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Shakhnoza Tashpulatova Assistant Sales Manager отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Стандартная сумма депозита 1000 дирхам за 10 ночей, но мы можем пойти Вам навстречу и взять только 500 дирхам за 10 ночей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Augustin, Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, депозит является обязательным. Минимальная сумма депозита составляет 200 Дирхамов за всё время пребывания за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, туристический налог есть во всех отелях Дубая и оплачивается при заселении. Депозит в отеле есть, но если Вы не будете пользоваться минибаром, то от депозита можно отказаться. Но, если Вам нужны пляжные полотешки от отеля, депозит составит 200 дирхам или по курсу в любой валюте. Лучше депозит оплачивать наличкой, чтоб деньги на карте не блокировали.

Ответ предоставлен Augustin, Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Минимальная сумма депозита составляет 200 Дирхамов за всё время пребывания за номер. Сумма туристического налога составляет 20 Дирхамов в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Augustin, Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Deluxe - одна большая комната и ванная комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA:
"Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отделом продаж по мейлу: sales.dubai@stelladimare.com."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Anastasiia - Guest Relations Officer отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1. Полупансион включает завтрак и ужин в нашем главном ресторане La Fontana. В случае, если гости захотят поменять ужин на обед, можно договориться прямо в ресторане.

2. Мы предоставляем бесплатный трансфер до пляжа JBR, Marina Dock и Dubai Marina Mall. Пожалуйста, найдите расписание ниже.

3. Гости могут использовать пляжное полотенце вместе с пляжной сумкой в нашем спа-салоне. Тем не менее, нам потребуется депозит в размере 200 AED за весь период проживания, который будет возвращен гостям при выезде.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Svetlana Akopova - Sales Coordinator отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Ефим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 300$».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Тоже собираемся в этот отель,прибываем 04.01. Насколько нам сказал наш агент,на месте можно взять HB или FB, по желанию. Менять обед на ужин нельзя. Либо полный пансион,либо завтрак+обед. Разница у нас между BB и HB была около 40 тыр за неделю(взяли BB) Видимо придется решать на месте.

Мы находимся сейчас тут ! Рассказываю!
Ужин и обед менять можно !!!!! Цены на месте докупать пипец,в день обед или ужин стоит на семью не упадите только 12.000 в день!!!!!!!!!!!! Это нереально ! Все в отеле оченььььььььь дорого! Обед на семью по меню без напитков 100$,номера нормальные ,но отмыты плохо ! Бассейн с подогревом на улице! Завтраки хорошие,ужины слабые ,ребёнку до 4 лет есть нечего ! Все очень медленные ,на просьбы сделать то или это -ну полудня думают примерно ,короче ,ещё много чего вам тут ребята нужно ! СПа только массаж,за час массажа 8.000 р,сауна только с 16 лет ! Честно мы в шоке от цен ,берите полный пансион в Москве! Рядом много всего ,но все очень дорого очень!!!!!!!!!!!!!!

Стоит это на человека 12.000 руб в день ! Да да на человека!!!!!все в Москве покупайте!

у Анекстура ( у нас в Киеве) можно у оператора докупить - это выгодно 24 у.е с 1 чел ( ужин или обед)) в отеле есть BB - завтрак, HB - завтрак и обед (МОЖНО менять на ужин) FB - завтрак, обед и ужин. в отеле дороже -Обед 170 аед ужин 210 аед (45$ обед и ужин 57 $. спросите у вашего турагента ( завтра рабочий день-можно успеть добронировать)

можно)))) не вздумайте покупать, денег немерено и еда просто аддддд

как раз у анекса и указано, что HB завтрак обед...
КОНЦЕПЦИЯ ПИТАНИЯ
BB - завтрак

HB - завтрак и обед (нельзя менять на ужин)

FB - завтрак, обед и ужин

Ответ предоставлен сотрудником -Саусен- отеля STELLA DI MARE DUBAI MARINA 5*:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель открыт 1 декабря. Вы можете приобрести полупансион с ужином или полупансион с обедом. Менять ужин на обед нельзя.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

BB - завтрак, HB - завтрак и обед (МОЖНО менять на ужин) FB - завтрак, обед и ужин