Questions and answers
All questions - 11
25.02.2024
13:00
Добрый день! Есть ли трансфер из аэропорта от отеля? Какая цена за групповой трансфер нас трое человек?
28.02.2020
13:57
Действует ли программа лояльности именинникам???
14.02.2020
12:40
Доброго дня! Для именинников действует программа лояльности?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.20
13:39
Ответ предоставлен Tram, Службой Reception отеля MAJESTIC PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.12.2019
10:52
Взяли вариант завтрак-ужин - не могу найти, как выглядит ужин, шведский стол?
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
14:17
Ответ предоставлен Tram, Службой Reception отеля MAJESTIC PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Ужин подается по меню."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.10.2019
08:08
Вопрос про лежаки от отеля:
сколько стоят?
где находятся?
Алексей Козлов
Tver Турист
03.10.19
09:18
Лежаки рублей 150,находятся на пляже.
Но отель так удачно расположен,что всегда можно найти место под пальмой.А на с'экономленные деньги можно купить фрукты или пиво!
Ирина Зинякова
Moscow Турист
03.10.19
11:55
Добрый день. Лежаки бесплатные. На пляже напротив отеля и напротив ресторана stori. На зонтиках надпись magestic
Катя
Krasnoyarsk Турист
03.12.19
11:22
так все таки они платные или бесплатные?
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
14:19
Ответ предоставлен Tram, Службой Reception отеля MAJESTIC PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Пользование лежаками бесплатное для Гостей отеля, при предъявлении ключа или пляжного полотенца отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20.09.2019
05:29
Здравствуйте....
Во сколько завтрак?
Во сколько выдают полотенца пляжные?
Спасибо...
Олег Кориков
Турист
24.09.19
03:34
Песчаный пляж расположен в 50 м от отеля. Пляжные полотенца на рецепшен, по вревени ограничений не было. Завтрак с 6 до 10.
Ирина Зинякова
Moscow Турист
03.10.19
11:58
Завтрак, по моему с 6 утра до 9:30. Полотенца - проблем никогда не было. Сдать, поменять можно в любое время
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
14:20
Ответ предоставлен Tram, Службой Reception отеля MAJESTIC PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Завтрак подается с 6.00-9.30. Пляжные полотенца выдаются 24 часа в сутки на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.r
04.05.2019
14:37
Здравствуйте,подскажите какого типа номера идут с балконом
Ирина Зинякова
Moscow Турист
03.10.19
12:01
Добрый день. Смотрели номер с балконом. Балкон ни о чем. Лучше - с видом на море. Этаж максимально высокий. Т.к вид с 22 этажа не очень, немного мешает техническая пристройка. Чем выше, тем вид лучше. Панорамное огромное окно практически сливается с морем. Была на 24 и 25 этаже
14.04.2019
06:20
Проверьте смену 12 04 2012, убиравшую номер 1202, укравшие вещи детские из чемодана, новые, купленные внучкуе, фирмы Густавогано, 5 позицие3 маечки 2 штанишек с этикетками, на сумму около 1млн донгов. Стыдно должно быть. Прошу вернуть вещи и наказать персонал. Ооло номнра видеокамера, кто убирал номер до 12 00, мы еще не упаковали чемоданы.
13.01.2019
20:39
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка для младенца?
Ирина Зинякова
Moscow Турист
13.01.19
22:39
Здравствуйте. Напишите менеджеру отеля через Фейсбук. Он обязательно ответит Вам. Я не знаю
11.12.2018
14:47
Добрый день! Сейчас отдыхаем в этом отеле. Много маленьких муравьев бегает у изголовья кровати, на столе, тумбочках, в ванной комнате. Говорила на ресепшене на английском a lot of ants in our room. Записали номер комнаты, и типа все будет ок... но их не травили, они как были так и есть...Можно что-то предпринять? Номер 1805.
Ирина Зинякова
Moscow Турист
13.01.19
22:41
Напишите через Фейсбук менеджеру отеля. Мы все вопросы решали через него
11.11.2018
10:10
Добрый день. Я с реьенком и подругоц первый раз летим в Азию, хотели бы попросить предоставить нам хоршший номер с видом на море. Мы прилетаем 15 ноября из Сургута, погреться в вашей теплой строне.
Игната
TopHotels Assistant
11.11.18
14:41
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Жанна
Novosibirsk Турист
11.04.19
22:05
в отель селят строго по ваучеру, где указана категория номера
25.02.2024
13:00
Добрый день! Есть ли трансфер из аэропорта от отеля? Какая цена за групповой трансфер ...
answers
28.02.2020
13:57
Действует ли программа лояльности именинникам???
answer
14.02.2020
12:40
Доброго дня! Для именинников действует программа лояльности?
answer
03.12.2019
10:52
Взяли вариант завтрак-ужин - не могу найти, как выглядит ужин, шведский стол?
answer
03.10.2019
08:08
Вопрос про лежаки от отеля:
сколько стоят?
где находятся?
answers
20.09.2019
05:29
Здравствуйте....
Во сколько завтрак?
Во сколько выдают полотенца пляжные?
Спасибо...
answers
04.05.2019
14:37
Здравствуйте,подскажите какого типа номера идут с балконом
answer
14.04.2019
06:20
Проверьте смену 12 04 2012, убиравшую номер 1202, укравшие вещи детские из чемодана, ...
answers
13.01.2019
20:39
Здравствуйте! Предоставляется ли детская кроватка для младенца?
answer
11.12.2018
14:47
Добрый день! Сейчас отдыхаем в этом отеле. Много маленьких муравьев бегает у изголовь ...
answer
11.11.2018
10:10
Добрый день. Я с реьенком и подругоц первый раз летим в Азию, хотели бы попросить пре ...
answers
Ответ предоставлен Tram, Службой Reception отеля MAJESTIC PREMIUM HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Неля! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru