Questions and answers
All questions - 9
Здравствуйте. Заходила на ваш сайт, вижу бронирование номеров. А где находится бронирование трансфера? Как приобрести трансфер до вашего отеля?
Добрый день! Возможен ли возврат средств за бронирование, какая сумма и за сколько дней до заселения
Добрый день! В отеле есть номер с ватсап для прямого общения по вопросам бронирования?

Добрый день! уточните, пожалуйста, какого толка вопросы вы имеете в виду? Общего номера ватсап у нас нет. Но будем рады вам помочь с вашим вопросом, если вы его конкретизируете.

Нужен расчёт стоимости бронирования

Уважаемый Тимур, вы можете самостоятельно забронировать проживание на сайте www.robinson.com. Там можно выбрать разные даты, количество человек и категории номеров и определиться, что вам больше подходит по стоимости. Или же воспользоваться услугами туроператоров или турагентов в вашей стране и городе проживания. Возможности принять бронирование через ватсап в отеле не предусмотрено. Надеюсь, эта информация была полезна, и мы скоро увидим вас в числе наших гостей.
Здравствуйте, я купил авиабилеты, хочу забронировать ваш отель, с трансфером от и до
Добрый день! Маска с трубкой для плавания у вас входит в услуги или за дополнительную плату.

Маска и ласты Входят в стоимость. Где водные виды спорта (на пирсе) записываетесь. Вам дают на весь период отдыха, и в предпоследний день выписываетесь.

Наталья, здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу:
Ответ предоставила Amelie Hinz, Assistant Front Office Manager, Robinson Noonu
Маски и трубки предоставляются бесплатно в дайвинг-центре отеля.
С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Нужен ли ПЦП тест при заселении? Спасибо.

ПЦР тест не спрашивали, но мы на всякий случай делали.
Добрый день! Нужен ли ПЦР тест при заселении в отель? Спасибо.

Добрый день! нет, с 1 сентября 2022 требования о ПЦР тестировании отменено во всех отелях Robinson.
Ждем вас на отдых!
С уважением,
ваш ROBINSON

Спасибо!
Здравствуйте! Какие в отеле есть бонусы для молодоженов? А также подскажите стоимость свадебной церемонии. Спасибо!

Добрый день! Бонусы - шампанское и фрукты по прибытии. Стоимость свадебной церемонии от 400 USD

Всем Здравствуйте! Планируем отдохнуть в отеле Robinson club Noonu 5* в июне. Хотела узнать есть ли там русскоговорящий персонал? Заранее спасибо за ответ!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROBINSON CLUB NOONU :
"Здравствуйте, уважаемая Анель! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! На ресепшене нет ни одного русскоговорящего сотрудника!
Есть девушка-хореограф в команде аниматоров, она русская! Если ее попросить, она сходит с вами на ресепшен и переведет все, что нужно

Здравствуйте. Заходила на ваш сайт, вижу бронирование номеров. А где находится бронир ...

Добрый день! Возможен ли возврат средств за бронирование, какая сумма и за сколько дн ...

Добрый день! В отеле есть номер с ватсап для прямого общения по вопросам бронирования ...

Здравствуйте, я купил авиабилеты, хочу забронировать ваш отель, с трансфером от и до

Добрый день! Маска с трубкой для плавания у вас входит в услуги или за дополнительную ...

Добрый день! Нужен ли ПЦП тест при заселении? Спасибо.

Добрый день! Нужен ли ПЦР тест при заселении в отель? Спасибо.

Здравствуйте! Какие в отеле есть бонусы для молодоженов? А также подскажите стоимость ...

Всем Здравствуйте! Планируем отдохнуть в отеле Robinson club Noonu 5* в июне. Хотела ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Добрый день! отмена без штрафов возможна за 28 дней до даты заезда. Если за две недели до заезда - то штраф 50%.