Questions and answers
All questions - 28
27.02.2020
13:28
Добрый день! Даёт ли отель сушку для белья?
03.02.2020
11:09
Подскажите, зона бассейна находится в дневное время на солнце или в тени здания? Какова температура воды в детском и взрослом бассейна? Планируем приехать в начале марта.
22.01.2020
11:03
Здравствуйте, какой трансфер от аэропорта до отеля? Развозят всех туристов по соседним отелям или едет на прямую в отель?
Ольга
Hanoi Турист
14.02.20
19:59
Едет большой автобус, развозит по отелям
15.01.2020
19:58
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет "стоить" депозит?
Прилетаем к вам 29.01.20 на 12 ночей.
Марина
TopHotels Assistant
16.01.20
13:44
Ответ предоставлен IBIS STYLES NHA TRANG 3*, Reception Runa: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита за номер составит 1 мил. донгов." С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.10.2019
08:46
Добрый день! Как можно отправить в отель пожелание по комплименту молодоженам? в разделе программы лояльности эту картинку нажимаешь, она не активна. Заранее благодарю за ответ !
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
09:14
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
14.10.2019
23:55
Добрый день.
Подскажите пожалуйста можно ли к вам прийти из другого отеля на обед/ужин платно? и сколько стоит?
Оксана
Nizhny Novgorod Турист
15.10.19
00:55
Здравствуйте! Отдыхали весной в этом отеле. Как я поняла, из других отелей можно приходить кушать, но не стоит, т.к. нам только завтрак нравился, ужин внутри отеля- это кошмар!((( А вот ужин-гриль на террасе для всех желающих и выбор большой! Цен не помню, но они указаны на рекламном щите на улице.
05.09.2019
14:59
Добрый день. Будем вашем отеле с 09.09.2019 по 15.09.2019 бронь 6794795. Просьба разместить в номер с двумя кроватями. Заранее благодарю.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
09.09.19
12:54
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пожеланий в систему бронирования отеля также необходимы фамилии и имена всех участников поездки и название туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Анастасия
Турист
25.08.2019
18:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в отеле на ресепшен взять в аренду байк?
08.08.2019
06:01
Принимается ли депозит кредитной картой?
Наталья
Турагент
04.05.2019
18:33
Здравствуйте. Какой будет депозит на 13 ночей?
Анастасия Ми
Nizhny Tagil Турист
08.08.19
06:50
Здравствуйте. Депозит у них пол миллиона донгов. Или 100$
12.03.2019
10:08
Добрый день! Купили тур в ваш отель на конец мая. Скажите, какая там погода? Мы летим на 12 ночей. Какой размер депозита необходимо вносить? В какой все таки валюте? И сможем ли мы потратить депозит например на ужины (они не включены в путевку)
04.02.2019
14:07
Добрый день! Скажите, если я вношу депозит наличными при заселении в долларах США, мне его вернут в этой же валюте, в которой я его внесу? То есть в долларах США?
Наталья
TopHotels Assistant
18.02.19
21:46
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Styles Nha Trang - Hoang-Tram NGUYEN (Ms.)
: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель не принимает доллары в качестве депозита". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.01.2019
16:10
Добрый день! Прошу уточнить, каков размер депозита (11 ночей)?
Анна
TopHotels Assistant
28.01.19
16:42
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля IBIS STYLES NHA TRANG: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 000 Донг за ночь. Максимум депозит взимается за 7 ночей." С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.01.2019
07:50
Добрый день! Подскажите тройка рядом идёт? И ещё вопрос поедем к вам в 2 номера можно ли будет размер тить рядом?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
21.01.19
03:55
Ответ предоставлен сотрудником отеля Ibis Styles Nha Trang: "Здравствуйте, уважаемый Даниил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройки нет. Для внесения пожеланий просим повторить запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Марина
Novosibirsk Турист
03.02.20
11:06
Размер тить🙈😬😅 как они вас поняли с переводом на вьетнамский🤣
07.08.2018
07:35
Здравствуйте.Скажите,курение в отеле возможно? Балконов я так понимаю нет?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
08.08.18
01:57
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Styles Nha Trang - Ms. Trieu: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что балконов в номерах нет. У нас есть этажи для курящих и для некурящих, курить разрешено только в специально отведенных для этого местах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.05.2018
16:25
Доброго дня!
Подскажите, какой депозит в отеле
И можно ли в качестве депозита оставлять паспорт?
Спасибо
Александра
TopHotels Assistant
08.05.18
12:42
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость депозита в отеле составляет 500000 Донг за номер за ночь. А также, отель не берет в качестве депозита паспорт.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Ibis Styles Nha Trang
lfhmzrjy-648
Турист
29.04.2018
08:24
здравствуйте сколько будет соить на четверых ,трое взрослых и ребенок 4 года в июле
01.03.2018
11:21
Здравствуйте, уважаемые коллеги! У меня вопрос по депозиту. Сколько он будет составлять на 13 ночей и 7 ночей. И зависит ли размер депозита от туроператора, от которого летит турист?
Заранее благодарны!
Анна Никулина
Kemerovo Турагент
13.05.18
11:47
Наталья, что вам ответили на ваш запрос по поводу депозита? интересует за 13 ночей
Спасибо
28.02.2018
16:45
Добрый день! Скажите, какой размер депозита на 13 ночей ? Кто то пишет что 1000000, кто то что 2000000!
Анна Никулина
Kemerovo Турагент
13.05.18
11:47
Добрый день!
Оксана, что вам ответили по поводу депозита?
28.02.2018
15:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у Вас действует система - комплимент имениннику. В день прилета (соответственно, в день заселения) у сына день рождения. Будет ли данное событие каким-либо образом отмечено с Вашей стороны? Спасибо!
27.02.2020
13:28
Добрый день! Даёт ли отель сушку для белья?
answers
03.02.2020
11:09
Подскажите, зона бассейна находится в дневное время на солнце или в тени здания? Како ...
answer
22.01.2020
11:03
Здравствуйте, какой трансфер от аэропорта до отеля? Развозят всех туристов по соседни ...
answer
15.01.2020
19:58
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет "стоить" депозит?
Прилетаем к вам 29 ...
answer
27.10.2019
08:46
Добрый день! Как можно отправить в отель пожелание по комплименту молодоженам? в разд ...
answer
14.10.2019
23:55
Добрый день.
Подскажите пожалуйста можно ли к вам прийти из другого отеля на обед/ужи ...
answer
05.09.2019
14:59
Добрый день. Будем вашем отеле с 09.09.2019 по 15.09.2019 бронь 6794795. Просьба разм ...
answer
25.08.2019
18:26
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли в отеле на ресепшен взять в аренду байк?
answers
08.08.2019
06:01
Принимается ли депозит кредитной картой?
answers
04.05.2019
18:33
Здравствуйте. Какой будет депозит на 13 ночей?
answer
12.03.2019
10:08
Добрый день! Купили тур в ваш отель на конец мая. Скажите, какая там погода? Мы летим ...
answers
04.02.2019
14:07
Добрый день! Скажите, если я вношу депозит наличными при заселении в долларах США, мн ...
answer
28.01.2019
16:10
Добрый день! Прошу уточнить, каков размер депозита (11 ночей)?
answer
20.01.2019
07:50
Добрый день! Подскажите тройка рядом идёт? И ещё вопрос поедем к вам в 2 номера можно ...
answers
07.08.2018
07:35
Здравствуйте.Скажите,курение в отеле возможно? Балконов я так понимаю нет?
answer
07.05.2018
16:25
Доброго дня!
Подскажите, какой депозит в отеле
И можно ли в качестве депозита оставля ...
answer
29.04.2018
08:24
здравствуйте сколько будет соить на четверых ,трое взрослых и ребенок 4 года в июле
answers
01.03.2018
11:21
Здравствуйте, уважаемые коллеги! У меня вопрос по депозиту. Сколько он будет составля ...
answer
28.02.2018
16:45
Добрый день! Скажите, какой размер депозита на 13 ночей ? Кто то пишет что 1000000, к ...
answer
28.02.2018
15:11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у Вас действует система - комплимент имениннику. ...
answers
Солнце в зоне бассейна до 14-00