Questions and answers
All questions - 37
Здравствуйте. Подскажите стоимость индивидуального трансфера от аэропорта Аль Мактум до отеля. Наши туристы прилетают 29.12.18 г

Ответ предоставлен сотрудником -Моника- Службы Reception отеля HILTON GARDEN INN RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что организовать трансфер сегодня уже, к сожалению, не получится. Но туристы могут воспользоваться услугами такси, чтобы добраться до отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день,! Подскажите , пожалуйста, есть ли трансфер от отеля в Дубай? Можно воспользоваться трансфером от отеля Hilton resort and spa? Если да, пожалуйста, уточните расписание. Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником -Мариа- Службы call center отеля HILTON GARDEN INN RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что ни тот, ни другой отель не представляют бесплатного трансфера до Дубаи. Но за дополниетльную плату мы можем организовать для Вас индивидуальный трансфер, стоимость необходимо уточнять на стойке регистрации».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Мы собираемся погостить в вашем отеле с 22 апреля по 29 апреля 2018.
Нас двое взрослых. В путевку включен только завтрак. Все остальное время планируем питаться вне отеля. Нужно ли нам вносить какой-то депозит? Сколько?
Можно ли его не платить?
и где разрешено курить в отеле?

Уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah
Добрый день! Подскажите пожалуйста сумму депозита в наличных при заселении на 8 ночей 2 взрослых с ребёнком на завтраках? и можно ли отказаться от депозита?

Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Гости могут не вносить депозит, оплачивая все дополнительные услуги наличными. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah

Депозит турист платить не обязан.
Здравствуйте!Рассматриваем отель для отдыха в июле.Скажите,пожалуйста,в летнее время трансфер до пляжа начинается тоже в 9.00?На пляже зонты,лежаки бесплатные?Можно ли пользоваться бассейнами отеля 5*?
Добрый день, уточните, пож, можно ли рассчитывать на раннее заселение/ приедем ориентировочно в 10 утра / если мы семья с двумя маленькими детьми, один из которых инфант? второй вопрос можно ли рассчитывать на завтрак в день заезда? и какие часы работы ресторана, где сервируется завтрак?
Нахожусь сейчас в отеле, не удовлетворен трансфером, т.к. утром в 9:30 в автобус не поместились все желающие. И по информации туристов в вечерний последний трансфер с пляжа тоже не все вмещаются. Имеется ли возможность у отеля увеличить количество трансферов, добавив утром в 8:00 на пляж, и с пляжа в 18:30? Или хотя бы организовать очередь, т.к. вход в автобус напоминает скорее штурм.

Не будут они дополнительно автобусы давать. Считают, что мы к такому привыкшие.
Добрый день, если летит сотрудник крупной туристической компании в Самаре, летит с близкими родственниками, возможно ли не платить депозит, или минимально снизить депозит? у нас 3 номера.
Добрый день,! Подскажите , пожалуйста, есть ли трансфер от отеля в Дубай? Или можно воспользоваться трансфертом от отеля Hilton resort and spa? Какая стоимость ?
Заранее спасибо .
Уточните, пожалуйста, для депозита можно использовать банковскую карточку или необходимо иметь наличные дирхамы ( можно usd). У нас питание HB, 2 номера,7 ночей.
Заранее спасибо.
Добрый день!
Берется ли депозит в отеле если тур куплен через туроператора Biblio Globus. Заранее спасибо.
Добрый вечер! Хотелось бы узнать делает ли отель комплимент для молодоженов? Указано, что отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA 5* , а шезлонгами и зонтами можно пользоваться бесплатно на пляже? Спасибо
Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель.
Хотела бы уточнить есть ли трансфер в Дубай и если есть то сколько раз в неделю.
и в какое время предоставляется
Спасибо

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что услуги трансфера отель не предоставляет.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Hilton Garden Inn Ras Al Khaimah

Здравствуйте,а есть номера с отдельными комнатами или смежной дверью?

Здравствуйте. Подскажите стоимость индивидуального трансфера от аэропорта Аль Мактум ...

Добрый день,! Подскажите , пожалуйста, есть ли трансфер от отеля в Дубай? Можно воспо ...

Здравствуйте. Мы собираемся погостить в вашем отеле с 22 апреля по 29 апреля 2018.
На ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста сумму депозита в наличных при заселении на 8 ночей ...

Здравствуйте!Рассматриваем отель для отдыха в июле.Скажите,пожалуйста,в летнее время ...

Добрый день, уточните, пож, можно ли рассчитывать на раннее заселение/ приедем ориент ...

Нахожусь сейчас в отеле, не удовлетворен трансфером, т.к. утром в 9:30 в автобус не п ...

Добрый день! Подскажите, что означают номера Кинг и Квин?

Добрый день, если летит сотрудник крупной туристической компании в Самаре, летит с бл ...

1)Взимается ли депозит с гостей отеля?
2)Есть ли трансфер в Дубай?

Добрый день,! Подскажите , пожалуйста, есть ли трансфер от отеля в Дубай? Или можно ...

Уточните, пожалуйста, для депозита можно использовать банковскую карточку или необхо ...

Добрый день!
Берется ли депозит в отеле если тур куплен через туроператора Biblio Gl ...

Сколько берется депозит?

Добрый вечер! Хотелось бы узнать делает ли отель комплимент для молодоженов? Указан ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель.
Хотела бы уточнить есть ли трансфер в Д ...
Ответ предоставлен сотрудником -Ноха- Службы reservation отеля HILTON GARDEN INN RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер king two bedroom suite - имеет две спальни и гостинную, разделенные дверьми. Площадь номера - 54 кв.м.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".